湖南招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng):邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合同公告公告日期:2022年07月18日第一條政府采購(gòu)合同協(xié)議書(shū)采購(gòu)合同編號(hào):2022CG05SZ0166采購(gòu)人(全稱):邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局(甲方)供應(yīng)商(全稱):邵陽(yáng)美好城市運(yùn)營(yíng)管理有限公司(乙方)為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中.." />

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邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

所在地區(qū): 湖南-邵陽(yáng)-雙清區(qū) 發(fā)布日期: 2022年7月18日
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中標(biāo)公示正文

邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合同公告

公告日期:(略)

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第一條政府采購(gòu)合同協(xié)議書(shū)<>

采購(gòu)合同編號(hào):(略)CG(略)SZ(略) <>

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采購(gòu)人(全稱):邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局(甲方)<>

供應(yīng)商(全稱):邵陽(yáng)美好城市運(yùn)營(yíng)管理有限公司(乙方)<>

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為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,雙方簽訂本合同協(xié)議書(shū)。<>

1.項(xiàng)目信息<>

(1)采購(gòu)項(xiàng)目名稱:邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政中心<>

物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目<>

(2)采購(gòu)計(jì)劃編號(hào):(略)CG(略)SZ(略)<>

(3)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:東至八一路,南至愛(ài)蓮池路,北至邵陽(yáng)大道,西至新華南路區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔和安全保衛(wèi)。綠化養(yǎng)護(hù)總面積共(略);衛(wèi)生保潔總面積共(略).(略)㎡;安全保衛(wèi)服務(wù)范圍(略)畝。<>

(4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:李江寧。<>

2.合同金額<>

(1)合同金額小寫(xiě)¥:(略).(略)元<>

人民幣大寫(xiě):伍佰陸拾捌萬(wàn)貳仟捌佰零捌元整<>

(2)具體標(biāo)的見(jiàn)附件。<>

(3)合同價(jià)格形式:固定總價(jià)合同。<>

3.履行合同的時(shí)間、地點(diǎn)及方式<>

起始日期:(略)71日,完成日期:(略)6(略)日??cè)諝v天數(shù):(略)天。<>

地點(diǎn):合同約定范圍<>

方式:親自履行<>

4.付款:<>

服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算,每季度服務(wù)費(fèi)為人民幣大寫(xiě):<>

壹佰肆拾貳萬(wàn)零柒佰零貳元整(¥(略).(略)元);甲方在下季度第一個(gè)月末的15日前支付上季度的服務(wù)費(fèi)(如遇節(jié)假日順延);乙方需按甲方要求提供等額增值稅發(fā)票。<>

5.解決合同糾紛方式<>

首先通過(guò)雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決不成,則通過(guò)以下途徑之一解決糾紛:<>

□提請(qǐng)邵陽(yáng)市仲裁委員會(huì)仲裁 ?向人民法院提起訴訟<>

6.組成合同的文件<>

本協(xié)議書(shū)與下列文件一起構(gòu)成合同文件,如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義,應(yīng)按以下順序解釋:<>

(1)在采購(gòu)或合同履行過(guò)程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達(dá)成的變更或補(bǔ)充協(xié)議<>

(2)本合同協(xié)議書(shū)<>

(3)中標(biāo)通知書(shū)<>

(4)投標(biāo)文件<>

(5)政府采購(gòu)合同專用條款<>

(6)政府采購(gòu)合同通用條款<>

(7)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件,圖紙。<>

(8)其他合同文件。<>

7.合同生效<>

本合同自(略)年7月1日起生效。<>

8.合同份數(shù)<>

本合同一式8份,采購(gòu)人執(zhí)3份,供應(yīng)商執(zhí)3份,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)1份,財(cái)政部門1份,均具有同等法律效力。<>

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合同訂立時(shí)間:(略)年7月1日<>

合同訂立地點(diǎn):邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局<>

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甲 方:(略)<>

法定代表人:法定代表人:<>

委托代理人:委托代理人:<>

電 話:電 話:<>

傳 真:傳 真:<>

開(kāi) 戶 銀 行:<>

賬 號(hào):<>

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合同備案:(略)<>

(公章)<>

備案日期:(略)<>

第二條政府采購(gòu)合同通用條款<>

1.定義<>

1.1合同當(dāng)事人<>

(1)采購(gòu)人(以下稱甲方)是指使用財(cái)政性資金,通過(guò)政府采購(gòu)程序向供應(yīng)商購(gòu)買貨物、服務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織。本次采購(gòu)的甲方名稱、地址見(jiàn)【政府采購(gòu)合同專用條款】。<>

(2)供應(yīng)商(以下稱乙方)是指參加政府采購(gòu)活動(dòng)而取得中標(biāo)結(jié)果,并向采購(gòu)人提供貨物、服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。<>

1.2本合同下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為:<>

(1)“合同”系指甲乙雙方簽署的、政府采購(gòu)合同協(xié)議書(shū)中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。<>

(2)“合同價(jià)”系指根據(jù)本合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)款。<>

(3)“貨物”系指乙方根據(jù)本合同規(guī)定須向甲方提供的各種形態(tài)和種類的物品,包括原材料、設(shè)備、產(chǎn)品(包括軟件)及相關(guān)的其備品備件、工具、手冊(cè)及其它技術(shù)資料和材料。<>

(4)“服務(wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定,乙方應(yīng)提供的技術(shù)、管理和其它服務(wù),包括但不限于:(略)<>

(5)“合同條款”系指本合同條款。<>

(6)“項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)”系指本合同項(xiàng)下貨物安裝、運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng),其名稱見(jiàn)【政府采購(gòu)合同專用條款】。<>

2.合同的適用范圍<>

2.1 本合同條款適用于沒(méi)有被本合同其他部分的條款所取代的范圍。<>

2.2 合同內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件而確定。<>

3.合同標(biāo)的及金額<>

3.1 合同標(biāo)的及金額應(yīng)與中標(biāo)結(jié)果一致。<>

4.合同價(jià)款<>

4.1具體合同價(jià)款見(jiàn)本合同第3.1條。乙方為履行本合同而發(fā)生的所有費(fèi)用均應(yīng)包含在合同價(jià)款中,甲方不再另行支付其它任何費(fèi)用。<>

5.履行合同的時(shí)間、地點(diǎn)和方式<>

5.1 乙方應(yīng)當(dāng)在甲方確定的時(shí)間、指定的地點(diǎn)履行合同,具體的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和方式見(jiàn)【政府采購(gòu)合同專用條款】。<>

5.2 乙方提供服務(wù)的應(yīng)當(dāng)在甲方指定的地點(diǎn)完成服務(wù)項(xiàng)目。<>

6.貨物的驗(yàn)收<>

6.1 甲方在收到乙方交付的貨物后應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織驗(yàn)收。<>

6.2 貨物的表面瑕疵,甲方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)面提出;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有異議的應(yīng)在安裝調(diào)試后十個(gè)工作日內(nèi)提出。<>

6.3 在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照甲方的要求采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用和損失。<>

6.4 甲方在乙方按合同規(guī)定交貨或安裝、調(diào)試后,無(wú)正當(dāng)理由而拖延接收、驗(yàn)收或拒絕接收、驗(yàn)收的,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。<>

6.5 甲方對(duì)貨物進(jìn)行檢查驗(yàn)收合格后,應(yīng)當(dāng)收取發(fā)票并在《交貨驗(yàn)收單》上簽署驗(yàn)收意見(jiàn)及加蓋單位印章。<>

6.6 大型或者復(fù)雜的貨物采購(gòu)項(xiàng)目,甲方可以邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作,并由其出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。<>

6.7 乙方提供的進(jìn)口產(chǎn)品,乙方應(yīng)出示中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門出具的檢驗(yàn)證書(shū)(招標(biāo)文件第五章采購(gòu)需求另有約定的除外)。<>

7.貨物包裝要求<>

7.1 乙方所出售的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝防護(hù)措施不妥而引起的損壞、丟失由乙方負(fù)責(zé)。<>

7.2 每一個(gè)包裝箱內(nèi)應(yīng)附一份詳細(xì)裝箱單、質(zhì)量證書(shū)和保修保養(yǎng)證書(shū)。<>

8.運(yùn)輸和保險(xiǎn)<>

8.1乙方負(fù)責(zé)辦理將貨物運(yùn)抵本合同第5.1條規(guī)定的交貨地點(diǎn)的一切運(yùn)輸事項(xiàng),相關(guān)費(fèi)用應(yīng)包括在合同總價(jià)中。<>

8.2乙方應(yīng)向保險(xiǎn)公司投保以甲方為受益人的發(fā)運(yùn)合同貨物發(fā)票金額的(略)%運(yùn)輸一切險(xiǎn)。<>

9.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證<>

9.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)<>

(1)本合同下交付的貨物應(yīng)符合招標(biāo)文件第四章“技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求”所述的標(biāo)準(zhǔn)。如果沒(méi)有提及適用標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)符合中華人民共和國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新版本的標(biāo)準(zhǔn)。<>

(2)采用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。<>

(3)乙方所出售的貨物還應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。<>

9.2 保證<>

(1)乙方應(yīng)保證所供貨物是全新的、未使用過(guò)的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。乙方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,或者沒(méi)有因乙方的行為或疏忽而產(chǎn)生的缺陷。在貨物最終交付驗(yàn)收后不少于【政府采購(gòu)合同專用條款】規(guī)定或乙方承諾(兩者以較長(zhǎng)的為準(zhǔn))的質(zhì)量保證期內(nèi),本保證保持有效。<>

(2)在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷,甲方應(yīng)盡快以書(shū)面形式通知乙方。<>

(3)乙方收到通知后應(yīng)在【政府采購(gòu)合同專用條款】規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)以合理的速度免費(fèi)維修或更換有缺陷的貨物或部件。<>

(4)在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,甲方可以根據(jù)本合同第(略).1條規(guī)定以書(shū)面形式向乙方提出補(bǔ)救措施或索賠。<>

(5)乙方在約定的時(shí)間內(nèi)未能彌補(bǔ)缺陷,甲方可采取必要的補(bǔ)救措施,但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān),甲方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)乙方行使的其他權(quán)利不受影響。<>

(略).權(quán)利瑕疵擔(dān)保<>

(略).1 乙方保證對(duì)其出售的貨物享有合法的權(quán)利。<>

(略).2 乙方保證在其出售的貨物上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán),如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。<>

(略).3 如甲方使用該貨物構(gòu)成上述侵權(quán)的,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。<>

(略).知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)<>

(略).1 乙方對(duì)其所銷售的貨物應(yīng)當(dāng)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)權(quán)利人合法授權(quán),保證沒(méi)有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。<>

(略).2 甲方使用乙方提供的貨物對(duì)第三人構(gòu)成侵權(quán)的,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,給甲方造成損害的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。<>

(略).3 甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,甲方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方許可不得轉(zhuǎn)讓任何第三人。<>

(略).保密義務(wù)<>

(略).1 甲、乙雙方在采購(gòu)和履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方屬于保密的內(nèi)容,雙方均有保密義務(wù)。<>

(略).合同價(jià)款支付<>

(略).1驗(yàn)收合格后,乙方出具正規(guī)發(fā)票給甲方,憑甲方開(kāi)具的《政府采購(gòu)合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》辦理合同價(jià)款結(jié)算手續(xù)。<>

(略).2 合同價(jià)款構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)由財(cái)政支付的部分,甲方應(yīng)當(dāng)在貨物驗(yàn)收合格后的十五個(gè)工作日內(nèi)向國(guó)庫(kù)管理部門申請(qǐng)支付,經(jīng)國(guó)庫(kù)管理部門審核后直接支付給乙方。<>

