“在街區(qū)設(shè)立廢棄口罩專用垃圾箱，進(jìn)行分類收集后科學(xué)處理，避免二次污染……”11月25日，市政協(xié)委員許杰通過(guò)政協(xié)云平臺(tái)提交了一條微建議，當(dāng)天下午該微建議便由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)交市生態(tài)環(huán)境局和市環(huán)衛(wèi)處，目前正在處理中。

從小區(qū)門口的垃圾，到人行道違停占用，再到追客宰客不良行為……今年以來(lái)，市政協(xié)扎實(shí)推進(jìn)“微建議”辦理工作，堅(jiān)持高位推動(dòng)，不斷健全機(jī)制，“微建議”成為撬動(dòng)“大民生”的杠桿和助推發(fā)展的“加速器”，真正把“微建議”辦出了“大效果”。

“真”抓“實(shí)”辦 ，履職“拓新路”

“隨時(shí)隨地能提建議，著眼的都是身邊事、百姓事，拓寬了委員履職的形式，真正打通了聯(lián)系群眾的‘最后一米’�！苯衲暌詠�(lái)，“微建議”式的履職模式讓委員們紛紛點(diǎn)贊。

為了扎實(shí)推動(dòng)微建議辦理工作，市政協(xié)高度重視，市政協(xié)黨組書記、主席歐陽(yáng)斌召集市政府辦、市政協(xié)相關(guān)委室、市12345市民服務(wù)熱線辦相關(guān)負(fù)責(zé)人共商措施，明確市政府辦和市政協(xié)辦負(fù)責(zé)做好“政協(xié)云平臺(tái)”與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)的對(duì)接工作。市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)合下發(fā)關(guān)于《政協(xié)張家市委員會(huì)微建議工作辦法（試行）》的通知，明確微建議審核、交辦、辦復(fù)程序和時(shí)間，規(guī)定各相關(guān)單位職責(zé)，為微建議有效辦理提供有力保障。

工作要真抓，建議要實(shí)辦。為此，市政協(xié)堅(jiān)持問(wèn)題和結(jié)果導(dǎo)向，要求各承辦單位及時(shí)會(huì)商、及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)察看、不斷加強(qiáng)微建議辦理。10月上旬，針對(duì)未辦復(fù)的微建議，市政協(xié)專題召開2022年微建議辦理工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)2022年微建議辦理情況進(jìn)行通報(bào)，并督辦了一批微建議辦理，限時(shí)限期完成辦結(jié)任務(wù)。

微建議工作把委員履職的末梢再往前延伸，與提案、社情民意等構(gòu)建起優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同互促的履職矩陣，豐富了政協(xié)履職形式；部門及時(shí)回應(yīng)處理，履職成果得到更快轉(zhuǎn)化，也讓委員們通過(guò)微建議履職的熱情更加高漲。截至11月28日，全市2022年共收到微建議181條，已辦復(fù)143條，辦理中12條，不予受理26條，辦復(fù)率93.4%。

“小”“微”切入，改善“大民生”

“沒有垃圾的臭味兒了，人行道上也沒停車了，人走在這里舒服多了�！苯�日，居住在華天城小區(qū)的居民們驚喜的發(fā)現(xiàn)，小區(qū)大門口附近的幾個(gè)潲水垃圾桶不見了，進(jìn)出口被摩托車占用的人行道也恢復(fù)了，小區(qū)大門口變得既干凈又通暢。

這個(gè)改變?cè)从谡�協(xié)委員唐華椿的一條微建議。9月6日，唐華椿發(fā)現(xiàn)華天城小區(qū)靠河邊的大門附近，因?yàn)椴宛^搭建的附屬用房門口長(zhǎng)期存放著幾個(gè)潲水垃圾桶，導(dǎo)致小區(qū)大門口臭味難聞。他便順手拍了照片上傳到政協(xié)云平臺(tái)，并就進(jìn)出口人行道被占、餐館清潔污水亂排等現(xiàn)象一并上傳，并提出相關(guān)建議。

隨后，該建議通過(guò)平臺(tái)迅速轉(zhuǎn)到永定區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦理。10月17日，永定區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)餐館擺放餐廚垃圾桶等行為進(jìn)行核實(shí)，并責(zé)令餐館整改到位。10月18日，永定區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)就人行道隨意停車問(wèn)題進(jìn)行治理，并在該路段開展集中專項(xiàng)整治，現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)違停車輛15輛，拖鎖違停車輛12輛。

華天城小區(qū)門口環(huán)境的改善是張家界市政協(xié)推動(dòng)微建議落實(shí)的一個(gè)縮影，也是“微建議”撬動(dòng)“大民生”的具體表現(xiàn)。

“保障學(xué)生們的大課間活動(dòng)正常開展”“時(shí)代港灣電梯存在安全隱患”……微建議以身邊的小微事、群眾的“煩心事”為切入口，一個(gè)個(gè)充滿溫度的“措施”在政協(xié)云上匯集，轉(zhuǎn)化為破解群眾“心頭煩”的各方力量，讓群眾有了更多的獲得感和幸福感。

以“小”見“大”，發(fā)展“有智庫(kù)”

8月5日，永定區(qū)3處旅行社門市部，因存在追客趕客、欺客宰客、非法轉(zhuǎn)團(tuán)、增加自費(fèi)項(xiàng)目等行為被依法關(guān)停，彰顯了我市在旅游恢復(fù)性增長(zhǎng)過(guò)程中堅(jiān)持推進(jìn)“鐵腕治旅”的決心。

7月15日，市政協(xié)副主席楊余茂提出“旅游恢復(fù)性增長(zhǎng)要防止欺客宰客報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)”的微建議。很快，該微建議得到市區(qū)相關(guān)部門高度重視，隨后我市在“1+4+N”的基礎(chǔ)上打出“約談提醒+嚴(yán)厲打擊+信用懲戒”旅游市場(chǎng)監(jiān)管組合拳，標(biāo)本兼治引導(dǎo)旅游行業(yè)發(fā)展。

微建議工作不僅引導(dǎo)委員通過(guò)微建議助推解決群眾微困難、微訴求，也組織委員工作室、委員領(lǐng)辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)微建議，并以“小”建議觸及“大”發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展添力。

關(guān)于旅游營(yíng)銷，政協(xié)委員高宏標(biāo)建議“張家界需要一個(gè)全球征集的宣傳廣告詞”。借首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)在我市召開之勢(shì)，我市在全球征集張家界旅游宣傳口號(hào)、宣傳歌曲。7月11日，“仙境張家界 峰迷全世界”的宣傳口號(hào)正式對(duì)外發(fā)布。

關(guān)于旅游服務(wù)，政協(xié)委員陳印提出“關(guān)于改善張家界核心景區(qū)旺季排隊(duì)的建議”。目前，我市通過(guò)實(shí)施電子門票、增加運(yùn)力、實(shí)施錯(cuò)峰分流等措施，極大地提升了游客體驗(yàn)感。

政協(xié)委員覃章敖關(guān)于“盡快維修御水半島西側(cè)公路管道井蓋下沉處路基”的微建議，推動(dòng)桑植縣對(duì)城區(qū)內(nèi)所有損壞井蓋及排水管道的整改與建設(shè)，徹底解決了城區(qū)內(nèi)澇的問(wèn)題。

……

一條條微建議，是一個(gè)個(gè)助推發(fā)展的良策。這些聚攏的“微點(diǎn)子”，正為張家界高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐。