(略)包服務需求：(略)<>

一、項目概述 <>

按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》和最高法院對于電子檔案及電子卷宗的要求及遼寧高院《關(guān)于加快全省法院檔案數(shù)字化工作的通知》的要求，應在本院全面提升檔案信息化水平和服務能力，盡快對歷史檔案進行數(shù)據(jù)加工形成電子卷宗、電子檔案。同時案件檔案是在審判工作中形成的各種材料，反映了人民法院貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法令的情況，又是人民法院進行審判工作、實行審判監(jiān)督的重要依據(jù)和必要條件。檔案信息化建設(shè)就是以檔案信息資源建設(shè)為核心，以網(wǎng)絡信息共享為目標，以檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施和人才隊伍建設(shè)為保障，提高檔案工作效率和服務水平，豐富檔案工作管理手段和服務手段，實現(xiàn)檔案信息利用價值的最大化。 <>

二、項目建設(shè)內(nèi)容 <>

根據(jù)最高院要求，將沈陽市中級人民法院館藏訴訟檔案約(略)萬頁進行數(shù)字化加工，并完成數(shù)據(jù)掛接、數(shù)據(jù)備份工作。 <>

檔案數(shù)字化服務內(nèi)容：(略)<>

三、需求標準及規(guī)定 <>

1.確保在掃描過程中不對檔案原件造成二次損傷。 <>

2.掃描后的圖像文件、目錄與系統(tǒng)準確掛接，實現(xiàn)檔案快速無誤檢索。 <>

3.保證檔案掃描圖像與原件一致、整潔、清晰、完整、可分辨、可閱讀。 <>

4.保證檔案的著錄與校準以原始紙質(zhì)檔案為依據(jù)。 <>

5.檔案數(shù)字化加工過程符合以下標準及規(guī)定：(略)<>

《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》（DA/T (略)-(略)） <>

《檔案著錄規(guī)則》（DA/T(略)—(略)） <>

《電子文件歸檔與管理規(guī)范》 <>

《人民法院檔案工作規(guī)定》（法發(fā)【(略)】(略)號） <>

《最高人民法院辦公廳關(guān)于推進人民法院檔案數(shù)字化工作的通知》（法辦【(略)】(略)號） <>

《人民法院電子訴訟檔案管理暫行辦法》 <>

《檔案數(shù)字化外包安全管理規(guī)范》（檔辦發(fā)【(略)】7號） <>

四、電子卷宗及檔案數(shù)字化流程 <>

1.檔案整理 <>

整理時要對照檔案紙質(zhì)目錄逐頁檢查檔案原件同時檢查紙質(zhì)目錄，發(fā)現(xiàn)錯誤或疏漏進行改正或做出正確標識。將卷內(nèi)頁逐頁分開，對特殊頁做出標識提醒掃描人員注意。破損嚴重、無法直接進行掃描的檔案，應先進行相應處理再進行掃描（裱糊、修補、壓平等） <>

2.檔案著錄 <>

（1）目錄數(shù)據(jù)庫的規(guī)則符合沈陽市中級人民法院數(shù)據(jù)系統(tǒng)接收標準，包括數(shù)據(jù)字段長度、字段類型、字段內(nèi)容要求等。 <>