(略).3 合同價(jià)款構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)由甲方自行支付的部分,甲方應(yīng)當(dāng)在貨物驗(yàn)收合格后十五個(gè)工作內(nèi)支付。<>

(略).4支付合同價(jià)款時(shí),一律不向乙方以外的任何第三方辦理付款手續(xù)。開(kāi)戶行和賬號(hào)以簽訂的政府采購(gòu)合同為準(zhǔn),如果乙方要求變更,則乙方必須提供加蓋了財(cái)務(wù)專用章、法定代表人簽字的證明文件,報(bào)經(jīng)甲方審查同意。<>

(略).5 合同價(jià)款支付方式和條件在【政府采購(gòu)合同專用條款】中另有規(guī)定。<>

(略).乙方應(yīng)提供的服務(wù)<>

(略).1 乙方應(yīng)向甲方提交所提供貨物的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的中文技術(shù)文件,如:(略)<>

(略).2 乙方還應(yīng)提供下列服務(wù):<>

(1)貨物的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)、安裝、調(diào)試、啟動(dòng)監(jiān)督及技術(shù)支持;<>

(2)提供貨物組裝和維修所需的專用工具和輔助材料;<>

(3)在合同各方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所有的貨物實(shí)施運(yùn)行監(jiān)督、維修,但前提條件是該服務(wù)并不能免除乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù);<>

(4)在制造商或項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就貨物的安裝、啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn);<>

(5)【政府采購(gòu)合同專用條款】規(guī)定由乙方提供的其他服務(wù)。<>

(略).3 乙方提供的服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)包含在合同價(jià)款中,甲方不再另行支付。<>

(略).違約責(zé)任<>

(略).1質(zhì)量瑕疵的補(bǔ)救措施和索賠<>

(1)如果乙方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,而甲方在合同條款第9條或合同的其他條款規(guī)定的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和質(zhì)量保證期內(nèi),根據(jù)法定質(zhì)量檢測(cè)部門出具的檢驗(yàn)證書(shū)向乙方提出了索賠,乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或幾種方式結(jié)合起來(lái)解決索賠事宜:<>

①乙方同意退貨并將貨款退還給甲方,由此發(fā)生的一切費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。<>

②根據(jù)貨物的質(zhì)量狀況以及甲方所遭受的損失,經(jīng)過(guò)甲乙雙方商定降低貨物的價(jià)格。<>

③乙方應(yīng)在接到甲方通知后七日內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)在約定的質(zhì)量保證期基礎(chǔ)上相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)和更換件的質(zhì)量保證期。<>

(2)如果在甲方發(fā)出索賠通知后十日內(nèi)乙方未作答復(fù),上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后十日內(nèi)或甲方同意延長(zhǎng)的期限內(nèi),按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除索賠金額或者沒(méi)收質(zhì)量保證金,如不足以彌補(bǔ)甲方損失的,甲方有權(quán)進(jìn)一步要求乙方賠償。<>

(略).2 遲延交貨的違約責(zé)任<>

(1)乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)交貨和提供服務(wù)。在履行合同過(guò)程中,如果乙方遇到可能妨礙按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情形時(shí),應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將遲延的事實(shí)、可能遲延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并確定是否同意遲延交貨時(shí)間或延期提供服務(wù)。<>

(2)除本合同第(略)條規(guī)定情況外,如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方有權(quán)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救方法,賠償費(fèi)按每周(一周按七天計(jì)算,不足七日按一周計(jì)算)賠償遲交貨物的交貨價(jià)或延期服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過(guò)合同價(jià)的百分之五(5%)。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方可以終止合同。<>

(3)如果乙方遲延交貨,甲方有權(quán)終止全部或部分合同,并依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法購(gòu)買與未交貨物類似的貨物,乙方應(yīng)對(duì)購(gòu)買類似貨物所超出的那部分費(fèi)用負(fù)責(zé)。但是,乙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未終止的部分。<>

(略).合同的變更<>

(略).1 在合同履行過(guò)程中,甲、乙雙方可就合同履行的時(shí)間、地點(diǎn)和方式等協(xié)商進(jìn)行變更。協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。<>

(略).2 在不改變合同其他條款的前提下,甲方有權(quán)在合同價(jià)款百分之十的范圍內(nèi)追加與合同標(biāo)的相同的貨物或服務(wù),并就此與乙方簽訂補(bǔ)充合同,乙方不得拒絕。<>

(略).3 除雙方簽署書(shū)面協(xié)議,并成為合同不可分割的一部分外,本合同條件不得有任何變更。<>

(略).合同中止與終止<>

(略).1合同的中止<>

(1)合同在履行過(guò)程中,因采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整,甲方可以要求中止履行,待計(jì)劃確定后繼續(xù)履行;<>

(2)合同履行過(guò)程中因供應(yīng)商就采購(gòu)過(guò)程或結(jié)果提起投訴的,甲方認(rèn)為有必要或財(cái)政部門責(zé)令中止的,應(yīng)當(dāng)中止合同的履行。<>

(略).2合同的終止<>

(1)合同因有效期限屆滿而終止;<>

(2)乙方未能依照本合同約定條件履行合同,已構(gòu)成根本性違約的,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。<>

(3)如果乙方喪失履約能力或被宣告破產(chǎn),甲方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知乙方終止合同而不給乙方補(bǔ)償。<>

(4)如果乙方在履行合同過(guò)程中有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,甲方有權(quán)解除合同,并按《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。<>

(5)如果合同的履行將損害國(guó)家利益或社會(huì)公共利益,甲方有權(quán)終止合同的履行,給乙方造成損失的予以相應(yīng)補(bǔ)償。<>

(略).合同轉(zhuǎn)讓和分包<>

(略).1 乙方不得以任何形式將合同轉(zhuǎn)包。<>

(略).2 乙方未在投標(biāo)文件中說(shuō)明,不得將合同的非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人。<>

(略).不可抗力<>

(略).1 不可抗力是指合同雙方不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的自然災(zāi)害和社會(huì)事件。<>

(略).2 任何一方對(duì)由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。<>

(略).3 遇有不可抗力的一方,應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書(shū)面形式通知另一方,并在事件發(fā)生后十日內(nèi),向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報(bào)告。<>

(略).解決爭(zhēng)議的方法<>

(略).1 合同各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,解決在執(zhí)行合同過(guò)程中所發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭(zhēng)端。如從協(xié)商開(kāi)始后十日內(nèi)仍不能解決,可以向財(cái)政部門提請(qǐng)調(diào)解。<>

(略).2 調(diào)解不成可以按【政府采購(gòu)合同專用條款】中約定中規(guī)定下列方式之一提起仲裁或訴訟:<>

(1)向甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁;<>

(2)向甲方所在地人民法院提起訴訟。<>

(略).3 如仲裁或訴訟事項(xiàng)不影響合同其它部分的履行,則在仲裁或訴訟期間,除正在進(jìn)行仲裁或訴訟的部分外,合同的其它部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。<>

(略).法律適用<>

(略).1 本合同適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)和規(guī)章,如合同條款與法律、行政法規(guī)和規(guī)章不一致的,按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章修改本合同。<>

(略).通知<>

(略).1本合同一方給另一方的通知均應(yīng)采用書(shū)面形式,傳真或快遞送到本合同中規(guī)定的對(duì)方的地址和辦理簽收手續(xù),<>

(略).2通知以送到之日或通知書(shū)中規(guī)定的生效之日起生效,兩者中以較遲之日為準(zhǔn)。<>

(略). 合同未盡事項(xiàng)<>

(略).1合同未盡事項(xiàng)見(jiàn)【政府采購(gòu)合同專用條款】。<>

(略).合同生效<>

(略).1 本合同在合同雙方簽字蓋章后生效。<>

第三條政府采購(gòu)合同專用條款<>

<>

合同編號(hào):(略)CG(略)SZ(略)<>

<>

<>

甲方:邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局<>

法定代表人(負(fù)責(zé)人):王滿元<>

聯(lián)系地址:邵陽(yáng)市雙清區(qū)市行政中心行政主樓<>

聯(lián)系電話:(略)-(略) <>

<>

乙方:邵陽(yáng)美好城市運(yùn)營(yíng)管理有限公司 <>

法定代表人(負(fù)責(zé)人):許紅衛(wèi)<>

聯(lián)系地址:邵陽(yáng)市北塔區(qū)廣夏名都三樓<>

聯(lián)系電話:(略)-(略)<>

為做好邵陽(yáng)市行政中心的物業(yè)綜合服務(wù)工作,現(xiàn)將邵陽(yáng)市行政中心項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)物業(yè)綜合服務(wù)委托給乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本服務(wù)合同,共同遵守本合同所列條款。<>

[if !supportLists]一、[endif]服務(wù)項(xiàng)目<>

1、甲方委托乙方提供物業(yè)綜合服務(wù)項(xiàng)目名稱為邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,如甲方需要變更或增加服務(wù)地點(diǎn)、增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向乙方提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。<>

[if !supportLists]二、[endif]項(xiàng)目服務(wù)范圍<>

項(xiàng)目坐落位置:(略)<>

服務(wù)范圍:(略)<>

[if !supportLists]三、[endif]服務(wù)內(nèi)容<>

(一)綠化養(yǎng)護(hù)<>

1、喬灌木、綠籬、草本植物等的中耕松土、澆灌、施肥、修剪剝芽、葉面除塵,精品苗木保護(hù)工作。<>

2、雜草清除,補(bǔ)栽補(bǔ)種(不包括大型的提質(zhì)改造),樹(shù)木扶正。<>

3、病蟲(chóng)害防治(不含白蟻防治及重大突發(fā)病蟲(chóng)害)和監(jiān)測(cè)。<>

4、夏季澆水抗旱,冬季刷白防寒防凍、打雪堆雪,雨季防澇、雨水增排。<>

5、綠地垃圾清掃清運(yùn),綠地內(nèi)的園林設(shè)施及硬質(zhì)鋪磚的維護(hù)。<>

6、城市管理考核,文明城市建設(shè),藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),自然災(zāi)害應(yīng)急處理,交通事故應(yīng)急處理及植被損毀修復(fù),重大活動(dòng)迎檢等其他工作。<>

(二)衛(wèi)生保潔<>

室外保潔:<>

1、行車道、人行道、停車位、過(guò)道、階梯、廣場(chǎng)、辦公樓四周鋪磚路面的日常清掃保潔。<>

2、垃圾清掃清運(yùn)及設(shè)施保養(yǎng)保潔。<>

3、除塵降塵,路面沖洗。<>

4、雨雪冰凍天氣的除雪除冰。<>

5、城市管理考核,文明城市建設(shè),藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),自然災(zāi)害應(yīng)急處理,作業(yè)交通事故應(yīng)急處理及損毀修復(fù),重大活動(dòng)迎檢等工作。<>

室內(nèi)保潔:<>

[if !supportLists]1、[endif]行政主樓、信訪樓、物管樓、-食堂、二食堂、地下車庫(kù)、各功能機(jī)房室內(nèi)衛(wèi)生清掃保潔,包含地面、墻面、電梯、樓道、玻璃、設(shè)備設(shè)施等日常保潔工作。<>

[if !supportLists]2、[endif]室內(nèi)衛(wèi)生間、洗手間清潔保潔,設(shè)備設(shè)施維護(hù),下水道通暢。<>

(三)安全保衛(wèi)<>

1、負(fù)責(zé)除檔案館、公共資源交易中心、信訪樓四樓、市行政審批局四棟單體建筑外所有區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)安全。<>

