本招標項目評標采用綜合評估法。評標委員會對滿足招標文件實質(zhì)性要求的投標文件，按照本章第2.2條規(guī)定的評審因素和評審標準進行評分，并按照綜合得分由高到低的順序推薦中標候選人，或者根據(jù)招標人授權(quán)直接確定中標人，但投標報價低于成本的除外。<>

2.1 初步評審標準：(略)<>

2.2 詳細評審標準：(略)<>

3.1.1評標委員會根據(jù)本章第2.1條規(guī)定的標準對投標文件進行初步評審。有一項不符合初步評審標準的，評標委員會應當否決其投標。<>

3.1.2投標人有以下情形之一的，評標委員會應當否決其投標：<>

（1）投標文件未經(jīng)投標單位蓋章和單位負責人簽字；<>

（2）允許聯(lián)合體投標的，投標聯(lián)合體沒有遞交共同投標協(xié)議；<>

（3）投標人不符合國家或者招標文件規(guī)定的資格條件；<>

（4）同一投標人提交兩個以上不同的投標文件或者投標報價，但招標文件要求提交備選投標的除外；<>

（5）投標報價低于成本或者高于招標文件設定的最高投標限價；<>

（6）投標文件未對招標文件的實質(zhì)性要求和條件作出響應； <>

（7）投標人有串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為；<>

（8）不接受或不確認因算術(shù)性錯誤進行的價格修正；<>

（9）投標文件附有招標人不能接受的條件；<>

（(略)）不符合招標文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求。<>

3.1.3投標報價有算術(shù)錯誤的，評標委員會按照以下原則對投標報價進行修正，修正的價格經(jīng)投標人書面確認后具有約束力。投標人不接受或不確認修正后價格的，評標委員會應當否決其投標。<>

（1） 投標文件中的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準；<>

（2） 總價金額與根據(jù)單價計算出的結(jié)果不一致的，以單價金額為準修正總價，但單價金額小數(shù)點有明顯錯誤的除外。<>

3.1.4在評標過程中，評標委員會發(fā)現(xiàn)投標人的報價明顯低于其他投標報價或者在設有標底時明顯低于標底，使得其投標報價可能低于其個別成本的，應當要求該投標人作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，由評標委員會認定該投標人以低于成本報價競標，應當否決其投標。<>

3.2.1評標委員會按照本章第2.2條規(guī)定的評審因素和量化標準進行評分，并計算出綜合評估得分。<>

3.2.2評分分值計算原則上保留小數(shù)點后兩位，小數(shù)點后第三位“四舍五入”。<>

3.3.1 投標文件中有含義不明確的內(nèi)容、明顯文字或者計算錯誤、對同類問題表述不一致的，評標委員會認為需要投標人作出必要澄清、說明或者補正的，應當以書面形式通知該投標人。評標委員會不得暗示或者誘導投標人作出澄清、說明或補正，不得接受投標人主動提出的澄清、說明或補正。<>

3.3.2 細微偏差是指投標文件在實質(zhì)上響應招標文件要求，但在個別地方存在漏項或者提供了不完整的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)等情況，并且補正這些遺漏或者不完整不會對其他投標人造成不公平的結(jié)果。細微偏差不影響投標文件的有效性。<>

3.3.3 投標人的澄清、說明和補正應當采用書面形式,并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容（算術(shù)性錯誤修正的除外），投標人的書面澄清、說明和補正屬于投標文件的組成部分。拒不按照要求對投標文件進行澄清、說明或補正的，評標委員會可以否決其投標。<>

3.3.4 評標委員會對投標人遞交的澄清、說明或補正有疑問的，可以要求投標人進一步澄清、說明或者補正，直至滿足評標委員會的要求。<>

3.3.5評標委員會必要時可以要求投標人提交有關(guān)證明和證件的原件，以便核驗。拒不按照要求提供原件的，評標委員會可以否決其投標。<>

3.4.1 除第二章“投標人須知前附表”第7.2.1條授權(quán)評標委員會直接確定中標人外，評標委員會應按照投標人綜合得分由高到低的順序推薦中標候選人。綜合得分相同時的處理情形見第二章“投標人須知前附表”第6.4條。<>