（2）錄入時應尊重原文，不隨便添加修改任何字符。 <>

（3）數(shù)據(jù)字段中在著錄內(nèi)容時不要隨意增加空格。 <>

（4）標點符號統(tǒng)一使用半角空心符號。 <>

3.檔案掃描 <>

（1）掃描影像存儲格式：(略)<>

（2）對同一檔案編號的文件及其附件進行合并，生成一個文件，不亂序，不混檔，文件以檔案編號進行命名，按掛接系統(tǒng)要求的起名格式，與目錄進行掛接。 <>

（3）圖片的掃描精度要求掃描后的圖像清晰、不失真、完整、不影響圖像的利用效果，圖像縮放(略)%。 <>

（4）對掃描的圖片進行加工裁減、去邊、去污等技術(shù)處理，不留文字版面外的暗影、無干擾信息。 <>

（5）電子圖片的傾斜度不得超出1度，不允許有折疊或缺損，保持圖像的完整，圖片端正、無扭曲。 <>

（6）保證檔案掃描圖像與原件一致、整潔、清晰、完整。做好檔案資料原件、復印件鑒別相關(guān)工作。 <>

（7）成果要求：(略)<>

（8）要求電子影像數(shù)據(jù)準確、索引數(shù)據(jù)準確并與紙質(zhì)檔案匹配；檔案號命名符合規(guī)范；圖片命名及組成符合檔案管理軟件要求。 <>

4.數(shù)據(jù)掛接 <>

數(shù)據(jù)掛接：(略)<>

將完成好電子檔案數(shù)據(jù)進行質(zhì)檢核對，無誤后將電子檔案掛接至沈陽市中級人民法院指定的系統(tǒng)。掃描影像生成不可更改影像文件，通過每一份圖像文件的文件名與檔案目錄數(shù)據(jù)庫中該份文件的檔案編號的一致性和唯一性，建立起一一對應的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為實現(xiàn)檔案目錄數(shù)據(jù)庫與圖像文件的批量掛接提供條件。做到目錄與電子檔案數(shù)據(jù)一一對應，對應率達到(略)％正確，實現(xiàn)檔案的網(wǎng)上利用。 <>

5.數(shù)據(jù)抽檢 <>

（1）沈陽市中級人民法院以抽檢的方式檢查已完成數(shù)字化轉(zhuǎn)換的所有數(shù)據(jù)，包括目錄數(shù)據(jù)庫、圖像文件及數(shù)據(jù)掛接的總體質(zhì)量。 <>

（2）一個全宗的檔案，數(shù)據(jù)驗收時抽檢的比率不得低于5%。 <>

6.驗收指標 <>

目錄數(shù)據(jù)庫與圖像文件掛接錯誤，卷內(nèi)目錄不完全對應，或目錄數(shù)據(jù)庫、圖像文件之一出現(xiàn)不完整、不清晰、有錯誤等質(zhì)量問題時，抽檢標記為"不合格"。 <>

（1）檔案裝訂：(略)<>

（2）掃描圖像：(略)<>

（3）圖像質(zhì)量：(略)<>

（4）格式封裝：(略)<>

（5）著錄：(略)<>

（6）條目與圖像掛接：(略)<>

（7）檔案原始材料：(略)<>

7.數(shù)據(jù)備份 <>

（1）備份范圍：(略)<>

（2）備份方式：(略)<>

（3）數(shù)據(jù)檢驗：(略)<>

（4）備份標簽：(略)<>

（5）數(shù)字化的檔案能準確的與檔案信息管理系統(tǒng)銜接，保證系統(tǒng)提出的檔案數(shù)據(jù)的準確。 <>

五、服務管理要求及相關(guān)說明 <>

1.為保證電子數(shù)據(jù)安全，項目完成后參與掃描任務的電腦硬盤、刻錄數(shù)據(jù)的光盤等存儲設(shè)備需轉(zhuǎn)交給沈陽市中級人民法院。 <>

2.各項加工服務工作必須在招標人指定的工作場所內(nèi)完成，不允許將檔案資料帶出工作場所，工作時間原則上為周一到周五的8：(略)<>

3.與沈陽市中級人民法院簽訂合同的同時必須簽訂保密協(xié)議，必須嚴格遵守檔案資料的保密制度，保證檔案實體和數(shù)據(jù)的安全，在向沈陽市中級人民法院提供服務的過程中，不能丟失、損毀檔案，檔案內(nèi)部資料不能丟失或放錯；對加工過程中和加工完成的檔案數(shù)據(jù)，保證檔案資料和檔案數(shù)據(jù)不泄露。雙方應對相關(guān)的技術(shù)情報和數(shù)據(jù)資料保密。 <>

