金杯銀杯不如老百姓的口碑，良好的消費(fèi)環(huán)境，才是旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為進(jìn)一步維護(hù)好文旅市場(chǎng)秩序，東山啟動(dòng)“福劍凈旅—2024”旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，將持續(xù)至10月！

為深刻汲取廈門鼓浪嶼旅游市場(chǎng)問(wèn)題的教訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范我縣文旅市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)好“放心游東山滿意在東山”服務(wù)承諾，近日，東山縣文體旅游局啟動(dòng)“福劍凈旅—2024”旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)旅行社、導(dǎo)游在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的違法違規(guī)突出問(wèn)題，景區(qū)在服務(wù)質(zhì)量中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，游客在旅游過(guò)程中的安全隱患問(wèn)題以及游客對(duì)旅游廁所不滿意的方面開(kāi)展專項(xiàng)整治。

6月上旬，為深入摸排旅游市場(chǎng)秩序整體情況，東山縣文體旅游局針對(duì)旅行社、導(dǎo)游在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在違法違規(guī)行為的突出問(wèn)題開(kāi)展整治。如：未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)、安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)、旅行社拒絕履行合同、擅自變更行程等；未嚴(yán)格執(zhí)行“一團(tuán)一報(bào)”制度，未及時(shí)在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)準(zhǔn)確填報(bào)出境旅游團(tuán)隊(duì)信息等。此次行動(dòng)檢查旅行社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)12家次，出動(dòng)執(zhí)法人員32人次，下達(dá)責(zé)令整改通知書3份，發(fā)放旅游普法宣傳手冊(cè)100余份。

“福劍凈旅—2024”旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)將持續(xù)至10月。下一步，東山縣文體旅游局將聯(lián)合公安、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)督等部門協(xié)作執(zhí)法，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度，把專項(xiàng)整治行動(dòng)作為凈化旅游市場(chǎng)風(fēng)氣的一把利劍，同時(shí)推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。