3.4.2 中標候選人推薦原則與第二章“投標人須知前附表”第6.4條一致。<>

3.5.1 評標委員會完成評標后，應當向招標人遞交書面評標報告。評標委員會分組評審的，應當形成統(tǒng)一、完整的評標報告。<>

3.5.2 評標報告應當包括下列內(nèi)容：<>

（1）項目簡介；<>

（2）開標概況；<>

（3）評標方法、評分標準；<>

（4）初步評審情況；<>

（5）否決投標的情況說明；<>

（6）詳細評審情況；<>

（7）評標委員會推薦的中標候選人名單及其排序；<>

（8）合同簽訂注意事項；<>

（9）澄清、說明及補正事項；<>

（(略)）附件（《評標委員會評委簽到表》、《開標記錄表》、《初步審查表》、《評標專家個人評分表》、《價格評分匯總表》、《綜合得分匯總表》）；<>

（(略)）拒絕在評標報告上簽字的評標委員會成員名單及其陳述的不同意見和理由；<>

（(略)）其他。<>

協(xié)議編號：(略)<>

中誠信托財富中心家族業(yè)務輔助運營勞務外包服務項目合作協(xié)議（暫定名）<>

（注：(略)<>

甲方：(略)<>

乙方：(略)<>

年月日甲方：(略)<>

法定代表人：(略)<>

電話：(略)<>

地址：(略)<>

郵編：(略)<>

乙方：(略)<>

法定代表人：(略)<>

電話：(略)<>

地址：(略)<>

郵編：(略)<>

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方（以下簡稱“雙方”）協(xié)商一致，簽訂《中誠信托財富中心家族業(yè)務輔助運營外包服務項目合作協(xié)議（暫定名）》（以下簡稱“本協(xié)議”）。<>

本協(xié)議為乙方根據(jù)甲方要求，為甲方的財富管理中心/消費者權(quán)益保護部/家族信托事業(yè)部下設財富運營部提供家族業(yè)務輔助運營外包人員駐場服務。<>

第一條 合作原則<>

1.1雙方以公平誠信和長期互惠為基本原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議，雙方共同遵守。<>

1.2 在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在家族業(yè)務輔助運營外包服務項目（以下簡稱“本項目”）中進行合作，但本協(xié)議被提前終止或解除的除外。<>

第二條 服務內(nèi)容及方式<>

2.1 服務內(nèi)容<>

2.1.1本協(xié)議所稱“駐場服務”是指，乙方選派符合條件和要求的服務人員（以下簡稱“服務人員”）到甲方指定場地常年提供每工作日8小時的服務，工作內(nèi)容包括用印、掃描、整理運營材料、初審客戶指令、系統(tǒng)錄入交易對手、資產(chǎn)等投資相關(guān)字段、補錄、調(diào)整、確認系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)、協(xié)助復核系統(tǒng)各參數(shù)、協(xié)助處理信息披露和甲方安排的其他事務類工作。<>

2.1.2服務人員駐場服務期間，接受甲方的統(tǒng)一管理，參照甲方考勤、勞動紀律、員工守則、保密等管理規(guī)定執(zhí)行。<>

2.2 崗位要求<>

2.2.1外包人員年齡應(略)周歲以下，身體健康。<>

2.2.2本科及以上學歷學位，國家高考統(tǒng)招全日制本科優(yōu)先；金融、財務、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。<>

2.2.3行為得體，形象好，無不良習慣和嗜好，無不良歷史記錄。<>

2.2.4具有與服務內(nèi)容相適應的技術(shù)技能、資質(zhì)、經(jīng)驗，能夠勝任并保質(zhì)保量完成各項服務內(nèi)容，有交易、財務、數(shù)據(jù)處理、金融機構(gòu)中后臺等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。<>

2.2.5工作積極主動、耐心細致、責任心強；執(zhí)行力和服務意識強；誠實守信，具備職業(yè)敏感性，保守公司秘密。<>

2.2.6具備日常工作所需的辦公技能，包括但不限于：(略)<>

2.2.7具有較好的學習理解、語言溝通和工作組織能力。<>

2.2.8遵紀守法，具有良好的道德操守和敬業(yè)精神。<>

2.3 考勤管理<>

2.3.1每個工作日工作時間為8小時。服務人員遲到或早退半小時以內(nèi)扣減1小時工時費用，遲到或早退半小時(含)至1小時(不含)扣2小時工時費用，遲到或早退1小時(含)到2小時(不含)扣減半天工時費用，遲到或早退2小時(含)以上按曠工處理。<>

2.3.2曠工是指未經(jīng)甲方批準不上班或擅自離開工位兩小時及以上的行為。服務人員出現(xiàn)曠工的，甲方有權(quán)扣減當日1人/天費用，另外處罰2人/天工時費用。<>

2.3.3同一服務人員一個月內(nèi)累計曠工3次，甲方有權(quán)要求乙方及時更換服務人員。<>

2.3.4甲方負責服務人員的考勤記錄，與乙方運行負責人在次月初核對上月服務人員出勤情況。如有額外加班或法定節(jié)假日未休等特殊情況，由甲方按實際工作情況安排服務人員調(diào)休。<>