4.各項服務進度和質(zhì)量必須滿足本項目招標的要求。在提供服務的過程中，所有直接影響服務質(zhì)量和進度的事由發(fā)生時應在第一時間與沈陽市中級人民法院溝通解決。 <>

5.設(shè)專人或?qū)ｉT的部門對此次加工服務項目進行日常的管理。要有嚴謹?shù)囊?guī)章制度和作業(yè)標準。要有專門質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，有專人負責質(zhì)檢。 <>

6.配備專業(yè)的安全防護設(shè)施和相應制度，以保證工作人員及檔案的安全。 <>

7.嚴格執(zhí)行實物檔案的交接手續(xù)，確保實物檔案安全。凡需進行掃描數(shù)字化及整理或已完成的檔案均應嚴格登記并辦好交接手續(xù)。 <>

8.嚴格執(zhí)行檔案保密制度，保證檔案數(shù)據(jù)不泄漏。工作人員嚴禁將檔案夾帶出加工場所，嚴禁以復制、拍照、轉(zhuǎn)借、摘抄等方式泄漏檔案內(nèi)容。 <>

9.加工整理場地應保持整凈，須做到防火、防水、防盜、防塵、防鼠、防蟲霉。嚴禁在檔案加工整理場所內(nèi)飲食和吸煙。 <>

(略).整理、信息核對錄入、掃描、裝訂等過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時與沈陽市中級人民法院溝通、解決。 <>

(略).應建立每日及節(jié)假日安全值班制，值班人員負責每天下班前切斷電源，關(guān)閉門窗等日常安全隱患檢查工作。節(jié)假日放假前，進行全面安全檢查，以確保檔案的安全。 <>

(略).沈陽市中級人民法院須在現(xiàn)場安裝攝像頭，攝像頭安裝位置及數(shù)量應確保工作現(xiàn)場沒有死角，以便對檔案數(shù)字化掃描過程進行實時監(jiān)控，確保案卷安全。檔案數(shù)字化掃描服務完成后，掃描期間的錄像須保存至存儲設(shè)備交由沈陽市中級人民法院保存，以備查詢。 <>

六、安全保密要求 <>

1.保密措施 <>

中標單位必須有嚴格的保密制度和詳實的安全管理制度，有人員、工作場地的管理制度；所有工作人員上崗前必須簽訂保密責任書；中標單位不得具有外資背景，所有人員不含外籍人員；參與項目實施的人員不得有違法違紀記錄。 <>

2.保密責任 <>

在檔案數(shù)字化加工過程中造成的泄密事故，由中標單位承擔相應責任，并根據(jù)涉密事故發(fā)生的程度、范圍，對采購單位承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。 <>

3.保密要求 <>

中標單位要嚴格遵守有關(guān)保密、檔案法律法規(guī)和沈陽市中級人民法院的有關(guān)規(guī)定。數(shù)字化加工工作必須在指定的場所內(nèi)進行，確保場所正常秩序和安全。不得遺失、損壞檔案，如有違反有關(guān)法律法規(guī)的，將追究相關(guān)責任人責任。中標單位項目工作人員必須具備一定的檔案業(yè)務知識和檔案整理操作能力及檔案數(shù)字化加工的實際操作經(jīng)驗。中標單位要與加工人員簽訂保密協(xié)議，加強對工作人員的保密教育。建立嚴格的保密制度，加強管理，杜絕工作人員對檔案及檔案信息的私自復制行為。不同的工序之間采取不同的措施，杜絕泄密事故發(fā)生。掃描加工場地要做好安全及保密，配備保密設(shè)施，保證檔案原件的安全和保密。加工現(xiàn)場不允許有移動存儲設(shè)備，個人電子設(shè)備一律不得帶入加工現(xiàn)場，任何加工數(shù)據(jù)不能帶出工作區(qū)域，加工設(shè)備不允許接入互聯(lián)網(wǎng)。加工過程中的廢棄紙張不得自行銷毀，提交采購單位處理。檔案數(shù)字化加工后的各種影像、資料所有權(quán)屬沈陽市中級人民法院，各種統(tǒng)計資料、影像資料、光盤資料、紙質(zhì)資料及各種清單等在項目結(jié)束時都必須完整移交。項目完成經(jīng)驗收后，加工操作終端上的數(shù)據(jù)必須在沈陽市中級人民法院項目負責人的現(xiàn)場監(jiān)督下銷毀，所有硬盤及其它存儲介質(zhì)必須提交給沈陽市中級人民法院留存。 <>

