5月11日，市生態(tài)環(huán)境總量科收到山東淄博新達制藥有限公司工作人員送來的錦旗與贊譽：“為企業(yè)排憂解難，做人民滿意公仆”，對總量科情系企業(yè)發(fā)展，主動服務(wù)企業(yè)、為企業(yè)辦實事表示感謝。

山東淄博新達制藥有限公司是山東新華制藥股份有限公司全資子公司，是集科研、生產(chǎn)、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。前段時間，企業(yè)排污許可證遇到問題咨詢總量科。“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”，總量科工作人員次日第一時間趕到企業(yè)現(xiàn)場，按照企業(yè)環(huán)評批復(fù)、驗收文件等相關(guān)資料，對照生產(chǎn)設(shè)施進一步核實，現(xiàn)場確認，解決了企業(yè)排污許可證管理類別和其他內(nèi)容填報等問題，短時間內(nèi)解決了企業(yè)心中所急的難題,同時，現(xiàn)場解答企業(yè)生產(chǎn)過程中遇到的環(huán)保疑問，指導(dǎo)企業(yè)制定相關(guān)措施及改進方式，大大推進了企業(yè)環(huán)境安全風(fēng)險管控。

在本次變更審批中，我局工作人員通過網(wǎng)上受理，電話告知、現(xiàn)場辦公的方式，給企業(yè)提供了“零跑腿”的便捷服務(wù)，在最短的時間內(nèi)完成企業(yè)排污許可證變更申請審批，高效受理企業(yè)業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度熱情、服務(wù)意識主動、服務(wù)作風(fēng)高尚，真正做到了急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想，彰顯了我們?nèi)�心全意為人民服�?wù)的宗旨。

新的一年，總量科以服務(wù)保障優(yōu)化營商環(huán)境為著力點，落實市委市政府“三提三爭”工作要求，針對企業(yè)遇到的問題，跟進指導(dǎo)，全程服務(wù)，努力打造一流營商環(huán)境，促進企業(yè)提質(zhì)增效，為加快建設(shè)新時代社會主義現(xiàn)代化強市做出新的貢獻。