2.3.5服務人員請假應扣減相應工時費。同一天請假2小時(不含)以內(nèi)的，扣減實際請假工時費；請假在2小時(含)到4小時(不含)之間的扣減0.5人/天費用；請假在4小時(含)以上的扣減1人/天費用。<>

2.3.6服務人員請假需提前向甲方申請并獲批。請假一天須提前一天申請，請假三天及以上須提前三天申請。請假流程通過電子郵件申請，經(jīng)甲乙雙方運行負責人審批后方可生效。緊急情況以其他方式請假的，事后應補提交請假流程。<>

2.4 服務標準<>

乙方應嚴格按照甲方提供的操作規(guī)范進行操作，不得擅自修改或變更；乙方應嚴格遵守甲方各項操作時限要求，如無特殊原因且未經(jīng)甲方允許，不得延時；乙方應確保甲方信息完整、準確錄入系統(tǒng)，不得出現(xiàn)錄入錯誤。<>

2.5 服務形式<>

乙方派駐符合甲方要求的服務人員到甲方工作場地提供駐場服務。如因疫情等特殊原因，甲方有權(quán)指定服務人員在甲方工作場地以外的其他地點提供服務。<>

甲方負責向乙方提供操作流程等資料，并對乙方服務人員進行培訓，培訓期結(jié)束后乙方需嚴格遵守合同約定提供服務。<>

乙方利用自己所有或控制的資產(chǎn)和某些屬于甲方但由甲方授權(quán)乙方使用的資產(chǎn)（包括但不限于不動產(chǎn)、計算機硬件、計算機軟件），用以向甲方提供滿足其需求的服務（具體的外包服務范圍及服務內(nèi)容，以甲方移交資料或特別要求為準）。<>

乙方應在每個服務周期開始前，結(jié)合甲方實際情況，制定完善的《服務方案和實施計劃》，明確服務內(nèi)容、方式、人員安排及備崗接替形式、要求和標準、日常管理及保證保障措施、監(jiān)督和考核方案等，并提交甲方確認后實施。<>

2.6 服務變更<>

如甲方根據(jù)實際情況需要變更本協(xié)議約定的服務內(nèi)容，須提前【(略)】個工作日向乙方提出書面通知。乙方應在接到書面通知后的【5】個工作日內(nèi)提出服務內(nèi)容變更方案，并向甲方提供相關(guān)服務報價。在雙方就服務內(nèi)容變更達成一致協(xié)議前，雙方均應按本協(xié)議約定繼續(xù)履行。<>

2.7 移交<>

甲乙雙方應通力合作，確保駐場服務所涉及的資料從甲方有序、有效地移交至乙方，并允許乙方指派經(jīng)甲方同意的工作人員進入對方經(jīng)營場所，提供人力支持，乙方應確保其工作人員在甲方辦公區(qū)域工作期間遵守甲方的公司制度和管理要求。<>

2.8全面服務<>

本項目相關(guān)的采購需求文件、招標文件、投標文件亦構(gòu)成本協(xié)議的有效組成部分。乙方應按照本協(xié)議、附件、采購需求文件、招投標文件等本項目相關(guān)文件所做承諾為甲方全面提供服務。乙方的相關(guān)服務事項若違反前述文件要求的應當承擔違約責任。<>

第三條 權(quán)利義務及運行負責人<>

雙方應各自指定運行負責人，由其承擔監(jiān)督本協(xié)議執(zhí)行狀況的總體管理協(xié)調(diào)職責，并可代表各方行使本協(xié)議約定的權(quán)利。<>

3.1 甲方權(quán)利及義務<>

3.1.1 甲方有權(quán)要求乙方及乙方服務人員嚴格按照本協(xié)議的約定提供駐場服務。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方及乙方服務人員在業(yè)務履行過程中存在瑕疵時，有權(quán)要求乙方及乙方服務人員立即進行改正，此時，乙方及乙方服務人員必須按照甲方的指示采取有效措施進行改正。<>

3.1.2 甲方有義務向乙方明確完成合同中約定的駐場服務的技術(shù)標準，并在需要時提供必要的協(xié)助。<>

3.1.3 甲方在本項目運營初期和運營過程中，有義務向乙方的本項目服務人員提供必要的業(yè)務知識、業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則等內(nèi)容的培訓。<>

3.1.4 甲方有義務協(xié)調(diào)甲方技術(shù)部門及相關(guān)人員，向乙方服務人員開放甲方系統(tǒng)的使用權(quán)限，以便于乙方服務人員在甲方系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)確認、參數(shù)復核等工作。<>