2、市行政中心行政主樓、信訪樓、物管樓、一食堂、二食堂、地下車庫(kù)、各功能機(jī)房的來(lái)訪登記和安全巡查。<>

3、市行政中心區(qū)域內(nèi)的車輛安全行駛及停放管理,秩序維穩(wěn)、安全巡查。<>

4、市行政中心所有設(shè)施設(shè)備的安全排查應(yīng)急處置。<>

四、服務(wù)人員要求<>

1、項(xiàng)目經(jīng)理。需具有管理類大專以上文憑,且有物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。<>

2、綠化養(yǎng)護(hù)人員。男性年齡需在(略)歲至(略)歲,女性年齡需在(略)歲至(略)歲之間,無(wú)傳染病及其他器質(zhì)性疾病。管理人員及各類養(yǎng)護(hù)技術(shù)工種人員配備比例合理,其中取得綠化養(yǎng)護(hù)類技師資格證人員不少于3人。<>

3、安全保衛(wèi)人員。年齡在(略)歲至(略)歲之間,男性身高需(略)cm以上,女性身高需(略)cm以上,初中以上文化程度,身體健康,且女性配備比例不得高于(略)%,無(wú)傳染病及其他器質(zhì)性疾病。安全保衛(wèi)人員上崗需持有《保安員證》,熟知基本的法律知識(shí)及保安相關(guān)政策規(guī)定,具備一定的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力,以及與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)和處置問(wèn)題的能力,掌握一定的防衛(wèi)技能。<>

4、保潔服務(wù)人員。男性年齡需在(略)歲至(略)歲,女性年齡需在(略)歲至(略)歲之間,無(wú)傳染病及其他器質(zhì)性疾病。<>

5.水電維修人員。須取得相關(guān)行業(yè)操作證書(shū),以及與崗位職責(zé)相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)、處置問(wèn)題能力。<>

6、其他要求。所有服務(wù)人員要求無(wú)犯罪記錄,儀表端正、儀容整潔、行為規(guī)范,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,熟練本職操作技能。<>

五、崗位要求<>

綠化、保潔、安全保衛(wèi)總?cè)藬?shù)不得低于(略)人<>

1、辦公主樓:(略)<>

2、信訪樓:(略)<>

3、一食堂:(略)<>

4、物管樓、二食堂:(略)<>

5、行政主樓地下車庫(kù)、大宗設(shè)備機(jī)房:(略)<>

6、室外流動(dòng)巡邏人員:(略)<>

7、監(jiān)控室:(略)<>

8、安全保衛(wèi)服務(wù)需配備水電工崗位,不得低于2人。<>

9、室外保潔人數(shù)不低于(略)人,工作時(shí)間不低于8小時(shí)。<>

(略)、綠化養(yǎng)護(hù)人數(shù)不低于(略)人(取得綠化養(yǎng)護(hù)類技師資格證人員不少于3人)。<>

六、服務(wù)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)<>

(一)綠化養(yǎng)護(hù)<>

1、綠地整理<>

(1)綠地內(nèi)地形平整無(wú)積水、無(wú)雜草無(wú)明顯水土流失現(xiàn)象。<>

(2)綠地整潔、無(wú)裸露黃土,干凈,無(wú)枯枝落葉和垃圾。<>

2、樹(shù)木<>

(1)樹(shù)木群落結(jié)構(gòu)合理,生長(zhǎng)旺盛,樹(shù)冠整齊,主側(cè)枝分枝數(shù)量適宜,無(wú)萌芽條,內(nèi)膛通風(fēng)透光,新栽樹(shù)木成活率(略)%以上,樹(shù)木保存率(略)%以上。<>

(2)葉色正常,無(wú)卷葉、黃葉(生長(zhǎng)季節(jié))、無(wú)蟲(chóng)害。<>

(3)枝干健壯,無(wú)枯、死枝,無(wú)野生植物攀繞。<>

(4)缺株在2%以內(nèi),不得有連續(xù)2棵缺株,補(bǔ)植樹(shù)木與原樹(shù)木徑級(jí)不超過(guò)(略)%。<>

(5)精品苗木建檔齊全,保護(hù)養(yǎng)護(hù)設(shè)施基本完好,宣傳到位,養(yǎng)護(hù)較好,存活率(略)%。<>

(6)樹(shù)穴內(nèi)施肥管道無(wú)垃圾雜草、土壤松疏。<>

3、草坪<>

(1)生長(zhǎng)旺盛,草根不裸露,覆蓋率達(dá)(略)%以上。<>

(2)生長(zhǎng)季節(jié)不枯黃,雜草率(略)%,草高不超過(guò)6cm。<>

(3)修剪及時(shí),修剪高度符合要求,無(wú)垃圾及堆料堆物。<>

(4)草坪空禿面積不超過(guò)0.5平方。<>

4、花卉<>

(1)花卉生長(zhǎng)正常,無(wú)枯枝殘花(殘花量(略)%,無(wú)缺株、倒伏)。<>

(2)花壇圖案清晰,色彩鮮艷,花朵繁茂,覆蓋面積(略)%以上。<>

(3)花徑花卉層次分明,高矮有序。<>

(4)生長(zhǎng)茂盛,枝條茂密。<>

5、綠籬及地被<>

(1)修剪及時(shí),次數(shù)不低于3次,修剪成形,完整無(wú)缺。<>

(2)表面及叢中衛(wèi)生,無(wú)垃圾雜物。<>

(3)養(yǎng)護(hù)及時(shí),生長(zhǎng)茂盛,生長(zhǎng)季節(jié)不枯萎。<>

6、病蟲(chóng)害防治<>

(1)噴灑要及時(shí)準(zhǔn)確,操作規(guī)范。<>

(2)病蟲(chóng)害防治措施到位,枝葉無(wú)病蟲(chóng)害發(fā)生,蟲(chóng)害危害率控制在:(略)<>

7、澆水<>

根據(jù)季節(jié)情況科學(xué)進(jìn)行澆水,確保樹(shù)木存活率,質(zhì)量達(dá)標(biāo)。<>

8、施肥<>

一年不少于2次施肥,具體根據(jù)植被生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行補(bǔ)施肥。<>

9、應(yīng)急防治<>

防旱、防風(fēng)、防澇、防雪措施有效,清理及時(shí),對(duì)損亡樹(shù)木及時(shí)搶救補(bǔ)植。<>

(二)衛(wèi)生保潔<>

1、室外保潔<>

(1)清掃保潔做到路面、路牙、便道及周圍的地面無(wú)污物,露出道路本色。路面無(wú)煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝筐、箱、盒、袋等污物。<>

(2)清掃保潔的垃圾隨掃隨清,不往下水井中掃垃圾,不往綠地倒垃圾,保持地面整潔無(wú)污物。<>

(3)落葉季節(jié)清掃落葉要裝袋,碼放路邊及時(shí)清運(yùn)。<>

(4)每日早7:(略)<>

(5)遇降雪天,行車道道路積雪應(yīng)立即清理,并在行車道兩側(cè)的人行道清除出至少(略)公分寬的人行道路,清除的冰雪要整齊地堆放在向陽(yáng)處。白天降雪、停雪時(shí),要做到“2小時(shí)融通,4小時(shí)打透”的要求作業(yè)。夜間降雪、停雪時(shí),各清掃作業(yè)單位應(yīng)保證在次日上午(略)點(diǎn)前完成全部除雪作業(yè)。<>

(6)路面積塵及污漬較多時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,氣溫(略)℃以上時(shí),平均每天灑水不少于2次。<>

(7)及時(shí)清除廣場(chǎng)、道路、路燈及室外設(shè)施設(shè)備上廣告或其他張貼物。<>

(8)室外公共廁所須每日清掃保潔,保持內(nèi)部設(shè)備設(shè)施完好。<>

2、室內(nèi)保潔<>

(1)地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。<>

(2)柱面、防火門、扶手梯、欄桿、指示牌、宣傳展牌樓道兩側(cè)、電梯間等無(wú)灰塵。<>

(3)室內(nèi)桌椅、花盆上無(wú)塵、無(wú)污,玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。<>

(4)垃圾箱進(jìn)行定期消毒,經(jīng)常保持清潔,定期清理,無(wú)滿冒現(xiàn)象。<>

(5)樓道地臺(tái)做到無(wú)雜物,無(wú)塵土。<>

(6)電梯廳地面無(wú)污跡,水跡、無(wú)紙屑、塵土、毛發(fā),清潔,光亮。<>

(7)廁所能正常使用,地面干凈整潔,無(wú)異味、無(wú)積水,并定期消毒。<>

(8)室內(nèi)全面衛(wèi)生消毒每周不少于一次。<>

(三)安全保衛(wèi)<>

1、熟練掌握服務(wù)范圍的基本情況,包括熟悉樓宇結(jié)構(gòu),防盜消防設(shè)備,主要通道的具體位置,配電房,消防中心等重點(diǎn)位置的防范等;熟練掌握?qǐng)?bào)警監(jiān)控、對(duì)講、電梯等設(shè)施、設(shè)備的操作;熟悉車場(chǎng)的基本情況,熟練掌握公共設(shè)施的情況。<>

2、對(duì)破壞花卉、草坪及其他不法行為及時(shí)制止,及時(shí)處理。<>

3、制定執(zhí)勤、巡邏、車輛管理、監(jiān)控服務(wù)方案,確定各類情況的處置方法,制定應(yīng)急預(yù)案。<>

4、門衛(wèi)執(zhí)勤方式以觀察、詢問(wèn)為主,可結(jié)合使用監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備;巡邏方式以徒步、目視觀察為主,可結(jié)合其他交通工具、監(jiān)控設(shè)備的使用。<>

5、根據(jù)地形、地貌和重點(diǎn)部位、目標(biāo)情況,確定巡邏區(qū)城和路線、巡邏方式、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。巡邏應(yīng)兩人以上,并按規(guī)定著裝,巡邏路線以環(huán)線、折返線、交叉線為主,確保無(wú)盲區(qū)。<>

6、巡邏過(guò)程中,不應(yīng)影響服務(wù)單位的正常生活和工作,并注意保護(hù)自身安全,遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)。<>

7、定期組織安全、消防及其他應(yīng)急演練各類演練每年不少于1次。<>

8、對(duì)地面、地下的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)進(jìn)行管理,指揮、檢查車輛進(jìn)出和停放。<>

9、在車輛進(jìn)入前,安全保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)入車輛的證件、牌照進(jìn)行確認(rèn)并記錄,有序指揮車輛進(jìn)入。<>

(略)、維護(hù)交通秩序,確保車輛便于通行,易于停放。安排車輛在指定車位停放,加強(qiáng)對(duì)車庫(kù)、路面車輛管理。<>

(略)、巡邏發(fā)現(xiàn)漏水(油).未關(guān)好車門或未上鎖等情況,應(yīng)及時(shí)處理并通知車主,做好相關(guān)記錄。<>

(略)、監(jiān)控室值班電話應(yīng)保持(略)小時(shí)暢通,實(shí)行專人(略)小時(shí)值班,監(jiān)控室保安應(yīng)與外圍的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障服務(wù)區(qū)域安全。<>

(略)、定期進(jìn)行檢查和檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保監(jiān)控系統(tǒng)功能正常,通訊系統(tǒng)暢通。監(jiān)控設(shè)備發(fā)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并通知相關(guān)人員及時(shí)修復(fù),在修復(fù)之前應(yīng)增加人力防范。<>

