太原市杏花嶺區(qū)澗河街道耐火西巷社區(qū)食堂一角。

社區(qū)老人在大同398博愛(ài)國(guó)際康養(yǎng)服務(wù)中心鍛煉身體。

陽(yáng)泉市城區(qū)南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站護(hù)理人員為老人理發(fā)。 本報(bào)記者高樺攝

晉城市城區(qū)上輦社區(qū)幸福匯的照護(hù)人員為老人過(guò)集體生日。

　　編者按

　　習(xí)近平總書(shū)記指出，我國(guó)老年人口增加很快，老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還比較滯后，要推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)多元化、多樣化發(fā)展，讓所有老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安。

　　省委、省政府高度重視養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，立足“9073”（即，90％居家養(yǎng)老、7％社區(qū)養(yǎng)老、3％機(jī)構(gòu)養(yǎng)老）養(yǎng)老服務(wù)格局，在加快建設(shè)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系框架內(nèi)，強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，推動(dòng)建立以居家養(yǎng)老為主體、社區(qū)服務(wù)為依托、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為支撐、專(zhuān)業(yè)服務(wù)為保證的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，推動(dòng)建設(shè)一批具有示范性、帶動(dòng)性、可持續(xù)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)窗口。

　　在實(shí)踐中，我省各地涌現(xiàn)出一批各具特色的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式。近日，本報(bào)六路記者走進(jìn)我省部分社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀典型，共同聚焦社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，以點(diǎn)帶面展示我省社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的亮點(diǎn)和特色，激勵(lì)更多力量投身養(yǎng)老事業(yè)，齊心協(xié)力推動(dòng)全省養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓老年人安享幸福的晚年生活，后來(lái)人擁有可期的未來(lái)。

　　太原市社區(qū)食堂

　　安享幸福滋味 共創(chuàng)美好未來(lái)

　　5月6日上午11點(diǎn)多，有菜有肉、有蒸有煮，小份多樣、葷素搭配的飯菜擺上了太原市杏花嶺區(qū)澗河街道耐火西巷社區(qū)食堂的售賣(mài)窗口，附近的居民特別是老年人陸續(xù)前來(lái)就餐�！吧鐓^(qū)食堂這塊兒原來(lái)是破破爛爛的舊房子，改造后煥然一新，來(lái)這里就餐非常方便、實(shí)惠。有了社區(qū)食堂，我們整個(gè)小區(qū)的品質(zhì)都提升了�！鼻皝�(lái)就餐的居民李女士說(shuō)起身邊變化笑意滿滿。

　　負(fù)責(zé)耐火西巷社區(qū)食堂運(yùn)營(yíng)的是山西和睦塘養(yǎng)老服務(wù)有限公司。穿過(guò)社區(qū)食堂，連廊盡頭是社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)中心。公司總經(jīng)理李莉介紹，社區(qū)食堂與照護(hù)中心占地1000余平方米，由政府選址，企業(yè)負(fù)責(zé)改造，簽訂運(yùn)營(yíng)協(xié)議。滿足90人同時(shí)就餐，另有20張日間照料床位，還可為社區(qū)老年人提供送餐、助浴、康復(fù)等復(fù)合型服務(wù)。除了食堂管理服務(wù)人員，公司還配備了醫(yī)生、護(hù)士、健康管理師、社工師、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)師、心理師、護(hù)工等工作人員。

　　同樣是杏花嶺區(qū)享堂街道的社區(qū)食堂，在國(guó)樾龍城灣C區(qū)社區(qū)食堂又是另一番景象。一大早，在社區(qū)食堂吃完早餐后，小區(qū)的老人們就相伴來(lái)到社區(qū)食堂開(kāi)設(shè)的老年大學(xué)，參加書(shū)法、合唱、模特走秀等課程學(xué)習(xí)。這個(gè)家門(mén)口的老年大學(xué)設(shè)置了十幾門(mén)課程，邀請(qǐng)有一技之長(zhǎng)的志愿者居民教學(xué)，已招收學(xué)員100多名。