3.1.5 甲方有義務按照本協(xié)議的約定按時向乙方支付駐場服務費用。<>

3.1.6甲方有權(quán)對乙方及服務人員進行全方位測評（包括但不限于在錯誤或故障發(fā)生率、響應率、解決率、解決時效、服務次數(shù)、客戶滿意度、服務人員穩(wěn)定性、工作飽和率、業(yè)務連續(xù)性、完成時效性等指標方面），如出現(xiàn)服務不滿足甲方需求情況，甲方有權(quán)隨時要求乙方在1個月內(nèi)更換不合格人員，選派符合條件和要求的服務人員，甲方亦有權(quán)單方終止本協(xié)議且不視為甲方違約。<>

【其他（如有）】<>

3.2 乙方權(quán)利及義務<>

3.2.1乙方應當嚴格按照本協(xié)議以及甲方提供的操作規(guī)范提供駐場服務，不得擅自修改或變更操作流程、服務內(nèi)容。<>

3.2.2乙方應嚴格遵守甲方各項操作時限要求，如無特殊原因且未經(jīng)甲方允許，不得延時。<>

3.2.3乙方應確保甲方信息完整、準確錄入系統(tǒng)，不得出現(xiàn)錄入錯誤。<>

3.2.4乙方應指定專業(yè)的運行負責人及服務人員為甲方提供駐場服務。乙方應保持人員相對穩(wěn)定，原則上人員每次入職應至少連續(xù)工作6個月以上，未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自更換運行負責人及服務人員，確需更換運行負責人時應提前【(略)】個工作日以書面形式通知甲方；乙方指派的服務人員發(fā)生變動時，乙方應在服務人員離場的1個月以前告知甲方并征得甲方同意，乙方服務人員應與接替人員做好工作交接，交接完成且經(jīng)甲方確認交接工作效果后方可離崗，交接期應不少于(略)個工作日。同時，乙方平時應配備符合條件、熟悉甲方服務內(nèi)容的備崗人員。若甲方認為乙方的運行負責人或服務人員不滿足甲方工作考評要求，甲方有權(quán)隨時向乙方以書面形式提出更換人員的要求并注明退回原因，乙方應當在接到甲方更換要求的書面通知后5個工作日內(nèi)，確認并完成服務人員的更換工作，如果乙方提供的運行負責人或服務人員始終無法令甲方滿意，甲方與乙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲方有權(quán)利單方面解除本協(xié)議，因此給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方相應的損失。<>

3.2.5乙方在本項目運營初期和運營過程中，有義務組織乙方的本項目服務人員積極參加甲方提供的業(yè)務知識、業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則等內(nèi)容的培訓。<>

3.2.6 乙方對其所知悉了解或保管的甲方所有客戶信息、其他信息和數(shù)據(jù)應妥善保存并承擔保密職責。保管期間，如乙方及其工作人員未按本協(xié)議約定使用保密信息或者泄露保密信息，甲方有權(quán)依法請求有關(guān)部門追究乙方及其工作人員的違約責任，乙方應當承擔全部損失賠償責任。乙方及乙方服務人員在履行本協(xié)議提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和雙方協(xié)議約定，不得因擅自行為侵害甲方或第三方的合法權(quán)益。非因甲方安排，乙方及乙方服務人員的任何不當行為導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行、甲方遭受行政主管部門處罰、發(fā)生修正費用、遭受第三方索賠的，相關(guān)法律及賠償責任應由乙方承擔，由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應予以賠償。<>

3.2.7乙方應在雙方約定的期限內(nèi)，按時、按質(zhì)、按量完成駐場服務工作。如遇到特殊情況無法按時完成時，應以書面方式提前通知甲方，此種情形下乙方應當積極配合甲方采取補救措施。本協(xié)議約定的乙方的各項義務由乙方派駐人員負責具體實施，乙方派駐人員的行為即代表乙方行為。<>

3.2.8 未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下服務分包或轉(zhuǎn)包第三方執(zhí)行。如因此給甲方造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。<>

3.2.9 為了防控風險，乙方應在本協(xié)議簽署生效后的第【(略)】日前投保適合的商業(yè)保險（如商業(yè)責任險）并向甲方提供已投保的證明文件，以避免在本項目運營期間發(fā)生錯誤導致甲方索賠時的損失。<>

3.2.(略)乙方應為派至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的有關(guān)證明原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷學位證書、身份證和保密協(xié)議等），并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定。乙方服務人員在本協(xié)議有效期間發(fā)生的福利、罹患疾病以及勞動合同涉及的相關(guān)問題由乙方和服務人員自行負責處理，與甲方無關(guān)，如因此給甲方造成損失的由乙方承擔。<>

3.2.(略)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付駐場服務費用。<>

3.2.(略)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以甲方的名義開展活動，不得擅自使用甲方的商標、品牌、企業(yè)名稱等進行宣傳。<>