(略)、遇到火情、險(xiǎn)情及其他異常情況報(bào)警信號(hào)后應(yīng)以最快的方式確認(rèn),確認(rèn)屬于誤報(bào)時(shí),查找誤報(bào)原因并填寫(xiě)相關(guān)記錄,確認(rèn)情況屬實(shí)時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)或服務(wù)單位,并通知相關(guān)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行前期處置,防止事態(tài)擴(kuò)大,應(yīng)積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作。視當(dāng)時(shí)情況撥打報(bào)警電話。<>

(略)、應(yīng)遵守保密制度,不應(yīng)在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)記錄內(nèi)容。<>

(略)、外來(lái)人員需查閱或拷貝監(jiān)控記錄,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。<>

(略)、應(yīng)對(duì)監(jiān)控服務(wù)的履行過(guò)程、相關(guān)情況處理等應(yīng)做好其記錄,保證監(jiān)控記錄的完整性、連續(xù)性,對(duì)確需保留的監(jiān)控錄像應(yīng)另行備份存檔。<>

(略)、對(duì)設(shè)施設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,建立(略)小時(shí)運(yùn)行維修值班電話制度,及時(shí)排除故障,零星維修合格率(略)%。<>

(四)管理要求<>

根據(jù)服務(wù)質(zhì)量要求,制訂考核辦法,實(shí)行每月考核,考核結(jié)果作為支付依據(jù)。(具體詳見(jiàn)附件1考核辦法)<>

七、服務(wù)期限<>

服務(wù)期限自(略)年7月1日 起至(略)年6月(略)日 止,為期一年。<>

八、服務(wù)費(fèi)用及支付方式<>

[if !supportLists]1、[endif]本合同服務(wù)費(fèi)總計(jì)人民幣大寫(xiě):伍佰陸拾捌萬(wàn)貳仟捌佰零捌元整(¥(略).(略)元)。<>

[if !supportLists]2、[endif]服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算,每季度服務(wù)費(fèi)為人民幣大寫(xiě):<>

壹佰肆拾貳萬(wàn)零柒佰零貳元整(¥(略).(略)元);甲方在下季度第一個(gè)月末的(略)日前支付上季度的服務(wù)費(fèi)(如遇節(jié)假日順延);乙方需按甲方要求提供等額增值稅發(fā)票。<>

[if !supportLists]3、[endif]乙方賬號(hào)信息:<>

名稱:(略)<>

賬號(hào):(略)<>

開(kāi)戶行:(略)<>

九、甲方的權(quán)利和義務(wù)<>

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、批評(píng)教育以及監(jiān)督與督促乙方及人員遵守、履行勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)情況,甲方對(duì)乙方的不稱職工作人員有權(quán)提出培訓(xùn)、更換,乙方派駐甲方的項(xiàng)目經(jīng)理須配合甲方做好本職工作。<>

2、甲方有特殊活動(dòng)工作需求時(shí)(如大型活動(dòng)、外來(lái)人員參觀、有關(guān)部門檢查、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),有權(quán)要求乙方安排人員進(jìn)行物業(yè)等服務(wù)。<>

3、甲方有權(quán)制定相應(yīng)的管理措施,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以保證本合同的適當(dāng)履行。<>

4、甲方依照項(xiàng)目實(shí)際情況向乙方提供必要的工作條件。<>

5、甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)。<>

6、為切實(shí)保障民工合法權(quán)益,監(jiān)督乙方每月按時(shí)支付員工工資及社保、伙食費(fèi)。<>

7、甲方不得要求乙方人員實(shí)施下列行為:<>

(1)限制他人人身自由、搜査他人身體或者侮辱、毆打他人;<>

(2)扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;<>

(3)阻礙有關(guān)部門依法執(zhí)行公務(wù);<>

(4)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力方式相威脅的手段處置糾紛;<>

(5)刪改、擴(kuò)散或隱匿物業(yè)服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄等;<>

(6)侵犯?jìng)(gè)人隱私或者違反法律法規(guī)或本合同約定的其他行文。<>

甲方指令乙方服務(wù)人員從事上述行為的,甲方自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。<>

十、乙方的權(quán)利和義務(wù)<>

1、乙方有義務(wù)按合同完成甲方交付的各項(xiàng)工作任務(wù),并按完成情況,依據(jù)合同約定,向甲方申請(qǐng)支付服務(wù)費(fèi)。<>

2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定,制訂公共管理制度、內(nèi)部崗位職責(zé)、操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度等。<>

3、建立健全服務(wù)資料檔案,包括大樓內(nèi)所有秩序維護(hù)和保潔管理日常運(yùn)行檔案、應(yīng)急管理檔案、人員資料檔案等。<>

4、建立健全員工錄用、培訓(xùn)、管理、考核、獎(jiǎng)懲、辭退機(jī)制,合理配置崗位,全面提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。<>

5、承擔(dān)乙方自行組織的宣傳教育和文化活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,協(xié)助甲方組織的活動(dòng)的實(shí)施。<>

6、服從甲方監(jiān)督、管理,并切實(shí)負(fù)責(zé)日常管理,協(xié)助甲方做好文明環(huán)境創(chuàng)建工作。<>

7、乙方應(yīng)做好員工安全防范知識(shí)等的相關(guān)培訓(xùn)工作;如若因乙方原因?qū)е掳l(fā)生人身意外傷害死亡等、安全事故以及勞動(dòng)糾紛,相關(guān)責(zé)任與造成的損失均由乙方承擔(dān)。<>

8、乙方應(yīng)為其員工按照勞動(dòng)法及時(shí)支付乙方員工工資、福利、社保、伙食費(fèi)以及工作的需要購(gòu)買保險(xiǎn)(包括但不限于雇主責(zé)任險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等)。<>

十一、違約責(zé)任<>

1、本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括且不限于甲方中標(biāo)行政中心項(xiàng)目的相關(guān)服務(wù)范圍、內(nèi)容、職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е滦姓行捻?xiàng)目招標(biāo)方重大投訴以及提前終止與甲方服務(wù)協(xié)議的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與損失。<>

2、如因乙方服務(wù)質(zhì)量(含人員編制不按約定配置)而導(dǎo)致行政中心項(xiàng)目招標(biāo)方不及時(shí)支付、少支付服務(wù)費(fèi)用或扣罰服務(wù)費(fèi)用的由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與損失。<>

3、乙方違反合同的約定未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改,如沒(méi)有正當(dāng)理由的,甲方可視情況合理扣除乙方部分服務(wù)費(fèi)用(視情節(jié)可以處以(略)-(略)元/次不等)。如情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方須負(fù)責(zé)賠償。<>

4、甲方違反本合同的約定,使乙方未能完成規(guī)定的管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除本合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。<>

十二、其它約定<>

1、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商另訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。<>

2、若履行本合同發(fā)生了爭(zhēng)議,甲、乙均向甲方所在地法院提起訴訟。<>

3、本合同壹式捌份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)肆份,并具同等法律效力,自甲、乙雙方簽字并蓋章之日起生效。<>

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甲 方:(略)<>

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法定代表人:(略)<>

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委托代理人:(略)<>

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簽訂日期:(略)<>

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附件1行政中心物業(yè)管理考核辦法<>

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邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)管理考核辦法<>

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為有效監(jiān)管物業(yè)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提升市行政中心后勤保障水平,確保市行政中心區(qū)域環(huán)境整潔、安全有序,特制定本考核方案。<>

一、考核對(duì)象<>

市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)單位(下稱物業(yè)公司)。<>

二、考核機(jī)構(gòu)<>

由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局(下稱局)組織成立物業(yè)服務(wù)考核組,由考核組負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。<>

三、考核原則<>

考核工作遵循客觀公正、實(shí)事求是、量化標(biāo)準(zhǔn)、考罰結(jié)合的原則。<>

四、考核內(nèi)容<>

依據(jù)市行政中心物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容,分別對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃保潔、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行量化考核。<>

(一)園林綠化養(yǎng)護(hù)<>

分別從日常管理、人員管理、養(yǎng)護(hù)管理、病蟲(chóng)防治、應(yīng)急管理、藥物管理、其他等方面進(jìn)行考核,具體考核細(xì)則見(jiàn)附件1-1。<>

(二)衛(wèi)生清掃保潔<>

分別從基礎(chǔ)管理、重點(diǎn)部位、室內(nèi)外衛(wèi)生清掃、其他等方面進(jìn)行考核,具體考核細(xì)則見(jiàn)附件1-2。<>

(三)安全保衛(wèi)工作<>

分別從基礎(chǔ)管理、監(jiān)控管理交通秩序管理、門崗執(zhí)勤、秩序維穩(wěn)、其他等方面進(jìn)行考核,具體考核細(xì)則見(jiàn)附件1-3。<>

五、考核方式和計(jì)分辦法<>

(一)考核方式<>

考核方式分為明檢和暗檢<>

1、明檢:(略)<>

2、暗檢:(略)<>

當(dāng)月明檢、暗檢考核最終評(píng)分由考核組匯總審定。<>

(二)考核計(jì)分<>

1、檢查計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)<>

考核實(shí)行百分制。當(dāng)月考核總分為(略)分。明檢、暗檢各按(略)分進(jìn)行考核,其權(quán)重分別為(略)%、(略)%。園林綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清掃保潔、安全保衛(wèi)工作各按(略)分進(jìn)行考核,其權(quán)重分別為(略)%、(略)%、(略)%。<>

2、其他問(wèn)題扣分<>

①局及以上領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)(問(wèn)題)、市級(jí)(含)以上創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)檢查交辦事項(xiàng)(問(wèn)題)未按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成的,每一事項(xiàng)(問(wèn)題)扣除當(dāng)月考核總分的1分,同一事項(xiàng)(問(wèn)題)第二次交辦仍未完成的,扣除當(dāng)月考核總分的2分,第三次交辦仍未完成的,扣除當(dāng)月考核總分的4分,并依此類推。<>

②問(wèn)題被新聞媒體曝光,經(jīng)查證屬實(shí)的,每處問(wèn)題扣除當(dāng)月考核總分的5分,限期整改未及時(shí)完成的,加扣5分,同一問(wèn)題再次限期整改未及時(shí)完成的,加扣(略)分,并依此類推。<>

③考核組交辦整改的問(wèn)題在規(guī)定的期限內(nèi)未整改到位的,每處扣除當(dāng)月總分的0.2分,同一問(wèn)題再次限期整改未完成的,加扣0.4分,并依此類推。<>

3、當(dāng)月考核得分計(jì)算公式<>

當(dāng)月考核得分=(當(dāng)月園林綠化養(yǎng)護(hù)明檢得分×(略)%+當(dāng)月園林綠化養(yǎng)護(hù)暗檢得分×(略)%)×(略)%+(當(dāng)月衛(wèi)生清掃保潔明檢得分×(略)%+當(dāng)月衛(wèi)生清掃保潔暗檢得分×(略)%)×(略)%+(當(dāng)月安全保衛(wèi)工作明檢得分×(略)%+當(dāng)月安全保衛(wèi)工作暗檢得分×(略)%)×(略)%-當(dāng)月其他問(wèn)題扣分(精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位)<>

六、考核結(jié)果運(yùn)用<>

物業(yè)服務(wù)月考核(略)分(含(略)分)以上,全額支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi);(略)分至(略)分(含(略)分),扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)一萬(wàn)元;(略)分至(略)分(含(略)分),扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)一萬(wàn)五千元;(略)分至(略)分(含(略)分),扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)兩萬(wàn)元。當(dāng)月考核(略)分以下,扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)三萬(wàn)五千元。連續(xù)第二個(gè)月出現(xiàn)考核在(略)分以下的,扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)七萬(wàn)元。連續(xù)第三個(gè)月出現(xiàn)考核在(略)分以下的,扣除當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)一十四萬(wàn)元,并無(wú)條件終止服務(wù)合同。<>