七、項目實施所需人員、設(shè)備、場地等條件 <>

1.采購單位提供檔案數(shù)字化加工服務所需加工場地和電力等設(shè)施。提供一名專門人員，負責與中標單位對接工作及數(shù)字化成果驗收等工作。 <>

2.中標單位提供整個項目實施所需人員、加工系統(tǒng)、掃描設(shè)備等，包括人員工資、待遇。中標單位負責架設(shè)檔案數(shù)據(jù)加工局域網(wǎng)，自帶計算機除有線網(wǎng)口外須拆除全部輸出端口。加工完成后，所有具備存儲功能的設(shè)備、介質(zhì)一律不得帶離加工現(xiàn)場，如計算機硬盤、備份設(shè)備等。 <>

八、其他要求 <>

1.供應商總報價為采購文件所確定的采購范圍內(nèi)相應服務的全部內(nèi)容，包括各項管理服務、勞務、檔案掃描、破損檔案裱糊、剪裁、去邊、去污、整理裝訂、電子檔案排序、電子檔案掛接所需的工具軟件、接口服務費、機械設(shè)備、服裝、通訊、利潤、稅金、保險、檢測驗收、技術(shù)支持與培訓、專利、售后服務與維保、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。 <>

2.中標單位須提供從項目整體驗收合格之日起對該項目數(shù)字化加工成果提供1年的免費質(zhì)保期服務。無論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期滿后，中標單位負責對其實施的項目提供(略)小時不間斷技術(shù)支持服務，提供電話、傳真、電子郵件、現(xiàn)場多種方式技術(shù)支持服務，全方位響應需求。能4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并最遲在第8個小時內(nèi)排除錯誤。 <>

3.中標單位具有有效期內(nèi)的國家秘密載體印制資質(zhì)證書（涉密檔案數(shù)字化加工）。 <>

注：(略)<>

1.本項目不得轉(zhuǎn)包，不得分包，否則合同作廢。 <>

2.本技術(shù)規(guī)格和技術(shù)規(guī)范提出的各項功能要求和技術(shù)指標是對本項目的最基本要求，并未對一切細節(jié)做出全部詳細規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標準和規(guī)范的條文，投標人所有與本項目有關(guān)的技術(shù)標準均應不低于報價時已頒布的國家和行業(yè)標準，或相應的國際標準的有關(guān)條文。使用最新的專利和保密專利需特別說明。 <>

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(略)包服務需求：(略)<>

一、項目背景 <>

遼寧省高級人民法院（以下簡稱遼高法）于(略)年4月(略)日印發(fā)的【(略)】(略)號明傳文件《關(guān)于做好遼寧智慧法院建設(shè)相關(guān)工作的通知》，要求全省各級法院加快推進智慧法院建設(shè)，以建設(shè)智慧審判、智慧執(zhí)行、電子卷宗系統(tǒng)為契機，以電子卷宗隨案同步生成為技術(shù)抓手，以輔助事務集約化管理機制為保障，完成司法事務智能協(xié)同中心各項建設(shè)工作（含訴訟材料收轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)加工工廠），盡快實現(xiàn)材料流轉(zhuǎn)云柜互聯(lián)、電子質(zhì)證隨講隨翻、文書制作、左看右寫等功能，減輕法官事務性負擔，滿足實際辦案需要。 <>