【其他（如有）】<>

3.3 更換運行負責人<>

3.3.1 若一方需要更換其運行負責人或運行負責人的聯(lián)系方式，應提前【(略)】個工作日以書面形式通知對方。<>

3.4 本協(xié)議甲方運行負責人：<>

姓名：(略)<>

地址：(略)<>

電話：(略)<>

電子郵件：(略)<>

3.5本協(xié)議乙方運行負責人：<>

姓名：(略)<>

地址：(略)<>

電話：(略)<>

電子郵件：(略)<>

第四條 定價和費用支付<>

4.1 定價<>

4.1.1 本協(xié)議項下合同金額的計算依據(jù)為：(略)<>

4.1.1.1 計費單位<>

人員：(略)<>

4.1.1.2 計費標準<>

乙方服務人員的服務費收取標準為：(略)<>

以上服務費標準適用于本協(xié)議第六條約定的第一個服務周期。如乙方申請變更第二個或第三個服務周期的服務費標準，應按本協(xié)議第4.4條和第4.5條由雙方重新談判商定后另行簽署合同執(zhí)行。雙方未申請變更第二個或第三個服務周期的服務費標準的，仍按照以上服務費標準執(zhí)行。實際服務費用按照乙方實際提供的服務人員的數(shù)量、服務時間、考勤情況等綜合確定，具體按照本協(xié)議第4.1.1.3條的約定收取費用和進行費用結(jié)算。<>

4.1.1.3 計算方式<>

服務費按自然季度結(jié)算。乙方每季度結(jié)束后3個工作日內(nèi)，向甲方提供該季度外包服務費用核算表。甲方對費用核算表進行確認。<>

乙方服務人員未缺勤且提供服務質(zhì)量滿足甲方要求的情況下，服務費計算公式為：(略)<>

服務人員工作不滿整月的，按實際出勤天數(shù)占當月工作日的數(shù)量之比核算服務費。如乙方服務人員出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假等缺勤情況，甲方按照本協(xié)議第2.3條的約定扣減服務費。<>

乙方服務人員離崗前與接替人員辦理交接的情況下，交接時間不計入實際駐場服務天數(shù)，甲方無需向乙方支付接替人員在交接時間的服務費。<>

在費用核算表確認過程當中，甲方如發(fā)現(xiàn)問題應向乙方提出書面異議，乙方應積極配合。如果異議成立，乙方應開具新的費用核算表供甲方最終確認，甲方的付款時間相應順延。乙方應出具等額正規(guī)合法發(fā)票并呈交甲方。<>

4.2 發(fā)票<>

乙方應在每自然季度結(jié)束后5個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票，并提供乙方蓋章確認的費用核算表。乙方應及時將發(fā)票、費用核算表郵寄至甲方運行負責人。<>

甲方發(fā)票信息：<>

如甲方需要變更開具的發(fā)票信息，甲方應在核對無誤并書面確認當期駐場服務費用之日前通過書面形式通知乙方最新的發(fā)票信息。<>

4.3 支付<>

本協(xié)議簽訂生效后，在乙方按照本協(xié)議約定提供駐場服務的前提下，甲方應在收到乙方呈交的正規(guī)合法發(fā)票、費用核算表并經(jīng)確認無誤后的(略)個工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付相應季度的服務費用。<>

4.3.1 服務價款以人民幣結(jié)算，采用匯款形式。乙方指定賬戶信息如下：<>

開戶名：(略)<>

開戶行：(略)<>

賬 號：(略)<>

4.3.2如乙方變更收款賬戶，應提前【(略)】個工作日以書面形式通知甲方（該書面通知須加蓋乙方公章），否則該等變更對甲方不發(fā)生法律約束效力。乙方確認，甲方將相關(guān)服務價款支付至上述賬戶即視為甲方履行完畢價款支付義務。<>

4.4 價格變更<>

如果甲方對現(xiàn)有服務書面正式提出經(jīng)雙方確認的實質(zhì)性和重大的變更，則雙方將進行關(guān)于定價和計費重新界定的談判。實質(zhì)性的和重大的變更包括服務范圍及定價、合同內(nèi)容變更、數(shù)據(jù)服務標準變更、流程改變、項目中止等。<>

本協(xié)議有效期限內(nèi)，任何一方當事人如需對本協(xié)議約定事項進行變更的，需經(jīng)雙方協(xié)商一致方可變更，變更內(nèi)容由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。<>

4.5 善意努力<>

針對需要重新談判確定的定價和計費，雙方將做出善意努力，及時完成談判。達成一致前，計費按原定價和計費方式進行。一旦達成協(xié)議，協(xié)議的具體生效日期將在所達成合同中明確。如果雙方就價格達不成一致，任何一方均有權(quán)單方面解除合同，但是應當提前【1】個月書面通知對方。<>