七、考核要求<>

1、物業(yè)考核組應(yīng)明確專人負(fù)責(zé),遵循考核原則,扎實(shí)抓好考核工作。<>

2、參加檢查考核的人員要認(rèn)真履行職責(zé),以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)格按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。<>

3、物業(yè)單位需按照規(guī)定的物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容提供相關(guān)服務(wù),確保責(zé)任落實(shí)到人。<>

4、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以小范圍內(nèi)進(jìn)行考核細(xì)則的修改。<>

5、本辦法從合同簽訂之日起施行。<>

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附件1-1 行政中心園林綠化養(yǎng)護(hù)管理考核實(shí)施細(xì)則<>

行政中心園林綠化養(yǎng)護(hù)管理考核實(shí)施細(xì)則<>

考核項(xiàng)目<>

考 評(píng) 標(biāo) 準(zhǔn)<>

分值<>

評(píng)分細(xì)則<>

扣分原因<>

得分<>

備注<>

日常管理((略)分)<>

計(jì)劃預(yù)案 (2分)<>

年度養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,月工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃,日常管理工作制度及各類應(yīng)急處置預(yù)案健全,養(yǎng)護(hù)計(jì)劃內(nèi)容合理,提交及時(shí),人員變動(dòng)及時(shí)更新花名冊(cè)并報(bào)備。<>

2<>

計(jì)劃、預(yù)案每缺失一項(xiàng)扣0.5分,未及時(shí)提交每項(xiàng)扣0.2分,養(yǎng)護(hù)內(nèi)容制訂不合理每項(xiàng)扣0.2分,人員變動(dòng)未更新提交花名冊(cè)或未報(bào)備擅自更換每次扣0.5分。<>

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工作安排 (1分)<>

合理劃分工作責(zé)任區(qū),妥善安排各區(qū)域工作人員。<>

1<>

綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任區(qū)工作細(xì)化不明確,沒(méi)責(zé)任到人扣0.2分,檢查發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)人員不在位,出現(xiàn)隨意跨區(qū)域流動(dòng)每次每人扣0.1分。<>

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日常管理 (2分)<>

建立日養(yǎng)護(hù)日總結(jié)制度,每日填寫(xiě)?zhàn)B護(hù)日志,填寫(xiě)工整、內(nèi)容合理規(guī)范。養(yǎng)護(hù)管理人員每日合理安排工作,并做好工作記錄。<>

2<>

無(wú)養(yǎng)護(hù)日志扣1分,每日養(yǎng)護(hù)日志填寫(xiě)不規(guī)范,漏填按每次每項(xiàng)0.2分扣除;無(wú)管理工作記錄每次扣0.2分。<>

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人員管理 (3分)<>

人員按服務(wù)單位需求標(biāo)準(zhǔn)配備,具備從業(yè)資格,不得有案底人員及上訪戶人員;制訂日常人員考勤、請(qǐng)假制度并予以落實(shí),管理人員請(qǐng)假需向管理部門及時(shí)報(bào)備,指定負(fù)責(zé)人,不能影響正常工作開(kāi)展;定期組織人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。<>

3<>

未按要求配備人員,每人次扣0.5分,隱瞞人員底數(shù),發(fā)現(xiàn)扣3分,未制訂考勤、請(qǐng)假制度每項(xiàng)扣0.5分,未履行請(qǐng)假制度,無(wú)故缺勤每人次扣0.5分,考勤漏簽每人次扣0.1分;未組織培訓(xùn)扣2分,無(wú)培訓(xùn)記錄每次扣0.5分。<>

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專項(xiàng)管理 (1分)<>

緊密配合各類迎檢、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)及藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)等專項(xiàng)治理工作。<>

1<>

在迎檢會(huì)戰(zhàn)等專項(xiàng)工作中對(duì)服務(wù)單位造成不良影響的按每次1分扣除。<>

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服務(wù)管理 (2分)<>

自覺(jué)接受服務(wù)單位、管理部門的監(jiān)管和指導(dǎo),交辦的其他工作完成良好。<>

2<>

拒不落實(shí)扣2分,工作未完成、未達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣除0.5分、因工作不力對(duì)服務(wù)單位造成不良影響的每次2分扣除。<>

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<>

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秩序管理 (2分)<>

加強(qiáng)員工管理,嚴(yán)禁人員監(jiān)守自盜,因自身原因造成的各種矛盾及事件所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果自行承擔(dān)。<>

2<>

發(fā)生一次扣1分;情節(jié)嚴(yán)重的、影響較大的一次性扣2分。<>

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人員管理(5)<>

著裝 (2分)<>

統(tǒng)一制服,佩帶工作牌;服裝合身、整齊、干凈(特殊情況除外,例如工作時(shí)剛剛沾染的黃泥、樹(shù)汁等)、無(wú)破損,鞋襪干凈、無(wú)破損;不得披衣、敞懷、挽褲腿,不得穿拖鞋或赤腳。<>

2<>

不按規(guī)定著裝,未佩戴工作牌,衣服不整潔,披衣、敞懷、挽褲腿,穿拖鞋或赤腳每人每次扣0.1分。<>

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工作紀(jì)律 (3分)<>

不得勾肩搭背、無(wú)影響形象的動(dòng)作;工作中不得吃食品。工作認(rèn)真,不遲到,不早退,工作期間不扎堆聊天,坐躺草地抽煙;人員變動(dòng)需提前一月報(bào)備并及時(shí)補(bǔ)充人員、合理調(diào)配好工作。<>

3<>

勾肩搭背,吃東西每人次0.1分,發(fā)現(xiàn)遲到早退按每人次0.2分,工作期間人員扎堆聊天按每人次0.1分扣除,人員變動(dòng)未及時(shí)報(bào)備每人次扣0.5分。<>

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養(yǎng)護(hù) 管理((略)分)<>

綠地保護(hù) (2分)<>

綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用。設(shè)置的防護(hù)設(shè)施整齊有序,不得歪斜、損壞,無(wú)礙觀瞻,無(wú)明顯水土流失現(xiàn)象。<>

2<>

私自改變綠地用途每次扣2分,防護(hù)設(shè)施明顯損壞、歪斜每處扣0.2分,出現(xiàn)滑坡缺失每處扣0.5分。<>

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標(biāo)識(shí)牌(1分)<>

數(shù)量設(shè)置合理,標(biāo)牌正面朝向觀賞者,安放有序,外觀完好、整潔。<>

1<>

外觀損壞、存在明顯污垢每處扣0.2分。<>

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綠地衛(wèi)生 (3分)<>

無(wú)紙屑、煙頭、石塊等雜物,綠化區(qū)道路整潔干凈,無(wú)積水,無(wú)明顯垃圾,綠化垃圾袋擺放整齊,垃圾當(dāng)天清運(yùn),落葉每日清理。<>

3<>

綠地內(nèi)發(fā)現(xiàn)明顯垃圾及其他物品,經(jīng)半小時(shí)后復(fù)查依舊存在,每處扣0.5分,每日中午落葉還未及時(shí)清掃每處次扣0.2分。<>

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喬木 ((略)分)<>

植物無(wú)枯枝、無(wú)黃葉(冬、春季部分落葉花木除外)、不萎蔫,無(wú)缺苗、無(wú)死苗。<>

3<>

樹(shù)木萎蔫、枯枝、黃葉每棵樹(shù)扣除0.1分,缺苗按每處扣除0.1分,死苗每棵扣除0.2分。<>

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剪除內(nèi)生枝、重枝、。ㄏx(chóng))枝,喬木造型自然、優(yōu)美,側(cè)枝離業(yè)主窗戶至少1m。<>

2<>

修枝位置錯(cuò)誤按每棵0.1分扣除,造型不美觀按每棵0.1分扣除。<>

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生長(zhǎng)旺盛,樹(shù)冠整齊,主側(cè)枝分枝數(shù)量適宜,內(nèi)膛通風(fēng)透光(新栽樹(shù)木成活率(略)%以上,樹(shù)木保存率(略)%以上)。<>

2<>

主側(cè)枝數(shù)量差異較大,內(nèi)膛緊密按每棵0.1分扣除,樹(shù)木存活率未達(dá)標(biāo),低于標(biāo)準(zhǔn)按按0.2分扣除。<>

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葉色正常,無(wú)卷葉、黃葉(生長(zhǎng)季節(jié))、無(wú)蟲(chóng)害。<>

3<>

葉色不正常發(fā)黃,發(fā)黑,5處以上卷葉按每棵0.2分扣除,每棵樹(shù)木發(fā)現(xiàn)3條以上害蟲(chóng)按每棵0.2分扣除。<>

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枝干健壯,無(wú)枯、死枝,無(wú)野生植物攀繞。<>

2<>

每棵樹(shù)死枝3處以上或有明顯野生植物攀繞未處理按0.5分每棵扣除。<>

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缺株在≤2%以內(nèi),不得有連續(xù)2棵缺株,補(bǔ)植樹(shù)木與原樹(shù)木徑級(jí)不超過(guò)(略)%。<>

2<>

補(bǔ)植樹(shù)與原樹(shù)木徑級(jí)超過(guò)(略)%按每棵0.5分扣除。<>

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<>

精品苗木建檔齊全,保護(hù)設(shè)施基本完好,養(yǎng)護(hù)記錄完整,存活率(略)%。<>

3<>

精品苗木未建檔按每棵0.2分扣除,無(wú)養(yǎng)護(hù)記錄按每次0.2分扣除,有明顯斷枝缺枝按每棵0.5分扣除,死亡按每棵1分扣除。<>

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樹(shù)穴內(nèi)無(wú)垃圾雜草,土壤及時(shí)松疏。<>

2<>

未按要求每棵0.(略)分扣除。<>

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樹(shù)木死亡、損壞,補(bǔ)栽補(bǔ)種。<>

2<>

發(fā)現(xiàn)有樹(shù)木(喬木)死亡未及時(shí)報(bào)備每次扣0.5分,未及時(shí)補(bǔ)栽種按每棵1分扣除。<>

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灌 木(4分)<>

植物無(wú)枯枝、無(wú)黃葉(冬、春季部分落葉花木除外)、不萎蔫,無(wú)缺苗、無(wú)死苗。灌木縱內(nèi)無(wú)明顯雜草垃圾。<>

2<>

灌木成片枯枝、黃葉面積超過(guò)0.5平米按每處0.5分扣除,缺苗、死苗超過(guò)5株以上按0.5分扣除,每同種類灌木(略)cm雜草超過(guò)(略)株以上及有明顯垃圾扣0.5分。<>

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每年修剪不少于3次,修剪平整、不斷行、整齊,綠籬外觀整齊。剪除病枝、枯枝、交叉枝、徒長(zhǎng)枝;整形灌木:(略)<>

2<>

生長(zhǎng)季修剪不及時(shí),灌木長(zhǎng)勢(shì)過(guò)高每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分,整體造型不美觀,修剪雜亂、不整齊每處次扣0.2分。<>

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綠 籬(6分)<>

每年修剪不少于3次,修剪平整、不斷行、整齊,綠籬外觀整齊,線條流暢。<>

2<>

生長(zhǎng)季修剪不及時(shí),新生枝芽超過(guò)(略)厘米7日內(nèi)未修剪每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分,整體造型不美觀,修剪雜亂、不整齊每處次扣0.2分。<>