　　“社區(qū)食堂+”是杏花嶺區(qū)在社區(qū)食堂建設(shè)工作中的創(chuàng)新舉措。杏花嶺區(qū)民政局一級(jí)主任科員史永梅介紹，杏花嶺區(qū)實(shí)踐中形成了“社區(qū)食堂+日間照料”“社區(qū)食堂+老年大學(xué)”“社區(qū)食堂+助浴”“社區(qū)食堂+孝道大講堂”等多種模式，以餐飲牽頭，通過(guò)社區(qū)食堂連通了吃、住、醫(yī)、養(yǎng)等老年人照護(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，為社區(qū)老年人營(yíng)造日�；顒�(dòng)交流的平臺(tái)和空間，深受社區(qū)居民青睞。

　　近年來(lái)，太原市采取公建民營(yíng)、民建公助、民建民營(yíng)的模式，聯(lián)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、餐飲企業(yè)、連鎖超市等運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，全力推動(dòng)社區(qū)食堂建設(shè)，開(kāi)辟了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的全新路徑。2022年太原市新建改造了社區(qū)食堂160個(gè)。截至目前，全市共建成301個(gè)社區(qū)食堂，為社區(qū)居民提供家門(mén)口的暖心養(yǎng)老服務(wù)。（高建華）

　　大同助老服務(wù)平臺(tái)

　　科技賦能助老 協(xié)同聯(lián)動(dòng)惠民

　　“張大爺，這是您的餐，葷素都給您配好了，您注意趁熱吃，別涼了！”5月4日臨近中午時(shí)分，楊煥英一邊從保溫袋中取出餐盒，一邊叮囑著訂餐的張慶煜老人。

　　楊煥英是大同市平城區(qū)興國(guó)寺社區(qū)助老服務(wù)站站長(zhǎng)，服務(wù)站的上級(jí)單位是大同助老健保有限公司。自2021年10月興國(guó)寺社區(qū)助老服務(wù)站成立以來(lái)，該服務(wù)站便持續(xù)為周邊23個(gè)小區(qū)提供服務(wù)。

　　楊煥英說(shuō)：“社區(qū)多為老舊小區(qū)，獨(dú)居的老人很多。自從服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)助餐服務(wù)以來(lái)，很受老人們歡迎，甚至已成為部分老人日常生活中的一項(xiàng)重要需求�！睏顭ㄓ⒛贸鲆豢罾先耸滞笈宕鞯闹悄艽┐髟O(shè)備“貼心保”，398智慧居家養(yǎng)老云平臺(tái)可及時(shí)將老人需求轉(zhuǎn)化為智能工單，傳遞到社區(qū)助老服務(wù)站，再由助老服務(wù)員將服務(wù)送上門(mén)。

　　據(jù)介紹，大同市60歲及以上老年人口占比達(dá)20.64%，65歲及以上老年人口占比達(dá)14.07%，老齡化趨勢(shì)明顯，這對(duì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。如何協(xié)調(diào)政府、社區(qū)、企業(yè)、業(yè)主等要素，并借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)便成為大同市探索養(yǎng)老服務(wù)新模式的重要方向。

　　“老人尤其高齡、空巢、獨(dú)居老人，可以通過(guò)我們的平臺(tái)下訂單，訂餐、送貨、送藥上門(mén)等都可以。”大同助老健保有限公司董事長(zhǎng)孔志強(qiáng)介紹道。“大同助老”平臺(tái)工作人員將大同助老卡和“貼心�！彼偷嚼先思抑校�手把手教他們使用方法，由社區(qū)助老員為他們解決理發(fā)、送餐、送貨、處理緊急情況等瑣碎的日常。截至目前，“大同助老”實(shí)現(xiàn)了平城區(qū)80歲以上高齡老人、70歲以上失能老人、60歲以上低保失能老人總計(jì)2萬(wàn)余人的養(yǎng)老基本服務(wù)全覆蓋。

　　為進(jìn)一步滿足更多老年人“家門(mén)口”養(yǎng)老的需求，大同市已將創(chuàng)建20個(gè)智慧康養(yǎng)示范社區(qū)列入該市2023年民生實(shí)事之一。創(chuàng)建智慧康養(yǎng)示范社區(qū)是在街道主導(dǎo)下，以社區(qū)為單元，聚焦小區(qū)內(nèi)老年人養(yǎng)老需求，建立健全協(xié)同機(jī)制，統(tǒng)籌社區(qū)周邊各類(lèi)服務(wù)資源，構(gòu)建“十五分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。（李強(qiáng)）