第五條 考核與管理<>

5.1 考核標準<>

甲方對乙方服務人員從日常紀律考勤表現(xiàn)、工作效率、工作質(zhì)量等方面進行考核。<>

乙方服務人員應每周進行工作總結(jié)，每月統(tǒng)計差錯問題。如出現(xiàn)差錯或不適合工作，甲方有權(quán)指出并糾正，同時根據(jù)實際工作完成情況進行評估。<>

5.1.1 工作效率考核<>

主要對乙方服務人員的工作完成量進行考核，由乙方服務人員每月匯總《月工作量匯總表》上報甲方和乙方。<>

5.1.2 工作質(zhì)量考核<>

乙方服務人員對其工作的錯誤進行核查和記錄, 由乙方服務人員每月匯總《項目月差錯記錄表》上報甲方和乙方。<>

5.1.3 日�？己�<>

從作業(yè)紀律、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境管理、個人儀容儀表、出入管理、安全管理、系統(tǒng)管理、設備管理、衛(wèi)生管理、信息安全等方面對乙方服務人員進行管理。<>

5.2 服務過程及結(jié)果控制<>

甲方考核結(jié)果與乙方人員績效工資掛鉤，具體方案由甲乙雙方商議制定。<>

在本項目服務過程中，乙方需建立定期報告與定期分析差錯機制，對業(yè)務差錯和存在的問題進行及時、認真的總結(jié)分析，并提出改進方案和建議。乙方應對駐場服務過程進行監(jiān)督和管理。<>

季度服務周期結(jié)束后【5】個工作日內(nèi)，甲乙雙方應對該服務周期內(nèi)乙方提供的服務進行全面驗收，主要為驗收該服務周期內(nèi)的《月工作量匯總表》及《項目月差錯記錄表》。當甲方對驗收結(jié)果出具“服務驗收不合格”的書面意見時，乙方應補充具體原因和量化說明。驗收不合格的情況下，甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的出錯情況相應扣減甲方當季度應向乙方支付的駐場服務費用，如扣除駐場費用不足以彌補甲方損失的，乙方應當賠償甲方因此遭受的損失。<>

第六條 合同期和合同續(xù)簽<>

6.1 合同期<>

6.1.1 本協(xié)議生效后，乙方以(略)個月為周期單位，向甲方提供持續(xù)服務，第一個服務周期為：(略)<>

6.1.2 在合同內(nèi)容、金額等未發(fā)生實質(zhì)性變化、市場價格未發(fā)生不利變化的情況下，雙方在第一個服務周期到期后履行續(xù)約手續(xù)。甲方在前一服務周期結(jié)束的【(略)】個工作日前向乙方提交《續(xù)約通知書》，乙方在前一服務周期結(jié)束的【5】個工作日前書面接受續(xù)約，前一服務周期結(jié)束后，順延進入下一服務周期，但總服務年限不超過自本協(xié)議約定的起始日起三年。<>

6.1.3 甲方未按照本協(xié)議第6.1.2條約定向乙方發(fā)送《續(xù)約通知書》的，或乙方未按照本協(xié)議第6.1.2條約定接受續(xù)約的，當前服務周期截止后終止執(zhí)行本協(xié)議。<>

第七條 合同終止<>

7.1 出現(xiàn)以下情形之一的，本協(xié)議效力終止：<>

7.1.1 甲方解除合同權(quán)<>

7.1.1.1 第一個服務周期結(jié)束后，甲方有權(quán)提前【(略)】天以書面形式通知乙方立即單方解除本協(xié)議。<>

7.1.1.2 如果是由于乙方造成了重大事件，或者對重大事件負有責任（重大事件指對甲方經(jīng)營有重大負面影響的事件或情況，包括但不限于：(略)<>

7.1.1.3因乙方服務人員操作失誤或指導不當?shù)仍�因，導致甲方設備、信息系統(tǒng)、文件資料損壞或發(fā)生其他事故等影響正常辦公秩序或造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付事故違約賠償金，違約金為本協(xié)議項下甲方已經(jīng)支付的全部服務費，如前述違約金不足以賠償損失的乙方還應賠償甲方因此遭受損失。<>

7.1.1.4乙方同意本協(xié)議終止/提前終止時，將配合甲方盡最大努力采取合理的措施完成向甲方或繼任服務供應商的有序和有效的工作移交（包括但不限于相關(guān)表格、數(shù)據(jù)和信息的移交、返還或銷毀）。<>

7.1.2 變更造成的終止<>

除經(jīng)甲方事先認可的收購外，如果任何個人或機構(gòu)通過合約或其他方式收購乙方的主要資產(chǎn)或取得其主要資產(chǎn)的多數(shù)控制權(quán)，導致乙方無法繼續(xù)按本協(xié)議約定的要求向甲方提供服務，則甲方可以提前解除本協(xié)議，乙方應向甲方支付與甲方已經(jīng)支付費用等額的違約金，并賠償甲方的損失。<>