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表面及叢中無(wú)明顯雜草,無(wú)垃圾雜物。<>

2<>

發(fā)現(xiàn)超過(guò)5株以上(略)cm雜草,每處次扣除0.5分;發(fā)現(xiàn)明顯垃圾(略)分鐘未及時(shí)清理,每處次扣除0.2分。<>

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生長(zhǎng)茂盛,生長(zhǎng)季節(jié)不枯萎,澆水及時(shí)。<>

2<>

生長(zhǎng)季有枯萎、黃葉現(xiàn)象每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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草 坪 ((略)分)<>

草坪保持4-6厘米,邊緣整齊,分界線條流暢,生長(zhǎng)季每月至少修剪一次。<>

2<>

草坪高度超過(guò)8厘米且7日內(nèi)未修剪,每處扣除0.5分,修剪不整齊,線條彎曲明顯每處次扣除0.2分。<>

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生長(zhǎng)旺盛,草根不裸露,覆蓋率達(dá)(略)%以上。<>

2<>

長(zhǎng)勢(shì)不好,草根裸露達(dá)0.5平方按0.5分扣除。<>

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生長(zhǎng)季節(jié)不枯黃,雜草率≤(略)%。<>

2<>

每平方米發(fā)現(xiàn)3株以上枯黃草按每處0.1分扣除,雜草每平方米超過(guò)5株以上按每處0.2分扣除。<>

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無(wú)果皮紙屑垃圾及其他堆料堆物。<>

2<>

每處扣0.2分<>

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草地上無(wú)打牌、故意踐踏現(xiàn)象。<>

2<>

監(jiān)管不力,草坪內(nèi)有打牌及踐踏或其他破壞現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次扣除0.5分。<>

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草坪空禿面積不超過(guò)0.5平方。<>

2<>

空禿超過(guò)0.5平方按每次0.2分扣除。<>

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花卉(6分)<>

花卉造型別致,層次分明。<>

1<>

造型不規(guī)整,無(wú)明顯層次按每棵0.(略)分扣除。<>

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花卉生長(zhǎng)正常,無(wú)枯枝殘花(殘花量≤(略)%),無(wú)缺株、倒伏。<>

2<>

每平米枯枝殘花超過(guò)3株以上按每處0.2分扣除,有歪斜、缺株3處以上按0.1分每棵扣除。<>

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色彩鮮艷,花朵繁茂,覆蓋面積(略)%以上。<>

1<>

覆蓋率低于(略)%按平米0.5分扣除。<>

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花徑花卉層次分明,高矮有序。<>

1<>

未達(dá)要求按每棵0.1分扣除。<>

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生長(zhǎng)茂盛,枝條茂密,無(wú)黃葉、卷葉。<>

1<>

黃葉、卷葉超過(guò)5處以上,按每處0.2分扣除。<>

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澆水(3分)<>

根據(jù)植被類型合理進(jìn)行澆灌水,綠化溢出水不污染地面、花池貼面。草地內(nèi)已損壞澆水設(shè)施用的水龍頭及自動(dòng)噴罐頭是否及時(shí)報(bào)告并更換。<>

2<>

溢水污染地面按每次0.2分扣除,澆水封設(shè)施損壞按每處0.2分扣除,損壞未及時(shí)報(bào)備按每次0.2分扣除,損壞設(shè)備未及時(shí)更換按每次0.5分扣除。<>

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根據(jù)植物需水的多少進(jìn)行灌溉,通常草坪和灌木的澆灌次數(shù)較多,喬木澆水相對(duì)較少,忌出現(xiàn)灌溉過(guò)程中操作人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況。<>

1<>

合理規(guī)范澆水需求,節(jié)約用水,出現(xiàn)澆灌現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員在位,造成用水浪費(fèi)現(xiàn)象按每次0.5分扣除。<>

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景觀造型 (1分)<>

土地平整夯實(shí),整體形象美觀,無(wú)明顯枯枝殘葉及蟲(chóng)害,修剪及時(shí),輪廓清晰,層次分明,凹凸有致;樹(shù)木端正,樹(shù)冠茂密,枝葉支撐良好,無(wú)彎曲拖底,支撐與水平撐材間應(yīng)用鐵釘固定,后用鐵絲纏繞,并根據(jù)使用情況及時(shí)更換。攀繞植物長(zhǎng)勢(shì)良好,有效綁扎、牽引。<>

1<>

發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)扣0.1分<>

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病蟲(chóng)防治 (8分)<>

喬 木(2分)<>

無(wú)病株、病枝、病葉,植株受蟲(chóng)害危害的葉片數(shù)少于5%,3cm長(zhǎng)細(xì)枝條的介殼蟲(chóng)數(shù)少于(略)頭。<>

2<>

超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)按0.2分每棵扣除。<>

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草 地(2分)<>

草地?zé)o因蟲(chóng)害引起的養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成片枯死。<>

2<>

造成草地成片死亡的按每處0.5分扣除,每片以0.5平米計(jì)算。<>

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施肥噴藥 (4分)<>

每年不少于2次。施肥:(略)<>

2<>

低于養(yǎng)護(hù)要求次數(shù)按每次1分扣除,施肥不規(guī)范,肥料殘留明顯按每處0.2分扣除,施肥后未及時(shí)澆水按每處0.2分扣除。<>

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每年不少于3次。噴藥:(略)<>

2<>

低于養(yǎng)護(hù)要求次數(shù)按每次1分扣除,噴藥后未及時(shí)設(shè)立警示牌按每次0.5分扣除。<>

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應(yīng)急管理 (7分)<>

防大風(fēng)<>

大風(fēng)來(lái)臨之前,對(duì)枝葉過(guò)多或高大植物應(yīng)進(jìn)行一次剪枝,要把所有喬木用木棍扎成三角架綁在樹(shù)木的中上部,要綁牢固,底下一定要撐穩(wěn)。大風(fēng)過(guò)后次日應(yīng)及時(shí)清掃落葉斷枝。<>

7<>

未及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)做防護(hù)措施按每次0.5分扣除,因大風(fēng)造成二級(jí)枝以上3處損壞或倒伏歪斜按每棵0.5分扣除,造成樹(shù)木死亡的按每棵1分扣除。未及時(shí)清掃落葉斷枝每次扣0.2分。<>

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<>

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防寒防雪 <>

冬季降雪天應(yīng)及時(shí)清理積雪,對(duì)斷枝進(jìn)行修剪,加固樹(shù)木,防止斷根死亡。大雪過(guò)后次日應(yīng)及時(shí)清掃落葉斷枝。<>

未及時(shí)清理樹(shù)木積雪按每次1分扣除,因大雪造成樹(shù)木明顯倒伏、二級(jí)枝3處以上枝條斷裂的按每棵0.2分扣除,造成樹(shù)木死亡的按每棵1分扣除,未及時(shí)清掃落葉斷枝每次0.2分。<>

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防旱<>

夏季合理澆灌水,積極抗旱,防止樹(shù)木死亡。<>

夏季澆水不及時(shí),造成樹(shù)木死亡的按每棵1分扣除,灌木類按每死亡0.5平方扣除0.5分。<>

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防澇<>

雨季及時(shí)排水,防止?fàn)根壞死。<>

因防澇不及時(shí)造成植被爛根壞死的按每平米0.2分扣除,喬木按每棵0.1棵扣除。<>

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<>

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安全防護(hù) <>

執(zhí)行作業(yè)操作時(shí)不許赤腳、穿拖鞋,要穿長(zhǎng)褲、保護(hù)鞋,戴上防護(hù)眼罩,帽子,不得跑步操作,有異常震動(dòng)或異物相碰擊時(shí),要立即停機(jī),杜絕出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題。<>

未按操作要求每人次扣0.1分。<>

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臨時(shí)性事故處置<>

因事故(車輛撞擊、人員故意損壞)造成植被損壞應(yīng)報(bào)備并現(xiàn)場(chǎng)定損處置。<>

未報(bào)備每次扣0.2分,未立即到現(xiàn)場(chǎng)處置每次扣0.5分,事故損壞植被補(bǔ)栽種不及時(shí),超過(guò)時(shí)限每次扣0.5分。<>

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藥物、肥料管理 (6分)<>

農(nóng)藥保管 (1分)<>

設(shè)立一個(gè)放農(nóng)藥的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)或空間,把各種農(nóng)藥擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)。建立農(nóng)藥倉(cāng)的管理制度,嚴(yán)格出入庫(kù)登記臺(tái)賬的建立,專人管理。<>

1<>

農(nóng)藥無(wú)專人管理扣1分,擺放不整齊無(wú)標(biāo)示扣0.5分,未建立出入庫(kù)登記扣0.5分,出入庫(kù)登記不標(biāo)準(zhǔn)、不及時(shí)每次扣0.2分。<>

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肥料管理 (1分)<>

設(shè)立一個(gè)放肥料的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)或空間,把各種肥料擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)。建立肥料倉(cāng)的管理制度,嚴(yán)格出入庫(kù)登記,專人管理。<>

1<>

肥料無(wú)專人管理扣1分,擺放不整齊無(wú)標(biāo)示扣0.2分,未建立出入庫(kù)登記扣0.5分,出入庫(kù)登記不標(biāo)準(zhǔn)、不及時(shí)每次扣0.2分。<>

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農(nóng)藥配制 (1分)<>

綠化人員在配置農(nóng)藥時(shí),一定要按說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行,防止?jié)舛雀呶廴经h(huán)境和傷害植物。<>

1<>

配置藥液不規(guī)范,未按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行每次扣1分,因操作不當(dāng)造成環(huán)境污染及植物損壞的每次扣1分。<>

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安全防護(hù) (2分)<>

檢查噴霧器水箱是否漏水,加壓器能否操作,噴霧器噴頭是否堵塞;在噴農(nóng)藥時(shí)要帶好口罩、手套,同時(shí)要避免在高溫的時(shí)候進(jìn)行,噴完農(nóng)藥后要立即洗澡、換衣服,防止農(nóng)藥對(duì)人身體的傷害。執(zhí)行作業(yè)操作時(shí)不許赤腳、穿拖鞋,要穿長(zhǎng)褲、保護(hù)鞋,戴上防護(hù)眼罩,帽子,不得跑步操作,有異常震動(dòng)或異物相碰擊時(shí),要立即停機(jī),杜絕出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題。<>

2<>

使用問(wèn)題器具每次扣0.5分,未做好個(gè)人防護(hù)措施每次扣0.5分,選擇施藥時(shí)機(jī)不正確每次扣1分,因操作不當(dāng)造成自身或他人損傷的每次扣2分。<>

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小心使用 (1分)<>

使用農(nóng)藥時(shí),要輕拿輕放,防止農(nóng)藥灑落地面而污染環(huán)境或?yàn)R落人身體造成傷害。如不慎使農(nóng)藥灑在地面上,應(yīng)及時(shí)拖干凈或用其他方法盡量回收,無(wú)法再回收的則立即用水沖洗進(jìn)行稀釋,減少對(duì)土壤環(huán)境的污染。使用后的農(nóng)藥包裝用品等有毒有害垃圾集中回收處理。<>

1<>

發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥瓶隨意丟棄每次扣1分,施藥造成地面污染每次扣1分。<>

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其他(2分)<>

人員社保<>

每月需按時(shí)給員工繳納社保。<>

1<>

未按要求繳納,每次扣1分。<>

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工資發(fā)放<>

每月需按時(shí)給員工發(fā)放工資。<>

1<>

未按要求繳納,每次扣1分。<>

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附件1-2 行政中心衛(wèi)生清掃保潔考評(píng)細(xì)則<>