　　陽(yáng)泉市城區(qū)南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站

　　養(yǎng)老幸福工程 溫暖千家萬(wàn)戶

　　“我們家是五世同堂，我兒子都有重孫子了！”5月6日，陽(yáng)泉市城區(qū)南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，陳恭笑著對(duì)記者說(shuō)。這位101歲高齡老人的臉上，洋溢著滿滿的幸福感。

　　老人告訴記者，他的5個(gè)兒女如今都已步入老年，孫輩都有各自的工作和生活，因此，幾年前老伴離世后，他選擇入住養(yǎng)老院，“不給兒孫添麻煩”。去年4月，了解到南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站環(huán)境舒適、服務(wù)周到，而且離兒女的家都很近，老人就從養(yǎng)老院轉(zhuǎn)到南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。

　　“剛來(lái)時(shí)，老人的衛(wèi)生狀況不是很好，我們的護(hù)理人員就從里到外給老爺子收拾得干干凈凈，帶來(lái)的衣物也全都清洗干凈，做了消毒處理�！蹦厦荷鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)站負(fù)責(zé)人徐慧說(shuō)，老人愛(ài)吃肉，特別愛(ài)吃冰糖，還愛(ài)喝點(diǎn)小酒，但血壓血糖都正常，眼也不花，精神矍鑠，還能在助行器輔助下行走，每天看看電視聽(tīng)聽(tīng)廣播，“可開(kāi)心呢”。

　　作為2021年全省30個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老幸福工程之一，南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站由陽(yáng)泉市老年頤養(yǎng)中心養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，是陽(yáng)泉市首個(gè)超過(guò)1000平方米的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)站，更是全省首家以公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌化、連鎖化運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老服務(wù)中心。

　　“社區(qū)嵌入式養(yǎng)老是指將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)嵌入到社區(qū)中，為老年人提供定制化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，方便老年人日常生活。”陽(yáng)泉市老年頤養(yǎng)中心主任石楷璐介紹，按照適老化、無(wú)障化、家庭化設(shè)計(jì)理念，南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站主要為社區(qū)和居家老年人提供養(yǎng)老咨詢(xún)、健康管理、身體能力評(píng)估、生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理、文化活動(dòng)、養(yǎng)老輔具租賃等服務(wù)；同時(shí)以養(yǎng)老服務(wù)站為平臺(tái)，為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助購(gòu)、助行、助醫(yī)等服務(wù)。

　　未來(lái)，南煤社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站將積極構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，努力把社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式建設(shè)好、復(fù)制好、運(yùn)營(yíng)好，“讓老人生活更妥帖、子女工作更安心，把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶�！笔�楷璐說(shuō)。（高樺）

　　晉城市城區(qū)上輦社區(qū)居家康養(yǎng)照護(hù)中心

　　科學(xué)規(guī)劃配套 創(chuàng)新品質(zhì)服務(wù)

　　干凈衛(wèi)生的老年餐廳，營(yíng)養(yǎng)早餐熱騰上桌；中藥足浴室里，諸多長(zhǎng)者正愜意理療；環(huán)境優(yōu)雅的活動(dòng)室，響起陣陣笑語(yǔ)歡歌……5月5日早上8時(shí)，位于晉城市城區(qū)上輦社區(qū)的幸福匯居家康養(yǎng)照護(hù)中心里一派喜樂(lè)祥和。

　　“有吃有樂(lè)，有養(yǎng)有療。能在家門(mén)口享受上這么好的養(yǎng)老服務(wù)，真是有福了�！本蛹铱叼B(yǎng)照護(hù)中心里，81歲的段安田老人高興地對(duì)記者說(shuō)。

　　在晉城，越來(lái)越多的社區(qū)居家老人正享受這種幸福，帶來(lái)幸福的正是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)谋就琉B(yǎng)老連鎖品牌——幸福匯。