7.1.3 在任何情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，簽署書面終止協(xié)議后，本協(xié)議終止。<>

7.2 合作終止移交<>

乙方同意本協(xié)議因法定原因或者因合同約定的任何原因終止/提前終止時，將配合甲方按甲方指示采取合理的措施完成向甲方或繼任服務供應商的有序和有效的工作移交（包括但不限于相關(guān)表格、數(shù)據(jù)和信息的移交、返還或銷毀）。<>

7.3 任何一方因?qū)Ψ降倪^錯或過失導致上述情形終止本協(xié)議，除有權(quán)要求享有本條款約定的權(quán)利以外，還有權(quán)要求對方承擔由此帶來的損失。<>

第八條 違約責任<>

雙方確認并同意，如因乙方違反本協(xié)議約定，則甲方有權(quán)終止本協(xié)議項下委托，對于未支付的款項，甲方有權(quán)拒絕支付；因此給甲方招致?lián)p失的，乙方還應賠償因此給甲方造成的損失，并向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議項下甲方已經(jīng)支付的全部服務費。<>

第九條 爭議的解決<>

9.1 爭議的提交<>

因履行本協(xié)議而發(fā)生的爭議，雙方在發(fā)生之日起【(略)】個工作日內(nèi)無法協(xié)商達成一致的，任何一方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。<>

9.2 適用法律<>

本協(xié)議、備忘錄的簽訂、履行、解釋、爭議解決等均適用中華人民共和國（不包括港澳臺地區(qū)）法律。<>

第十條 審計<>

(略).1 年度審計<>

甲方有權(quán)要求乙方提供年度財務報表（含經(jīng)審計后資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表及各種補充說明），以用于評估乙方經(jīng)營的可持續(xù)性。 <>

(略).2 甲方稽核權(quán)<>

甲方有權(quán)對乙方服務情況進行稽核，保證乙方依照本協(xié)議及時、合法、有效地為甲方提供本協(xié)議約定的相關(guān)服務。在甲方對乙方進行稽核期間，乙方需和甲方充分合作。<>

第十一條 保密條款<>

(略).1 保密信息<>

“保密信息”是指一方從另一方獲取的或因履行本協(xié)議而獲知的另一方的各項信息，包括但不局限于合同文本、交易內(nèi)容、客戶資料、文件圖像、定價、方法、流程、財務數(shù)據(jù)、目錄、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、軟件、系統(tǒng)、設備、程序、研究、開發(fā)、戰(zhàn)略計劃，運作數(shù)據(jù)或者和任何一方過去、現(xiàn)在和未來經(jīng)營活動有關(guān)的信息，包括但不限于在工作過程中獲取的商務信息、人員信息、產(chǎn)品信息、財務信息、部門工作信息等。本協(xié)議的條款也被視為保密信息。<>

(略).2 保密義務<>

雙方同意在合約期、續(xù)約期以及合約終止或結(jié)束后繼續(xù)對上述保密信息采取保密措施、承擔保密義務。<>

(略).2.1 使用限制<>

（1）乙方同意，乙方所獲得之保密信息僅用于本項目的相關(guān)工作之用。除上述目的之外，乙方不得為自己之用途或任何目的而使用保密信息，或許可第三方使用保密信息；乙方及乙方人員應遵循最小化原則，只能在履行本協(xié)議的必要限度和合理范圍內(nèi)接觸、知悉或獲得甲方信息；不得借本協(xié)議服務之便擅自接觸、知悉或搜集與本服務無關(guān)或不必要的保密信息。<>

（2）雙方同意，除與進行本項目相關(guān)的雇員及其所聘請的財務顧問、律師事務所等專業(yè)機構(gòu)、以及司法機關(guān)或監(jiān)管部門外，不向任何其他方或任何其他雇員披露對方保密信息。<>

（3）除非本協(xié)議允許或法律、法規(guī)或司法機關(guān)、主管機構(gòu)所要求的披露外，乙方不得以任何方式向任何人或?qū)嶓w披露保密信息。對上述本協(xié)議允許或法律、法規(guī)或主管機構(gòu)所要求的披露的信息，乙方應在披露的三個工作日前以書面形式通知甲方。<>

（4）甲方向乙方提供的所有文件資料，屬于甲方的財產(chǎn)，本協(xié)議僅授予乙方為本項目工作目的而查閱和使用該等文件資料的有限權(quán)利。<>

（5）除非是工作上的絕對需要，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式對任何甲方的保密信息進行復制、復印、拍照、掃描、錄像，或以任何形式進行保存。<>