(略)年(略)月，遼高法印發(fā)【(略)】(略)號文件《遼寧智慧法院建設(shè)推進方案（(略)-(略)）》的通知，要求全省各級法院進一步推動遼寧智慧法院轉(zhuǎn)型升級，全力推行無紙化辦案新模式，配備集中數(shù)字化掃描和編目團隊，形成以電子卷宗為主，電子檔案為輔的辦案新模式。全面提升法院信息化的服務水平和能力。 <>

二、服務內(nèi)容 <>

（一）立案起訴材料電子化服務 <>

1.供應商應對當事人遞交的起訴立案材料進行登記、核對、整理工作，并完成材料電子化服務。 <>

2.供應商應在(略)分鐘內(nèi)完成立案起訴相關(guān)紙質(zhì)材料的電子化服務。 <>

3.供應商按要求將立案起訴紙質(zhì)材料完成電子化服務后，應實時提交智能編目生成材料二維碼，完成后將立案起訴材料及生成的二維碼一并提交至立案登記人員。 <>

4.供應商應同時按照統(tǒng)一標準對互聯(lián)網(wǎng)立案中當事人提交的起訴材料完成電子化服務。 <>

5.供應商應制定完整、高效的立案材料電子化標準服務流程和工作方案，提高立案效率及提升無紙化閱卷成效。 <>

（二）補充材料電子化服務 <>

1.供應商收到庭上遞交、郵寄提交等案件補充材料時，應對相應補充材料進行登記、核對、整理工作，并根據(jù)材料接收人移送時間于當日內(nèi)完成補充材料電子化服務。 <>

2.供應商應制定完整、高效的補充材料電子化標準服務流程和工作方案，提高隨案掃描成效和提升無紙化閱卷成效。 <>

（三）材料電子化服務操作管理系統(tǒng) <>

為了滿足采購人電子卷宗隨案生成及深度應用之材料電子化掃描服務需求，供應商需配套提供服務對應的操作管理系統(tǒng)。 <>

1.訴訟材料收轉(zhuǎn)管理系統(tǒng) <>

供應商需提供相應信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)電子卷宗的集中采集管理，系統(tǒng)包括但不限于材料整理、應用效能分析、審判案件材料收轉(zhuǎn)、執(zhí)行案件材料收轉(zhuǎn)等常用功能。 <>

（1）.材料整理：(略)<>

（2）.應用效能分析：(略)<>

（3）.審判案件材料收轉(zhuǎn)：(略)<>

（4）.執(zhí)行案件材料收轉(zhuǎn)：(略)<>

2.電子卷宗智能服務系統(tǒng) <>

供應商需提供配套信息化系統(tǒng)，以實現(xiàn)各類案件產(chǎn)生的電子化材料能夠自動上傳至采購人在用的電子卷宗系統(tǒng)，系統(tǒng)包括但不限于以下功能：(略)<>

（1）.卷宗管理：(略)<>

A.證據(jù)材料：(略)<>

B.法律文書：(略)<>

C.電子閱卷：(略)<>

D.原審卷宗：(略)<>

(2).卷宗應用：(略)<>

A.司法公開：(略)<>

一是司法公開分類管理：(略)<>

二是司法公開步驟：(略)<>

三是系統(tǒng)應提供自學習功能不斷提升卷宗材料公開屬性自動設(shè)別的正確率。 <>

B.司法送達：(略)<>

一是能顯示每份電子卷的送達情況，可跟蹤到具體的送達進度。 <>

二是系統(tǒng)應按照送達狀態(tài)分類展示對應的電子卷，送達狀態(tài)包括：(略)<>

三是待送達文書中，應支持手動設(shè)置受送達人及不送達原因，可一鍵發(fā)起送達。 <>

四是針對已發(fā)起的送達文書，可允許用戶手動取消送達。 <>

五是批量送達：(略)<>

C.法律文書：(略)<>

D.案件信息智能回填：(略)<>

(3).影像卷管理：(略)<>

A.影像卷目錄管理：(略)<>

B.影像文件管理：(略)<>

C.影像卷檢索：(略)<>

D.影像卷顯示：(略)<>

★（4）.電子材料上傳 <>

為確保案件辦理時效性，避免因材料流轉(zhuǎn)時間過長、電子卷宗完整性不足等原因影響辦案進度，供應商需確保案件相關(guān)電子材料能夠?qū)崟r上傳至采購人在用的電子卷宗系統(tǒng)。 <>

