“黎主任好！我的幫扶戶李阿姨的理賠款已到賬啦，我代她謝謝您，真的感激不盡！”2024年8月28日，藤縣法律援助中心主任黎連梅收到了一條感謝短信，簡短的話語透露著濃濃的感激之情。原來在藤縣法律援助中心的幫助下，罹患重疾的李阿姨終于拿到了保險公司賠付的50000元，為她解決了生活上的大難題。

“黎主任，這是李阿姨，她是一名脫貧監(jiān)測戶。她生病了，之前有投保一份保險，但是保險公司拒絕賠付。您幫幫她吧！”2024年8月16日，在幫扶干部的引導(dǎo)下，李阿姨來到藤縣法律援助中心申請法律援助。

經(jīng)過了解，原來李阿姨于2023年6月15日在某保險公司投保了一份疾病保險，保險期間為一年，2023年6月15日為生效日，2024年6月14日為合同滿期日。保險費為100元，保險金額為50000元，保單上有特別約定：等待期30天。2023年7月10日、7月31日李阿姨因患系統(tǒng)性紅斑狼瘡、狼瘡性腎炎等先后兩次到桂東人民醫(yī)院進行住院治療，2023年8月10日出院時被診斷為子宮內(nèi)膜惡性腫瘤，并被建議需盡快到上級醫(yī)院治療。為了給李阿姨治病，家里已經(jīng)花完了所有積蓄，無力再支撐她治療所需的大筆費用，如果籌不到錢款，她就不能繼續(xù)接受治療。正當家人都六神無主的時候，李阿姨想起了自己曾購買過一份疾病保險，于是帶著自己住院醫(yī)療的票據(jù)向某保險公司申請理賠，但該保險公司并沒有按約定的保險金額向李阿姨足額賠付，而是辯稱李阿姨是在購買保險的等待期內(nèi)生病，不符合理賠的相關(guān)規(guī)定。得到這樣的答復(fù)后，李阿姨心中燃起的希望又落空了。

“您先和駐村干部先回家，回去安心養(yǎng)病，我們會盡最大的努力為你維權(quán)，放心吧！”黎連梅主任耐心聽了李阿姨的陳述，并及時安撫她的情緒。

根據(jù)其提供的申請材料，黎主任立即為李阿姨開通了“綠色通道”，隨后立即開展了工作。黎主任和同事認真分析了保險合同等案件材料，同時通過查閱《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國保險法》等相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋，對案件有了更全面更系統(tǒng)的研判。當天下午，黎主任找到了李阿姨投保的某保險公司客戶經(jīng)理梁某的聯(lián)系方式，與梁經(jīng)理進行了深入溝通。

“投保人李女士2023年7月10日住院治療時候已經(jīng)出現(xiàn)了子宮內(nèi)膜惡性腫瘤癥狀了，這期間屬于等待期，按照合同是不符合理賠要求的�！绷耗侈q解。

“梁經(jīng)理，我的受援人李女士是第二次住院治療后，于2023年8月10日才被確診為子宮內(nèi)膜惡性腫瘤，按照合同，理應(yīng)按確診后的時間來算，顯然這時候已經(jīng)過了30天等待期，理應(yīng)拿到賠償。” 黎連梅主任據(jù)理力爭，她充分發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)和談判技巧，耐心細致地闡述李阿姨的困境和合法權(quán)益，同時就相關(guān)法條向該經(jīng)理進行釋法，請求該保險公司全額賠付李阿姨的保險費。

經(jīng)過不斷努力，2024年8月19日，藤縣法律援助中心接到梁經(jīng)理的來電，告知該公司已經(jīng)同意全額賠付保險費50000元給李阿姨，并承諾在8月底前完成賠付。8月28日，李阿姨終于收到了保險賠付款50000元，她的合法權(quán)益得到了保障。

婦女頂起社會半邊天。一直以來藤縣法律援助中心充分發(fā)揮職能作用，積極維護婦女的合法權(quán)益。今年以來，藤縣法律援助中心為婦女提供法律咨詢 100多人次，受理指派婦女案件82件，挽回經(jīng)濟損失100多萬元，為婦女同胞們撐起了公平正義的守護傘。

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