　　“這里是我們2020年設(shè)立的連鎖機(jī)構(gòu)。從2015年在城區(qū)西大街社區(qū)落地首家至今，我們已在晉城設(shè)立高品質(zhì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心4家，輻射臨近社區(qū)13個(gè)，服務(wù)人數(shù)累計(jì)達(dá)30萬(wàn)余人次�！毙腋�匯老年養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心主任李?lèi)?ài)玲向記者介紹，“根據(jù)每個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況，我們因地制宜規(guī)劃配套，提供‘一社區(qū)一策’的特色服務(wù)，但秉承的都是‘天下高齡皆父母’的理念，運(yùn)用的都是‘1+7’幸福匯康養(yǎng)模式，追求的都是科學(xué)健康、精致品質(zhì)的幸福養(yǎng)老目標(biāo)。”

　　黨建引領(lǐng)+社區(qū)居家養(yǎng)老、嵌入式機(jī)構(gòu)、中醫(yī)康復(fù)保健、時(shí)間銀行、養(yǎng)生餐廳、老年文化合作社、銀發(fā)旅居……經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，幸福匯逐步建立起獨(dú)具特色的養(yǎng)老服務(wù)體系，形成了一套“管理制度化、服務(wù)精細(xì)化、工作規(guī)范化、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化”的幸福匯養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，走出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老新路子。2020年，幸福匯養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)走出晉城，先后在太原、清徐等地落地運(yùn)營(yíng)，成為社區(qū)居家養(yǎng)老連鎖品牌。

　　“我們將扎根社區(qū)，全力為老人筑起幸福巢，繼續(xù)創(chuàng)新探索多維度融合的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給和可持續(xù)、可借鑒、可復(fù)制的居家康養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，讓更多老年人晚年生活更加幸福美好�！崩�?lèi)?ài)玲說(shuō)。（王天曉）

　　迎澤區(qū)易照護(hù)長(zhǎng)者之家

　　“嵌入”養(yǎng)老 樂(lè)享晚年

　　5月6日，走進(jìn)太原市迎澤區(qū)水西關(guān)街四社區(qū)易照護(hù)長(zhǎng)者之家，大家庭的感覺(jué)撲面而來(lái)：七八十平方米的客廳里，十幾位老人圍坐在兩張方桌前，有的看書(shū)，有的吃水果……到固定時(shí)間，老人們跟隨工作人員做手指操、口腔保健操，歡笑聲不斷；客廳一側(cè)的廚房傳來(lái)陣陣蒸花卷、炒菜的香氣，廚師正為老人們的晚餐忙碌著。

　　易照護(hù)長(zhǎng)者之家是山西易照護(hù)養(yǎng)老服務(wù)有限公司興辦的社區(qū)“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，以老年人所在社區(qū)為中心，依托社區(qū)輻射居家，提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)惠、便捷的養(yǎng)老服務(wù)，滿足絕大多數(shù)老年人不離家、不離親、不離熟悉環(huán)境的養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　“在社區(qū)‘嵌入’‘長(zhǎng)者之家’，一方面能夠?yàn)樯鐓^(qū)老人提供短期、長(zhǎng)期集中照護(hù)，另一方面能夠提供居家上門(mén)服務(wù)等日間照料，真正做到嵌入社區(qū)、融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，讓‘銀發(fā)族’享受到家門(mén)口的養(yǎng)老服務(wù)�！痹摴�司創(chuàng)始人甄富春介紹道。甄富春從高校講師到規(guī)劃設(shè)計(jì)院總工，博士畢業(yè)的他緣于父親養(yǎng)老而投身養(yǎng)老事業(yè)。2022年，甄富春榮獲“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。目前，該公司在太原共設(shè)立了6家“長(zhǎng)者之家”，深受社區(qū)老人及其家屬好評(píng)。

　　圓角化的扶手、可調(diào)節(jié)的功能床、明亮的燈光……“我們的‘長(zhǎng)者之家’就是要讓老人有回家的感覺(jué)�！碑厴I(yè)于同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的甄富春，非常注重環(huán)境設(shè)施的適老化建設(shè)和家庭氛圍打造，他利用所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)，把“長(zhǎng)者之家”打造成老人的“第二個(gè)家”。

