作為在嘉定安亭區(qū)域擁有兩萬多名員工的汽車大廠，近期，上汽大眾汽車有限公司持續(xù)優(yōu)化食堂餐飲、便民生活、健康關(guān)愛、員工住宿、員工出行等方面的福利措施，滿足員工除工作外的“衣食住行醫(yī)”需求。

傾聽員工心聲，引入知名面館

6月1日中午，上汽大眾綜合管理大樓食堂的“滬西老弄堂”面館窗口前，不少員工在排隊(duì)等候熱氣騰騰的面條�！拔沂潜狈饺�，比較喜歡吃面，之前吃過一次覺得味道挺好，今天特地推薦同事一起來�！眴T工王帥帥說。

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今年4月，“滬西老弄堂”面館入駐上汽大眾研發(fā)第二食堂。此入駐點(diǎn)由原一廠區(qū)來賓餐廳就地改造而成，內(nèi)部裝修盡顯本幫面館的風(fēng)采，無論早中晚，都有大量員工前來嘗鮮。

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5月，該家面館又入駐辦公人員最為集中的IMB園區(qū)，營業(yè)時(shí)間覆蓋早中晚三餐時(shí)段。員工可以根據(jù)自己的喜好選擇豬肝、大腸等現(xiàn)炒澆頭面，也可以選擇方便快速的蔥烤大排、素雞等本幫澆頭面，使用胸卡支付還可享受門市價(jià)的88折。“可以選擇的種類很多，也很符合大家的口味�！眴T工陸悅說。

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“滬西老弄堂”面館的總店坐落在長寧區(qū)定西路的一條小弄堂里，是一家本幫傳統(tǒng)小面店。將面館“原汁原味”引進(jìn)嘉定安亭廠區(qū)的背后，是上汽大眾前期充分征求員工意見后的舉措。

上汽大眾是一家中德雙方出資共建的合資公司，為了更好滿足中外雙方員工多元化、差異化和便捷化的用餐需求，2023年，公司以“傾聽員工心聲，解決員工訴求”為導(dǎo)向，嘗試通過企業(yè)讓利、市場(chǎng)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)公司多元參與的服務(wù)格局，不斷提升員工服務(wù)體驗(yàn)。

此前，“滬西老弄堂”曾以快閃店的形式參與企業(yè)的“美食節(jié)”活動(dòng)，在上汽大眾工會(huì)組織的餐廳引入調(diào)研中，超七成參與者希望“滬西老弄堂”入駐企業(yè)食堂�！斑@讓員工有更多元的用餐選擇，也進(jìn)一步提升了公司餐飲品牌的豐富度。”上汽大眾汽車有限公司安全保障與人員服務(wù)部工作人員沈喆匯說。

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15家食堂、10余個(gè)品牌，

在“吃”上下功夫

6月1日中午，IMB二期食堂座無虛席，很是熱鬧�！笆程貌似泛茇S富，包括中餐自選、花式面檔、牛排、意面、石鍋拌飯、烤鴨等各種特色菜肴�！眴T工陸悅表示，“食堂還經(jīng)常推陳出新，口味好，價(jià)格也很實(shí)惠�！�

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目前，上汽大眾在安亭地區(qū)共有15家食堂，為員工提供一日三餐的日常就餐保障，菜式豐富。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)在辦公樓區(qū)域引入肯德基和必勝客兩大餐飲品牌，不僅滿足了部分員工因會(huì)議沖突、工作忙碌等原因而產(chǎn)生的靈活用餐需求，還提供團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、會(huì)議外送、標(biāo)準(zhǔn)化半成品外帶等多元化的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)區(qū)域的外送服務(wù)。

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“我們也積極與上海各類美食品牌開展合作，讓員工不出公司即可享受到高品質(zhì)的社會(huì)餐飲。”沈喆匯表示，目前已引入老盛昌、星巴克、巴黎貝甜、快樂檸檬、羅森便利店、全家便利店、聯(lián)華超市等10余個(gè)知名品牌，為員工提供多元化的生活選擇。

3月31日，由上汽大眾與百聯(lián)集團(tuán)聯(lián)手打造的“聯(lián)華超市”上汽大眾總部店開業(yè)，解決員工下班后再去商超購物的不便，而且還能買到企業(yè)滬外工廠的特色產(chǎn)品。

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住房、落戶、出行、醫(yī)療都很貼心

除了在吃方面想盡辦法，上汽大眾也在其他民生方面頻出新舉措。例如，企業(yè)對(duì)接嘉定區(qū)公共租賃住房運(yùn)營有限公司，讓員工更便捷地享受到嘉定區(qū)公租房政策。在人才公寓方面，也和雋寓物業(yè)公司等簽訂大用戶合同，以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給青年員工。

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路勁雋寓上海汽車城店配備有公共書吧、咖啡吧等資源，A大堂為游戲主題，很有特色。走進(jìn)公寓內(nèi)的兩室一廳戶型，家具、電器等設(shè)施一應(yīng)俱全，員工可實(shí)現(xiàn)拎包入住。