行政中心衛(wèi)生清掃保潔考評(píng)細(xì)則 <>

項(xiàng)目<>

檢查內(nèi)容<>

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)<>

分值<>

評(píng)分細(xì)則<>

扣分原因<>

得分<>

備注<>

基礎(chǔ) 管理((略)分)<>

制度 建設(shè)<>

制定了員工管理制度、環(huán)境保潔管理制度、垃圾處理制度、安全管理制度等系列制度。<>

4分<>

缺一項(xiàng)扣1分;不完善的扣0.2分。<>

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崗位 配置<>

人員、證件、崗位符合采購(gòu)招標(biāo)要求。每次人員變動(dòng)需按要求提供人員花名冊(cè)等資料,每月提供人員考勤記錄冊(cè)及管理人員相關(guān)工作記錄;<>

4分<>

相關(guān)崗位證件復(fù)印件(原件備查)、考勤記錄、管理人員工作記錄等,缺一項(xiàng),扣0.5分,考勤人員未到崗,缺一人扣0.2分;工作人員不符合招標(biāo)要求的配置標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一人扣1分;人員變動(dòng)必須在1個(gè)月前報(bào)告,未報(bào)告的扣1分。<>

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人員 管理<>

統(tǒng)一著裝、工牌;熟悉崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。<>

2分<>

不按規(guī)定著裝,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分;不熟悉工作崗位職責(zé)、工作要求、標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)扣0.1分。<>

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嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吸煙、吃零食,嚴(yán)禁工作時(shí)間聊天、玩手機(jī)、睡覺(jué),做與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的事項(xiàng);嚴(yán)禁擅離崗位,物業(yè)服務(wù)管理人員外出或休假,需提前1天報(bào)告并按排工作及指定臨時(shí)責(zé)任人。<>

2分<>

物業(yè)服務(wù)管理人員未報(bào)告每發(fā)現(xiàn)一次扣 1分,員工缺崗每人每次扣0.5分。在崗期間從事與工作無(wú)關(guān)的事情, 每人每次扣0.2分。<>

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崗位 責(zé)任<>

每天在上班前按時(shí)完成行政中心區(qū)域的保潔工作,其他時(shí)段全天候流動(dòng)保潔,流動(dòng)保潔中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題,需在(略)分鐘內(nèi)進(jìn)行處理。<>

2分<>

上班前沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間完成保潔工作,每次扣0.5分;流動(dòng)保潔處理不及時(shí),每次扣0.2分。<>

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保潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)洗手間被堵或隔斷板損壞、走廊天花板扣板墜落等需要維修事項(xiàng),必須在(略)分鐘內(nèi)報(bào)告并及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清理。<>

2分<>

未及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)事項(xiàng),每次扣1分;衛(wèi)生清理不及時(shí),每次扣0.1分。<>

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設(shè)立服務(wù)熱線電話,接受服務(wù)對(duì)象和群眾對(duì)衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)督,對(duì)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理、反饋并登記。<>

2分<>

未設(shè)服務(wù)電話扣2分;無(wú)相關(guān)臺(tái)帳扣0.5分,未及時(shí)處理反饋每次扣1分,造成嚴(yán)重影響的扣2分。<>

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加強(qiáng)服務(wù)公司員工管理,因員工自身原因造成的各種矛盾及事件所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果,服務(wù)公司自行承擔(dān)。<>

1分<>

發(fā)生一次性扣0.5分;情節(jié)嚴(yán)重的、影響較大的發(fā)生一次性扣1分。<>

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衛(wèi)生消殺<>

建立消殺登記臺(tái)賬,使用藥劑,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,每次消殺應(yīng)在上班時(shí)間前完成。投放藥物應(yīng)提前告知,投藥位置有明顯標(biāo)識(shí)。<>

2分<>

未建立消殺登記臺(tái)賬扣0.5分,不按規(guī)定消殺扣1分,投放藥物沒(méi)提前告知,每次扣1分;投藥未設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),每次扣0.2分。<>

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預(yù)案制定和演練<>

制定人員中暑急救、暴雨、防疫、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。<>

2分<>

無(wú)預(yù)案扣0.2分,方案不完善扣0.1分,未及時(shí)處理每次扣2分。<>

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重點(diǎn)部位((略)分)<>

垃圾收集與處理<>

垃圾桶合理設(shè)置,分類收集,實(shí)行袋裝化。桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)容量2/3,桶內(nèi)無(wú)異味、桶外無(wú)污跡。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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垃圾清運(yùn)時(shí)密封裝置,確保不溢出,不散落,無(wú)飄灑和漏水現(xiàn)象,如散落、飄灑和漏水現(xiàn)象,需在(略)分鐘內(nèi)進(jìn)行處理。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分,未及時(shí)處理一次扣0.2分。<>

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垃圾箱表面要保持整潔做到無(wú)污物、無(wú)痰跡、無(wú)塵土、無(wú)蚊蠅,做到隨臟隨擦。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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垃圾拖運(yùn)點(diǎn)每天必需清理,周圍地面在垃圾拖走后,必須沖洗,確保無(wú)異味;<>

1分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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衛(wèi)生間<>

衛(wèi)生間地面,每天定時(shí)清潔,循環(huán)保潔,保持無(wú)水跡、無(wú)腳印、無(wú)衛(wèi)生死角;大小便器每天清潔二次,循環(huán)保潔,做到干凈,整潔,光亮、無(wú)污漬、無(wú)異味。<>

3分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣0.2分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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大小便器、洗手間隔斷板每日循環(huán)保潔,消毒一次,干凈無(wú)異味,小便器每月用草酸疏通一次,換氣扇表面無(wú)積塵,保持空氣流通、無(wú)明顯異味。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣0.2分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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洗手盆、洗手間門、燈飾每天保潔,每?jī)芍苡们鍧崉┫茨ㄒ淮,無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)手印。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。<>

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墻面每周清潔1次,保持墻面光亮,無(wú)印跡;<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。<>

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玻璃鏡,每天隨時(shí)清抹,每?jī)芍苡貌A鍧崉┣骞我淮。無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)手印。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。<>

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洗手間做好滅蚊工作,每周不低于二次。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣0.2分。<>

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地下停車場(chǎng)保潔<>

每天要清掃地面垃圾雜物,特別是車外拋棄物,保持地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯泥土,保持整潔;每季度用清水沖洗地面1次。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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每月清理通道口的集水溝井的雜物、泥土,雨季增加清理次數(shù),防止積水漫溢。<>

2分<>

未清理,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;未達(dá)到清理要求,造成積水漫溢,情節(jié)嚴(yán)重,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。<>

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每周清除地下車庫(kù)的蜘蛛網(wǎng),頂面管道的灰塵。清潔中如發(fā)現(xiàn)車門或車窗、車燈沒(méi)有關(guān)好,及時(shí)通知停車場(chǎng)保安人員。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣0.2分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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辦公室保潔<>

按上級(jí)相關(guān)要求做好保潔服務(wù)。<>

4分<>

被投訴或批評(píng),每次扣2分。<>

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樓內(nèi)保潔((略)分)<>

樓棟地面<>

樓棟地面每日循環(huán)清掃,無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬、地面無(wú)明顯腳印、拖洗保潔;<>

3分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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墻面<>

墻面保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬。涂料墻面等裝飾材料脫落,應(yīng)立即清掃并報(bào)告。墻面處1米以下隨時(shí)保潔;<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分,未報(bào)告,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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門、窗<>

門、窗、樓梯扶手、欄桿、開(kāi)關(guān)插座、空調(diào)風(fēng)口等保持干凈、無(wú)灰塵。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分。<>

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電梯<>

電梯轎廂每日循環(huán)保潔并登記;操作板每日消毒三次;電梯門表面光亮、無(wú)污跡;轎廂壁無(wú)浮塵,不銹鋼表面光亮、無(wú)污跡;電梯門軌溝槽:(略)<>

2分<>

無(wú)記錄臺(tái)帳,每次扣0.1分,未達(dá)到保潔次數(shù),每次扣0.1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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公共區(qū)域<>

及時(shí)擦干茶水間內(nèi)地面積水,擦拭干凈電開(kāi)水器,清理干凈茶渣簍,對(duì)會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域桌椅,沙發(fā)、茶幾進(jìn)行隨時(shí)保潔;每次會(huì)議后,及時(shí)保潔。<>

3分<>

茶水間未達(dá)到衛(wèi)生要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分;會(huì)議室、接待室,會(huì)后(略)分鐘內(nèi)未進(jìn)行保潔處理,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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過(guò)道<>

公共燈具、過(guò)道宣傳欄等保持清潔一次,目視無(wú)灰塵、無(wú)蛛蛛網(wǎng),明亮清潔。管道井內(nèi)無(wú)雜物。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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樓面平臺(tái)<>

樓面平臺(tái)地漏完好無(wú)堵塞,無(wú)大面積積水,排水暢通,無(wú)垃圾。樓梯間、樓道無(wú)雜物,干凈整潔。屋頂平臺(tái)、天花板、公共燈具、消防管道、雨棚每半月除塵或除雜物一次,目視無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。<>

3分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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大堂、門廳大理石<>

針對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓裝飾材質(zhì)、養(yǎng)護(hù)特性、使用要求,提供專業(yè)的養(yǎng)護(hù)方法,對(duì)大堂、門廳大理石地面每季度保養(yǎng)一次,保持材質(zhì)原貌,干凈、有光澤。<>

3分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣0.1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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外圍保潔((略)分)<>

外圍道路<>

外圍道路、步道、地面、每日循環(huán)清掃保潔,無(wú)煙頭、無(wú)檳榔渣、無(wú)瓜皮果殼、紙屑、無(wú)垃圾雜物,無(wú)泥沙,無(wú)積水,無(wú)污漬,無(wú)亂張亂貼等現(xiàn)象<>

9分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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廣場(chǎng)磚地面<>

廣場(chǎng)磚地面每周沖洗一次,目視地面干凈;明溝每日清掃一次,無(wú)雜物、無(wú)積水。<>

3分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。<>

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排水溝<>

地面井蓋涂鴉每半月清抹一次。每周清除一次衛(wèi)生死角,水管處、下水道口、排水溝、雨水槽、陰溝、污水井等地方,確保暢通無(wú)雜物,噴灑藥水一次,不滋生蚊蠅。<>

2分<>

未達(dá)到次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。<>

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<>

<>

化糞池<>

化糞池定期進(jìn)行清淘,不外溢污水,作業(yè)時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí) ;<>

2分<>

未設(shè)置警示標(biāo)識(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分;造成污水外溢每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。<>

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施工單位<>

督促施工單位裝修垃圾應(yīng)采用袋裝運(yùn)輸?shù)姆绞,每日清運(yùn)或臨時(shí)堆放在指定地點(diǎn),不得影響環(huán)境衛(wèi)生及辦公秩序。<>

1分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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落葉<>

步道每天清掃一次,落葉季節(jié)每天不少于兩次;落葉垃圾清掃碼放整齊,及時(shí)清運(yùn);<>

5分<>

未達(dá)到清掃次數(shù),每次扣1分;未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。<>

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<>

<>

雨雪天氣<>

雨雪天氣,及時(shí)清理積雪,在出入口等位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或鋪設(shè)防滑墊。<>

2分<>

未達(dá)到要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。<>

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其它(3分)<>

人員社保<>

每月需按時(shí)給員工繳納社保<>

1分<>

未按要求繳納,每次扣1分。<>

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工資發(fā)放<>

每月需按時(shí)給員工發(fā)放工資<>

1分<>

未摟要求發(fā)放,每次扣1分。<>

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臨時(shí)任務(wù)<>

上級(jí)交辦臨時(shí)工作任務(wù)<>

1分<>

未達(dá)按要求落實(shí),每次扣1分<>

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附件1-3 行政中心安全保衛(wèi)工作考評(píng)細(xì)則<>