（四）智能標注編目服務 <>

1.供應商應提供智能編目服務方案，應包含智能編目服務流程、服務標準、考核制度等。 <>

2.材料名稱編目規(guī)范 <>

供應商須提供準確的電子卷宗材料名稱編目規(guī)范（含訴前調(diào)確，民初，財保，民特，刑初，執(zhí)，執(zhí)恢，執(zhí)保，行初，司救執(zhí)）。此規(guī)范須滿足最高人民法院的電子卷宗編目標準，同時滿足沈陽市中級人民法院法官的閱卷習慣。 <>

3.編目質(zhì)檢服務 <>

對電子卷宗原始數(shù)據(jù)進行標注編目服務，并和電子卷宗原始數(shù)據(jù)的目錄信息進行對比，保證電子卷宗原始數(shù)據(jù)和標注編目的名稱一致，若有差異，進行人工手動修改，并針對材料電子化環(huán)節(jié)、法官閱卷環(huán)節(jié)提供優(yōu)化及調(diào)整服務。 <>

4.編目時效性方案 <>

供應商應在材料移送編目當日內(nèi)完成名稱標注及質(zhì)檢工作。由于立案材料及補充材料編目質(zhì)檢時效性要求不一致，投標時須提供以上兩種類型材料編目沖突時的有效解決方案。 <>

（五）智能標注編目服務管理系統(tǒng) <>

為了滿足采購人智能標注編目服務需求，供應商應提供配套的信息化系統(tǒng)，系統(tǒng)包含但不限于以下功能：(略)<>

1.支持自動接收來自掃描后的編目任務。 <>

2.支持基層法院將任務推送至集中編目中心進行統(tǒng)一處理并在處理完成后推送至采購人在用的電子卷宗系統(tǒng)。 <>

3.支持對材料異常任務退回、退回任務跟蹤、任務關(guān)聯(lián)法院、案號、發(fā)送人、遞交人、狀態(tài)、分配時間、處理時間、處理人等功能。 <>

4.支持編目任務根據(jù)不同權(quán)重自動分配，同時支持不同優(yōu)先級的編目任務自動提示至編目人員。 <>

5.支持已完成、未完成編目任務展示菜單，菜單支持跳轉(zhuǎn)至具體編目任務展示功能。 <>

6.支持OCR識別匹配方式的自動編目，并對無法識別的異常材料進行提示。 <>

7.支持配置不同權(quán)限用戶，如系統(tǒng)管理員、監(jiān)督人員、質(zhì)檢人員、編目人員等。 <>

8.支持工作人員可將已編目材料單選或多選一鍵歸集到具體卷宗目錄中。 <>

三、服務質(zhì)量及服務標準要求 <>

根據(jù)沈陽市中級人民法院關(guān)于電子卷宗隨案生成之材料電子化及集中編目的各項服務要求，供應商需建立相應制度文件，以確保此項目順利開展。出具的制度文件應包括但不限于：(略)<>

（一）項目組織人員設(shè)置及要求 <>

1.項目組人員設(shè)置 <>

項目組人員須包括項目經(jīng)理、材料電子化掃描服務崗、集中智能編目服務崗人員等；項目經(jīng)理1人，駐現(xiàn)場人員不少于(略)人，其中材料電子化掃描服務人員不少于6人，負責全院案件的立案材料及補充材料的電子化加工；集中智能編目服務人員不少于(略)人，負責全市兩級法院集中編目服務。上述駐場人員必須服從采購人安排。 <>

2.項目組人員要求 <>

（1）項目經(jīng)理應具有豐富的IT項目管理經(jīng)驗。如項目實施過程中采購人發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理不能勝任相應工作，采購人有權(quán)要求更換，供應商應按采購人要求及時更換項目經(jīng)理且資質(zhì)不得低于原要求。 <>