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“我們有七八種房型可供選擇，公共資源還可以共享。上汽大眾的員工在我們這里租住了200多套房子，而且價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)。”路勁雋寓上海汽車城店店長楊佳祥介紹。

“這種人才公寓對(duì)剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生來說特別友好�！蓖鯉泿洷硎�，不僅居住條件較好、價(jià)格實(shí)惠，而且離公司和地鐵站都很近，只需要大約5分鐘車程。

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路勁雋寓人才公寓附近的某小區(qū)是上汽大眾公租房的所在地�！耙�?yàn)槲覀児�司的體量比較大，申請(qǐng)嘉定的公租房有一定優(yōu)勢(shì)，排隊(duì)比較靠前�！鄙騿磪R表示，截止到目前，公司共有約400名員工滿足租賃資質(zhì)，其中約100名員工已簽署合同并入住。

同時(shí)，上汽大眾積極推進(jìn)非滬籍員工落戶工作，每年都會(huì)通過大學(xué)生落戶、留學(xué)生落戶、人才引進(jìn)落戶三個(gè)通道，讓員工以集體戶的方式在公司落戶�！叭ツ晡覀儏f(xié)助了700多名員工落戶上海�！鄙騿磪R說。

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最近，上汽大眾協(xié)調(diào)公安部門在于田路上加裝紅綠燈，方便員工上下班出行。為解決員工停車難問題，整個(gè)廠區(qū)設(shè)置6個(gè)停車場(chǎng)�！皬S區(qū)比較大，我們不僅有對(duì)外的通勤班車，還有廠區(qū)內(nèi)部的通勤車�！鄙騿磪R表示，“針對(duì)有些員工不知道通勤車時(shí)間的問題，接下來我們會(huì)推出車輛的實(shí)時(shí)定位查詢功能�！�

此外，企業(yè)還與上海市中醫(yī)醫(yī)院、安亭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作共建，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、家庭醫(yī)生服務(wù)，定期開展由知名專家咨詢、特色項(xiàng)目體驗(yàn)組成的健康關(guān)愛活動(dòng)，關(guān)愛員工健康。

持續(xù)滿足員工多元化需求

未來，上汽大眾將以“信息化、多元化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、差異化”為抓手，著眼“新餐飲、優(yōu)體驗(yàn)、促健康”，圍繞與員工緊緊相關(guān)的“衣、食、住、行、醫(yī)”深耕細(xì)作，升級(jí)員工服務(wù)體驗(yàn)，提升獲得感和幸福感。

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在“衣”方面，對(duì)工裝等勞防用品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)。同時(shí)挖掘品牌增值效應(yīng)，引入海瀾之家旗下各類服裝，包括男裝、女裝、童裝、潮服、家居五大模塊，達(dá)成大客戶優(yōu)惠協(xié)議，為員工創(chuàng)造價(jià)值。

在“食”方面，推進(jìn)老舊餐廳的改造升級(jí)，綜合提升員工餐飲體驗(yàn)，推廣菜品自動(dòng)識(shí)別和結(jié)算系統(tǒng)在全部廠區(qū)的拓展使用，積極探索“云餐廳”項(xiàng)目，嘗試數(shù)字化就餐新體驗(yàn)。

“我們會(huì)繼續(xù)圍繞員工 ‘差異化’‘標(biāo)準(zhǔn)化’的就餐需求引入知名品牌，豐富員工的就餐和日常用品選擇�！鄙騿磪R介紹，比如，今年將在綜合管理大樓引入IS COFFEE 咖啡店，不斷豐富企業(yè)員工的生活配套。同時(shí)，引入“聯(lián)華”“太太樂”等知名商戶，員工通過企業(yè)微信登錄，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠購物。

在“住”方面，持續(xù)拓展外部住房資源，為員工提供更多優(yōu)質(zhì)的住房選擇。同時(shí)，改善員工生活設(shè)施，推進(jìn)浴室改造和更衣室供暖設(shè)備修繕或更換。

在“行”方面，把加強(qiáng)員工出行的安全管理與提升通勤服務(wù)的便利作為工作重點(diǎn)。探索建立安防管理大平臺(tái)，整合各相關(guān)板塊，尋找管理與服務(wù)的平衡點(diǎn)，提高出行效率的同時(shí)提升員工滿意度。

在“醫(yī)”方面，從線上、線下入手，多維度地為員工建立起了健康服務(wù)保障。繼續(xù)推進(jìn)上海中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作，引入更多的專家資源惠及員工，繼續(xù)深化功能社區(qū)建設(shè)，讓家庭醫(yī)生來到員工身邊，體驗(yàn)家醫(yī)便利，并招募各類健康訓(xùn)練營，開展各類群體健康風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)，促進(jìn)員工健康。

上汽大眾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本著“員工是上汽大眾最寶貴的財(cái)富”理念，上汽大眾致力于建立以員工為本的文化和價(jià)值觀，為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)會(huì)，幫助員工不斷成長。同時(shí)關(guān)心員工的身心健康，致力于滿足中外籍員工“衣食住行醫(yī)”各方面的多元化需求，讓員工感受到公司的溫暖和關(guān)愛。

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作者：李品編輯：楊曉慧