各市、縣（市、區(qū)）大數(shù)據(jù)管理部門，省級(jí)有關(guān)單位辦公室：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）要求，省大數(shù)據(jù)局組織開(kāi)展了2023年第四季度全省政府網(wǎng)站相關(guān)檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況公布如下：

一、總體情況

（一）全省政府網(wǎng)站建設(shè)檢查情況。依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，對(duì)全省539家政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行全覆蓋檢查，合格率100%。其中：102家政府門戶網(wǎng)站是綜合評(píng)分，得分均高于60分的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；437家部門網(wǎng)站是合格性檢查，均未發(fā)現(xiàn)單項(xiàng)否決性問(wèn)題。

從政府門戶網(wǎng)站綜合評(píng)分情況看，四季度較上季度有明顯提升，最高分125.7分，最低分105.7分，平均得分120.2分（總分130分），比上季度提高4.4分。衢州市、寧波市奉化區(qū)、溫州市甌海區(qū)、江山市等64家政府門戶網(wǎng)站得分在120分以上。

各地、各單位認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)站建設(shè)管理各項(xiàng)工作要求，強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容和安全管理，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，深入開(kāi)展政策解讀，有效回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切。如：杭州市聚焦推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”，邀請(qǐng)專家學(xué)者和行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，在“助企政策云課堂”欄目開(kāi)展惠企政策線上講座培訓(xùn)等活動(dòng)，幫助企業(yè)了解政策、掌握政策、用好政策；省發(fā)展改革委、省建設(shè)廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，在省政府門戶網(wǎng)站《圖說(shuō)幫你》欄目發(fā)布“專項(xiàng)信用報(bào)告”“造價(jià)工程師”“企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常信用修復(fù)”等群眾關(guān)切問(wèn)題的權(quán)威解答。

（二）“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)網(wǎng)民找錯(cuò)留言處理情況。2023年10月1日至12月24日，我省收到國(guó)務(wù)院辦公廳“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的網(wǎng)民找錯(cuò)留言374條，涉及11個(gè)設(shè)區(qū)市和41個(gè)省級(jí)單位。經(jīng)核查，各設(shè)區(qū)市和相關(guān)省級(jí)單位均已按規(guī)定程序?qū)ι鲜稣义e(cuò)留言進(jìn)行了核實(shí)、處理和反饋，按期辦結(jié)率100%。

二、存在問(wèn)題

（一）部分單位辦理網(wǎng)民咨詢件不及時(shí)。杭州市、寧波市、湖州市、紹興市按時(shí)答復(fù)率較低，其中：杭州市、寧波市、湖州市連續(xù)兩個(gè)季度按時(shí)答復(fù)率較低，“辦理答復(fù)”指標(biāo)不得分；省教育廳、省建設(shè)廳、省文化和旅游廳等14家省級(jí)單位存在3件以上超期答復(fù)件。

（二）部分網(wǎng)站內(nèi)容管理不夠嚴(yán)格。檢查發(fā)現(xiàn)12家網(wǎng)站存在內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題，如：天臺(tái)縣政府門戶網(wǎng)站概況信息內(nèi)容更新不及時(shí)；嘉興市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的測(cè)試頁(yè)；岱山縣政府門戶網(wǎng)站2條意見(jiàn)征集未規(guī)范填寫截止日期；湖州市南潯區(qū)政府門戶網(wǎng)站部分政策解讀未與政策原文進(jìn)行雙向關(guān)聯(lián)。

（三）個(gè)別單位網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范執(zhí)行不到位。檢查發(fā)現(xiàn)5家網(wǎng)站存在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題，如天臺(tái)縣政府門戶網(wǎng)站部分調(diào)查征集頁(yè)面、省公共資源交易平臺(tái)“統(tǒng)一主體庫(kù)”頁(yè)面未按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》關(guān)于“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范”的要求設(shè)置頁(yè)頭頁(yè)尾相關(guān)元素。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步提高網(wǎng)民咨詢件辦理時(shí)效。各地、各單位要提高省“民呼我為”統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)民咨詢件響應(yīng)速度，及時(shí)答復(fù)網(wǎng)民咨詢，簡(jiǎn)單問(wèn)題1個(gè)工作日內(nèi)即時(shí)答復(fù)，復(fù)雜問(wèn)題3個(gè)工作日內(nèi)按時(shí)答復(fù)。個(gè)別辦理時(shí)效較低的設(shè)區(qū)市、省級(jí)單位，要切實(shí)明確工作責(zé)任，梳理問(wèn)題堵點(diǎn)，強(qiáng)化工作協(xié)同，有效改進(jìn)辦理時(shí)效。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化信息審核與監(jiān)測(cè)機(jī)制。各地、各單位要嚴(yán)格落實(shí)信息審核工作要求，從源頭把控信息內(nèi)容質(zhì)量，守牢信息發(fā)布底線。要壓實(shí)政府網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)日常運(yùn)維監(jiān)測(cè)，定期對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)頁(yè)規(guī)范、安全防護(hù)等方面開(kāi)展自查自糾，避免出現(xiàn)網(wǎng)站頁(yè)面不規(guī)范、信息更新不及時(shí)、網(wǎng)頁(yè)鏈接不可用等問(wèn)題。

（三）按時(shí)做好政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表編制發(fā)布。各地、各單位要在2024年1月15日前在本地區(qū)、本單位政府網(wǎng)站首頁(yè)顯著欄目公開(kāi)發(fā)布政府網(wǎng)站工作2023年度報(bào)表，并及時(shí)在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)公開(kāi)網(wǎng)址。

附件：1.2023年第四季度政府門戶網(wǎng)站綜合評(píng)分結(jié)果

　　　2.2023年第四季度政府網(wǎng)站典型問(wèn)題

　　　3.省級(jí)有關(guān)單位名單

浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局

2024年1月2日

附件1

2023年第四季度政府門戶網(wǎng)站綜合評(píng)分結(jié)果

（按得分高低排序）

附件2

2023年第四季度政府網(wǎng)站典型問(wèn)題

附件3

省級(jí)有關(guān)單位名單

省發(fā)展改革委、省經(jīng)信廳、省教育廳、省科技廳、省民宗委、省公安廳、省民政廳、省司法廳、省財(cái)政廳、省人力社保廳、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省水利廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、省退役軍人事務(wù)廳、省應(yīng)急管理廳、省審計(jì)廳、省外辦、省國(guó)資委、省稅務(wù)局、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省地方金融監(jiān)管局、省廣電局、省體育局、省統(tǒng)計(jì)局、省糧食物資局、省醫(yī)保局、省機(jī)關(guān)事務(wù)局、省國(guó)動(dòng)辦、省供銷社、省監(jiān)獄管理局、省林業(yè)局、省文物局、省藥監(jiān)局、省消防救援總隊(duì)、省殘聯(lián)。