（2）項目經(jīng)理應按照本項目要求，統(tǒng)籌項目開展。 <>

（3）服務人員上崗前需具備專業(yè)技能培訓經(jīng)歷；服務人員需具備本科或以上學歷（上崗前核驗相關(guān)證明材料），熟悉法院業(yè)務辦理流程，服從法院管理及各項規(guī)章制度。供應商需按國家規(guī)定給員工繳納五險，并提供相應的各項補貼和節(jié)日福利。 <>

（4）保密要求：(略)<>

（二）時間進度要求 <>

本項目要求成交供應商于合同簽訂后(略)個工作日內(nèi)完成資源配備及開展服務工作，服務開始后，進入試運行階段，試運行時間為5個工作日。試運行之前應完成的工作如下：(略)<>

1.完成所有服務人員服務流程培訓及上崗。 <>

2.完成配套信息化系統(tǒng)功能調(diào)整及上線工作。 <>

（三）安全保密要求 <>

1.中標供應商應嚴格遵守國家相關(guān)的保密法律規(guī)定，遵守《保密協(xié)議》和采購人的有關(guān)規(guī)定（另行簽訂）。 <>

2.隨案電子卷宗服務工作必須在采購人指定的場所內(nèi)進行，確保場所正常秩序和安全。不得遺失、損壞卷宗，如有違法行為或違反相關(guān)規(guī)定，將依法或依據(jù)約定追究相應的責任。 <>

3.項目實施過程中，中標供應商如需更換、增加工作人員，必須提前一周向采購人提供擬加入人員的資料，取得采購人簽字同意后方可更換或者增加人手。對離開本項目實施崗位的人員，供應商需在人員離崗后一周內(nèi)，在采購人保存的相關(guān)工作人員的備案表格中標注離崗日期。 <>

4.除鑰匙及眼鏡等外，供應商工作人員未經(jīng)采購人同意，不得將手袋、提包、錢包、磁盤（含 U 盤、軟盤、硬盤及其他記錄存儲設(shè)備等）、刻錄光盤、手機、MP3、MP4、報刊、紙張及其他隨身物品帶入數(shù)字化處理工作室，也不得將工作室的物品擅自帶出工作室外。 <>

5.未經(jīng)采購人批準，供應商不得以任何形式復制離線的檔案圖像和檔案目錄數(shù)據(jù)。 <>

6.供應商工作人員剔除同一案卷內(nèi)的重復文件必須經(jīng)采購人有關(guān)人員審核同意方可實施。 <>

7.數(shù)字化處理工作室內(nèi)的廢紙必須集中放置，供應商每星期清理廢紙不能超過一次，清理時要有專人對紙張進行仔細檢查，確保其中沒有夾帶任何檔案文件后才能清出工作室。 <>

8.供應商工作人員不得以任何方式非法向外人泄露檔案所涉及的國家秘密，否則按國家有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴重的要承擔相應的刑事責任。 <>

（四）紙質(zhì)材料電子化標準 <>

1.掃描影像保持原檔方向，使用彩色掃描，標準分辨率：(略)<>

2.標準文件格式：(略)<>

3.根據(jù)數(shù)據(jù)交換規(guī)則設(shè)置掃描影像的輸出存放位置。 <>

4.對于封面、內(nèi)頁、手寫訴狀或發(fā)票等各類不同材料，需用不同比例或是掃描方式進行掃描，確保與紙質(zhì)訴訟檔案規(guī)格保持一致。 <>

5.掃描的電子數(shù)據(jù)應與紙質(zhì)材料頁數(shù)相符，確保無重掃、漏掃、多掃，同時要確保圖像清晰、完整。 <>

6.在保證影像質(zhì)量的前提下，以盡量減少存儲容量。 <>

7.圖像頁面設(shè)置為黑白兩色，且字跡清晰；不帶插圖的檔案，通常采用黑白二值模式掃描；頁面為黑白兩色，但字跡清晰度差或帶有插圖的檔案，以及頁面為多色文字的檔案，采用灰度模式掃描；頁面中有紅頭、印章、插有照片圖片、插有黑白、彩色插圖、字跡清晰度較差、黑白掃描模式下無法辨識清楚的檔案，采用彩色模式進行掃描。 <>