行政中心安全保衛(wèi)工作考評(píng)細(xì)則<>

考核項(xiàng)目<>

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)<>

分值<>

評(píng)分細(xì)則<>

扣分原因<>

得分<>

備注<>

基礎(chǔ)管理((略)分)<>

人員、證件、崗位符合招標(biāo)采購(gòu)要求。每次人員變動(dòng)需按要求提供相關(guān)花名冊(cè)等資料,每月提供人員考勤記錄冊(cè)及管理人員相關(guān)工作記錄。<>

5分<>

相關(guān)崗位證件復(fù)印件(原件備查)、考勤記錄及管理人員工作記錄等,缺一項(xiàng)扣0.5,人員未到崗,缺1人扣0.5分,依此類推,扣完為止。工作人員未達(dá)到招標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)一人扣1分,人員變動(dòng)必須在1個(gè)月前報(bào)告,未報(bào)告的扣0.5分。<>

<>

<>

<>

統(tǒng)一著裝、不得披衣、敞懷、挽褲腿,不得穿拖鞋或赤腳。對(duì)單位人員及行人詢問(wèn)要禮貌應(yīng)答,熟悉崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程;人員培訓(xùn)及日常管理有方案有記錄,落到實(shí)處; 嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吸煙、吃零食,嚴(yán)禁在崗位上聊天、玩手機(jī)、睡覺(jué),做與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的事項(xiàng);日常用電,不得違反相關(guān)規(guī)定。<>

5分<>

著裝不符合要求每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。對(duì)服務(wù)對(duì)象及詢問(wèn)拒答、說(shuō)臟話發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。不熟悉工作職責(zé)扣0.1分。物業(yè)服務(wù)管理人員外出或休假,需提前報(bào)告,并安排好工作及責(zé)任人,未報(bào)告每發(fā)現(xiàn)一次扣 1分。在崗期間從事與工作無(wú)關(guān)的事情,扣0.2分。違反相關(guān)用電規(guī)定,每次扣2分。<>

<>

<>

<>

建立建全人員管理、安全管理、公共秩序管理、監(jiān)控管理等相關(guān)制度。<>

5分<>

缺一項(xiàng)扣1分;內(nèi)容不完善的扣0.1分。<>

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建立市行政中心安全網(wǎng)格化管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,制定維穩(wěn)、防盜、防爆、急救、防火、防汛、、高空墜(擲)物等應(yīng)急預(yù)案,有訓(xùn)練計(jì)劃有演練方案并組織相關(guān)演練訓(xùn)練,每半年1次。<>

5分<>

無(wú)運(yùn)營(yíng)機(jī)制扣5分、運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善扣1分;無(wú)預(yù)案扣1分,方案不完善扣0.5分,無(wú)演習(xí)或訓(xùn)練計(jì)劃扣1分,不演練不訓(xùn)練扣2分。<>

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<>

設(shè)立(略)小時(shí)安保服務(wù)熱線電話,接受服務(wù)對(duì)象和群眾對(duì)安保服務(wù)求助、建議、問(wèn)詢、投訴等,做好各類信息的登記,并及時(shí)處理、反饋。整個(gè)安保服務(wù)流程實(shí)行臺(tái)賬管理,并做好保密工作。<>

5分<>

未設(shè)服務(wù)電話扣5分;無(wú)相關(guān)臺(tái)賬扣2分,未及時(shí)處理反饋意見(jiàn)每次扣1分,造成嚴(yán)重后果的每次扣2分。<>

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<>

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加強(qiáng)服務(wù)公司員工管理,嚴(yán)禁服務(wù)人員監(jiān)守自盜,因自身原因造成的各種矛盾及事件所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果,自行承擔(dān)。。<>

5分<>

發(fā)生一次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的、影響較大的一次性扣5分。<>

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監(jiān)控管理(5分)<>

監(jiān)控室工作人員不能聘用違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章受到處罰的人員,并與之簽訂保密協(xié)議。工作人員能熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),建立視頻監(jiān)控點(diǎn)位圖(含重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)標(biāo)注),不得擅自下載、轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)控資料。對(duì)監(jiān)控點(diǎn)位和錄像資料調(diào)取工作,要有審批手續(xù),并建立資料調(diào)取臺(tái)賬。錄像資料必須保存(略)天以上。<>

3分<>

不符合條件扣2分。無(wú)簽訂保密協(xié)議的扣2分,不能熟練操作每次扣0.5分。無(wú)點(diǎn)監(jiān)控位圖扣0.1分,無(wú)審批手續(xù)調(diào)取錄相資料的扣2分,擅自下載、轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)控資料扣2分,并責(zé)令辭退工作人員,追究相關(guān)法律責(zé)任,無(wú)臺(tái)賬扣1分。<>

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<>

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監(jiān)控室實(shí)行(略)小時(shí)值班制,網(wǎng)上巡查監(jiān)控點(diǎn)位,檢查監(jiān)控系統(tǒng),保證其運(yùn)行正常,圖像清晰。監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),要在1分鐘內(nèi)做出反應(yīng),迅速報(bào)告,并做好前期相關(guān)資料保存處理工作,。<>

1分<>

脫崗(略)分鐘一次扣0.5分;因管理不善或人為因素造成系統(tǒng)死機(jī)、重啟、癱瘓,錄像資料有問(wèn)題,每次扣1分。監(jiān)控異常沒(méi)有按規(guī)定報(bào)告的,每次扣1分。<>

<>

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  監(jiān)控室保持干凈整潔,無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)煙頭、無(wú)檳榔渣、無(wú)私人物品等。<>

1分<>

監(jiān)控室保持干凈整潔,擺放有序,凌亂一處每處每次扣0.1分,設(shè)備設(shè)施表面有灰塵、煙頭、霉變,每處每次扣0.1分。<>

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交通秩序管理((略)分)<>

車輛駛?cè)胄姓行暮,按?biāo)識(shí)、標(biāo)線行駛、嚴(yán)禁逆行、跨線、越線,對(duì)不按規(guī)定行駛的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)、勸阻,保持行政中心交通暢通。安排專人引導(dǎo)車輛停放到規(guī)定位置,嚴(yán)禁占道停車。發(fā)生交通堵塞或交通事故時(shí)應(yīng)立即采取措施,疏導(dǎo)交通,協(xié)助處理交通事故并及時(shí)報(bào)告。<>

5分<>

車輛占道、不規(guī)范停放,每次每輛扣0.1分,造成交通堵塞的每次扣0.5分,交通堵塞在半小時(shí)內(nèi)未及時(shí)疏通每次扣1分,發(fā)生交通事故未及時(shí)報(bào)告每次扣0.5分,未及時(shí)協(xié)助處理每次扣0.5分。<>

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<>

地上停車場(chǎng)和地下停車場(chǎng)實(shí)行專人巡查,實(shí)行臺(tái)賬管理,機(jī)動(dòng)車輛按交通標(biāo)識(shí)行駛,進(jìn)出有序,停放規(guī)范。電動(dòng)車在指定位置停放充電。發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗未關(guān),應(yīng)重點(diǎn)看管,通知車主并及時(shí)報(bào)告。<>

5分<>

巡查崗位每缺一人每次扣2分,無(wú)臺(tái)賬每次扣2分,臺(tái)賬不完善每次扣1分,車輛亂停放每發(fā)現(xiàn)一輛每次扣0.1分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)聯(lián)系處理每次扣1分,應(yīng)巡查不到位未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每次扣2分。<>

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門崗值勤((略)分)<>

門崗值班人員著裝整齊,形象良好、態(tài)度熱情、有問(wèn)必答、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。<>

3分<>

每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣0.2分。<>

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(略)小時(shí)值班,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)詢問(wèn)來(lái)訪目的、并進(jìn)行規(guī)范登記;嚴(yán)禁叫賣、拾荒、推銷等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域;嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等違禁物品進(jìn)入辦公區(qū)域,禁止攜帶寵物進(jìn)入辦公樓區(qū)域。<>

5分<>

(略)小時(shí)值班缺崗每人每次扣1分,無(wú)登記每次扣1分,登記不完善每次扣0.5分,未阻止閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域每次每人扣0.5分,發(fā)現(xiàn)違禁物品每次扣5分,辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)寵物一次扣0.2分。<>

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維護(hù)好門崗正常秩序,配合相關(guān)部門處理門崗發(fā)生的群眾集會(huì)或各種違法犯罪行為,并做好記錄。<>

5分<>

每發(fā)現(xiàn)一起不符合要求扣1分。<>

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檢查伸縮門、門禁系統(tǒng),保持運(yùn)行良好、無(wú)灰塵;前后門值班室干凈整潔。<>

2分<>

設(shè)備不能正常使用,未及時(shí)報(bào)告的,每次扣1分;每發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣0.2分。<>

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安全秩序管理((略)分)<>

熟悉消防、監(jiān)控、水、電、氣等重點(diǎn)防范設(shè)施、設(shè)備具體位置;熟悉基本知識(shí)和處理各種突發(fā)事件的預(yù)案,進(jìn)行定期檢查、日常重點(diǎn)巡邏檢查,并進(jìn)行應(yīng)急處置。<>

(略)分<>

不清楚位置的每處扣1分;常識(shí)、預(yù)案不清,措施方法不明的每處扣0.5分,每天未進(jìn)行巡邏檢查每處扣1分,未進(jìn)行登記扣2分,未應(yīng)急處理每次扣1分。<>

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維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施安全;對(duì)查出的不安全因素有責(zé)任提出整改意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放安全提示;發(fā)現(xiàn)吵架、糾紛等突發(fā)事件能按有關(guān)規(guī)定妥善處理。<>

(略)分<>

出現(xiàn)一次治安事件每次扣3分,產(chǎn)生不良影響一次扣5分,造成重大后果扣(略)分。<>

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樓棟巡查(略)小時(shí)值班,按規(guī)定填寫(xiě)記錄,妥善保存留檔。晚班人員需關(guān)閉過(guò)道門窗,做好節(jié)能工作,防止常明燈、常流水。行政中心內(nèi)開(kāi)展施工應(yīng)及時(shí)報(bào)告。<>

5分<>

每處不符合要求,扣0.5分。未報(bào)告的每次扣3分。<>

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制定詳細(xì)合理的巡邏方案,行政中心內(nèi)上班時(shí)間每?jī)尚r(shí)巡邏一次,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理,在樓層巡查,維護(hù)正常的工作秩序,下班時(shí)間加強(qiáng)對(duì)行政中心所屬區(qū)域的管理,嚴(yán)禁亂停亂放,擺攤設(shè)點(diǎn)。<>

5分<>

每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣1分,巡邏記錄不完善的扣0.5分,發(fā)現(xiàn)亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)未及時(shí)處理的扣1分。<>

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行政中心區(qū)域內(nèi)不得發(fā)生可防性案件。<>

5分<>

每發(fā)生一起扣5分。<>

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其他(5分)<>

每月需按時(shí)給員工繳納社保<>

2分<>

未按要求繳納,每次扣2分<>

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每月需按時(shí)給員工發(fā)放工資<>

2分<>

未按要求發(fā)放,每次扣2分<>

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上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)<>

1分<>

未按要求完成落實(shí),每次扣1分<>

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附件請(qǐng)點(diǎn)擊邵陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局邵陽(yáng)市行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
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