海南省萬寧市人民醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)運維服務(wù)競價公告（第二次）

一、項目名稱、編號、內(nèi)容及技術(shù)要求<>

1.項目名稱：(略)<>

2.項目編號：(略)<>

3.服務(wù)期：(略)<>

4.預(yù)算金額：(略)<>

5.項目概況：(略)<>

用戶需求：<>

序號<>	服務(wù)內(nèi)容<>	具體內(nèi)容<>
1<>	醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)維護方案<>	（1）由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或服務(wù)軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使我院的現(xiàn)場系統(tǒng)停泄并且不能用服務(wù)軟件處理數(shù)據(jù)。<> （2）服務(wù)軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致我院主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決（暫時性地）的問題。<> （3）服務(wù)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且我院能繼續(xù)運行系統(tǒng)或進行操作。<> （4）所有有關(guān)服務(wù)軟件的使用和實施的問題和要求。<> （5）對我院使用的醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)進行巡檢。<> （6）如果在售后服務(wù)期間服務(wù)軟件發(fā)生故障，無法再進行維護的，乙方有義務(wù)免費為甲方提供全新的原版本軟件。<> (7) 除建立隨訪群對各使用科室提出的問題進行線上實時回復(fù)解決外，不能線上處理的問題，(略)小時內(nèi)必須到現(xiàn)場解決問題。<> (8) 服務(wù)響應(yīng)時間為即時至(略)小時內(nèi)。<> (9)工作時間，早上八點至晚上十二點全天響應(yīng)各科室系統(tǒng)維護要求，包括周、六日和節(jié)假日的非工作日。<>

[if !supportLists]二、[endif]供應(yīng)商資格要求<>

1．在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格。具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守國家法律法規(guī)。（提供工商營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本和組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件，或提供“一照三號”或“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，加蓋公章。）<>

2．有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。（提供本年度任一個月的繳納稅收、社保記錄憑證，并加蓋公章。）<>

3．具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。（提供上一年度的財務(wù)會計報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，或?qū)徲媹蟾�，并加蓋公章，原件備查。）<>

4．提供參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的聲明函（加蓋公章）。<>

5．供應(yīng)商（包含法定代表人）在“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)、中華人民共和國最高人民法院，未被列入“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、和“全國法院失信被執(zhí)行人名單”的截圖。（注：(略)<>

6.本項目不接受以聯(lián)合體形式參加采購活動。<>

7．符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。<>

8．具有承擔(dān)本項目所需求的足夠?qū)�業(yè)人員、經(jīng)驗和技術(shù)能力。<>

三、采購文件獲取方式、時間、地點<>

1.自掛網(wǎng)之日起三個工作日內(nèi)（上午8：(略)<>

2.地點：(略)<>

3.報名郵箱：(略)<>

4.獲取采購文件時需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件（三證合一的公司提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）、法人身份證明、法人身份證復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書、受托人身份證復(fù)印件、(略)年任意一個月的公司完稅證明以及社保繳納證明復(fù)印件，“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”法人、股東等高管人員相關(guān)資料截圖。<>

四、競價采購時間：(略)<>

五、遞交響應(yīng)文件地點：<>

海南省萬寧市人民醫(yī)院5號樓三樓行政三區(qū)采購辦。<>

響應(yīng)文件必須在遞交響應(yīng)文件截止時間前送達，逾期送達或沒有密封的響應(yīng)文件恕不接收。<>

六、響應(yīng)文件開啟時間：(略)<>

七、競價地點：(略)<>

八、聯(lián)系方式<>

通訊地址：(略)<>

聯(lián)系人：(略)<>

聯(lián)系電話：(略)<>

附件.報名登記表.doc