8.紙質(zhì)材料模糊不清的文件應在電子圖片上備注“原件不清”字樣，做相應提醒。 <>

9.根據(jù)檔案幅面的大小和紙張狀況，選擇相應掃描儀。其中大幅面檔案需采用大幅面掃描儀，不可以采用小幅面掃描后的圖像拼接方式處理；同頁有兩個以上文件，需分別掃描，并進行并頁處理。 <>

(略).在原件上沒有明顯質(zhì)量問題時，所產(chǎn)生的影像文件不應產(chǎn)生黑邊、模糊、偏斜等質(zhì)量問題，對于影響圖像質(zhì)量的非原始性的黑線、黑點（如裝訂孔等）要進行修補。 <>

（五）圖像電子化處理標準 <>

1.處理過程中應遵循在不影響清晰度的前提下展現(xiàn)檔案原貌的原則。 <>

2.應對掃描后的圖像進行逐頁糾偏、去污、圖像拼接、裁邊處理和排列順序調(diào)整。對工程藍圖進行消藍處理、對傳真件、復印件、紅蘭章等進行特殊圖像處理，圖像偏度小于1度（以標題所在水平線為準），圖像拼接處信息要完整，不能缺少遺漏任何信息內(nèi)容。 <>

3.在原件上沒有明顯質(zhì)量問題時，所產(chǎn)生的影像文件不應產(chǎn)生黑邊、模糊、偏斜等質(zhì)量問題，對于影響圖像質(zhì)量的非原始性的雜質(zhì)，如黑點（如裝訂孔等）、黑線、黑框、黑邊等應進行去污、修補處理。 <>

4.掃描影像的排列順序與檔案原件不一致時，應及時進行調(diào)整。 <>

5.對偏斜的圖像進行糾偏處理，要求偏斜度小于1度（以標題所在水平線為準）；對方向不正確的圖像應進行旋轉(zhuǎn)還原，以符合閱讀習慣。對如下材料掃描后要特殊處理：(略)<>

6.掃描頁面內(nèi)容居中顯示，不可出現(xiàn)明顯偏左或偏右的現(xiàn)象，正文內(nèi)容、頁眉、頁腳反面印章、附件、手寫注釋等信息完整；圖像內(nèi)容與原件完全對應，不得出現(xiàn)內(nèi)容殘缺或?qū)⑴皂撔畔�掃入本頁的現(xiàn)象。 <>

7.采用彩色模式掃描的圖像應進行裁邊處理，去除多余的白邊，減小圖像文件的容量。 <>

8.掃描圖像字跡清晰、顏色恰當，不宜過淺和過深；不得出現(xiàn)字跡筆畫殘缺或字跡筆畫疊合而影響閱讀的情況，即使原件存在銹斑編制、顏色深淺不一致，應保證掃描圖像可讀。 <>

（六）其他服務要求 <>

1.供應商應嚴格執(zhí)行考勤制度，做好考勤登記，嚴格執(zhí)行采購人對供應商項目服務人員各項工作要求。 <>

2.供應商項目服務人員若出現(xiàn)工作質(zhì)量問題或其他違反采購人規(guī)定的行為的，采購人有權(quán)要求更換該人員，并收回其出入采購人單位的通行證件，供應商必須配合，如不配合，采購人有權(quán)終止合同。 <>

3.供應商應提供7*(略)小時技術(shù)支持服務，服務包括但不限于為采購人提供電話、傳真、現(xiàn)場多種方式技術(shù)支持服務。 <>

4.供應商應提供針對本項目服務的質(zhì)量管理措施、考核標準、考核辦法及應急情況處理方案等。 <>

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