　　一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，“專(zhuān)業(yè)+用心”的服務(wù)，保證了“長(zhǎng)者之家”的服務(wù)品質(zhì)。“我們推行‘看兩張臉、聞兩種味兒’的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看老人的表情，還要看員工的表情；不僅要避免醫(yī)院的消毒水味兒，還不能聞到老人身上的味兒�！闭绺淮赫f(shuō)，團(tuán)隊(duì)還根據(jù)老人的個(gè)性需求，制定個(gè)性化的照護(hù)計(jì)劃，真正讓老人舒心養(yǎng)老。

　　“長(zhǎng)者之家”得到了社區(qū)老人及其子女的認(rèn)可�！啊�長(zhǎng)者之家’就在家門(mén)口，不限制家屬探望時(shí)間，我母親住在這里2年多了，我們感到很安心、很省心�！比胱±先思覍俸钆�士高興地說(shuō)。（要佳）

　　榆次區(qū)“咱家”智慧養(yǎng)老服務(wù)中心

　　精準(zhǔn)養(yǎng)老 醫(yī)養(yǎng)一體

　　“這里飯菜種類(lèi)豐富、營(yíng)養(yǎng)搭配、味道也好。三樓休閑活動(dòng)區(qū)能鍛煉能打牌，四樓的活動(dòng)中心有形體、書(shū)法、手工等課程，還有專(zhuān)門(mén)的老師教課�！�5月14日，在晉中市榆次區(qū)晉星社區(qū)的“咱家”智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，住在這里的張大媽介紹著自己的生活情況。

　　在她的房間里，既有能多個(gè)方向移動(dòng)的護(hù)理床、兩處“SOS”緊急按鈕等便老適老設(shè)施，又有可發(fā)現(xiàn)老人跌倒并報(bào)警的紅外設(shè)備、幫助解悶并語(yǔ)音控制家電的情感陪護(hù)機(jī)器人，用張大媽的話說(shuō)，設(shè)備齊全，生活方便。

　　據(jù)了解，這個(gè)占地4層樓、面積3000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)養(yǎng)老中心是由晉中華晟集團(tuán)投資創(chuàng)辦，2014年運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老中心，以滿足老年人的多層次、多樣性、個(gè)性化需求為出發(fā)點(diǎn)，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能終端運(yùn)用于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)+家庭+物業(yè)+醫(yī)療”的新型“醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化”服務(wù)模式，為老年人提供全方位、一站式的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)。

　　“現(xiàn)代養(yǎng)老，既要精準(zhǔn)到人，更要智慧服務(wù)。”華晟集團(tuán)總經(jīng)理陳麗媛一邊說(shuō)一邊拿起一塊表，“比如已在養(yǎng)老中心使用的這款智能腕表，是我們科技公司自主研發(fā)的，可以把老人的心率、血壓等健康數(shù)據(jù)和在家的動(dòng)態(tài)等信息實(shí)時(shí)上傳到后臺(tái)系統(tǒng)，與我們的信息綜合服務(wù)平臺(tái)形成一個(gè)大連貫，利于子女及時(shí)了解老人的身體狀況，也便于對(duì)老人進(jìn)行定制化的養(yǎng)老服務(wù)�！睋�(jù)介紹，榆次區(qū)老干局已采購(gòu)了這款智能腕表投入使用。

　　憑借智慧養(yǎng)老為發(fā)展路徑探索新時(shí)代精準(zhǔn)式養(yǎng)老的方式，“咱家”智慧養(yǎng)老服務(wù)中心受到政府、社會(huì)各方面的充分肯定，2022年，該中心被省民政廳授予社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范品牌，還獲評(píng)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位。

　　目前，依托智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)平臺(tái)，該中心已相繼在榆次區(qū)晉華、西南街、新建、路西等街道開(kāi)辦社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“一中心六站點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，輻射35個(gè)社區(qū)、4萬(wàn)余名老人。下一步，華晟集團(tuán)將加大對(duì)智慧養(yǎng)老新內(nèi)容的探索與實(shí)踐，打造養(yǎng)老品牌，到“十四五”末，力爭(zhēng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模達(dá)到10萬(wàn)人，讓更多老年人受益。