（6）雙方無論因何種原因停止合作本項目，或本項目最終未能完成，乙方應立即停止使用保密信息，也不得向任何其他人或?qū)嶓w披露該等保密信息。<>

(略).2.2 保密責任<>

乙方保證對甲方所提供的保密信息予以妥善保存，并至少采取適用于對自己的保密信息同樣的保護措施和審慎程度進行保密。乙方同意，其根據(jù)本協(xié)議所承擔的義務對其雇員、信息接受者，承繼者以及指派者均有效。本協(xié)議約定的雙方的責任不能被指派或分配。對于乙方因本協(xié)議項下服務事項從甲方獲得的任何形式的全部資料（包括但不限于保密信息相關(guān)的紙質(zhì)文件、電子文件等），乙方均應當承擔保密義務，在服務提供完畢后根據(jù)甲方的要求進行銷毀或者返還至甲方，不得私自留存。乙方違反保密義務的， 應當向甲方承擔違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔損失賠償責任。<>

(略).3 無法挽回的損害<>

雙方承認任何違反本協(xié)議的保密信息的泄漏、濫用或者盜用會帶來無法挽回的損害，遭受損失一方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究違約方應承擔的相應責任。如乙方違約造成甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。<>

(略).4 保密協(xié)議的簽署及報備<>

乙方應就本項目與派駐到甲方的每一位服務人員分別簽署保密協(xié)議，保密協(xié)議應由乙方與服務人員雙方簽署，且應要求服務人員落實本協(xié)議中涉及的保密要求。乙方應在服務人員開始為甲方提供服務的【1】個工作日之前，將保密協(xié)議的掃描件發(fā)送至甲方運行負責人的電子郵箱進行報備。<>

(略).5乙方應切實保障甲方信息、甲方客戶信息的安全性，當因乙方提供服務導致甲方信息、甲方客戶信息不安全或客戶權(quán)利受到影響時，甲方有權(quán)隨時單方終止本協(xié)議，且不視為甲方違約，如因乙方故意或過失造成前述不當行為則乙方應向甲方承擔賠償責任。<>

第十二條 所有權(quán)<>

(略).1 數(shù)據(jù)<>

所有甲方提交給乙方進行處理和/或存儲，并和乙方提供的服務有關(guān)的表格、數(shù)據(jù)和信息，屬于甲方財產(chǎn)。本協(xié)議的保密條款適用于本協(xié)議履行中涉及的所有表格、數(shù)據(jù)和信息。<>

(略).2 數(shù)據(jù)保護<>

乙方將制定和維持預防措施，以防止乙方保管的甲方表格、數(shù)據(jù)和信息遭受泄露、破壞、損失或錯誤更改。乙方向甲方錄入、傳輸以及返回相關(guān)表格、數(shù)據(jù)和信息的過程中，應保證該等表格、數(shù)據(jù)和信息的安全性，未攜帶有任何木馬、病毒或其他可能造成損壞性后果的程序，否則乙方應向甲方賠償因此造成的所有損失。<>

(略).3 表格、數(shù)據(jù)和信息返還<>

本協(xié)議或續(xù)約期結(jié)束或中止時，乙方應將其保管（如有）的甲方的所有表格、數(shù)據(jù)和信息，以甲方要求的格式和存儲工具的形式及時返還給甲方或按甲方的要求進行銷毀，乙方及乙方員工或關(guān)聯(lián)方在任何情況下都不得復制上述表格、數(shù)據(jù)和信息，或以任何形式保留該等表格、數(shù)據(jù)和信息的原件和復印件，否則視為乙方違約。<>

第十三條 不可抗力<>

(略).1 本協(xié)議項下的不可抗力事件僅包括合同履行地發(fā)生的地震、塌方、地陷、洪水、臺風等自然災害和非因甲方或乙方原因而發(fā)生的火災、爆炸以及戰(zhàn)爭、社會動亂或動蕩和因法律、地方政府政策的變化及政府行為而導致的合同雙方均無法逆轉(zhuǎn)的障礙。<>

(略).2 發(fā)生不可抗力事件，致使一方不能履行合同時，遇有上述不可抗力的一方，應立即通知對方，并應在【(略)】日內(nèi)，提供不可抗力詳情，并附不能履行合同的證明文件。遭受不可抗力的一方不屬于違約，免除對對方的責任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不免除其違約責任。遇有上述不可抗力的一方應在不可抗力消失次日起繼續(xù)履行本協(xié)議，或者由雙方另行簽署書面合同處理未盡事宜。<>

第十四條 通知<>

(略).1 根據(jù)本協(xié)議需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用下列方式送達。<>

(略).1.1 以特快專遞方式發(fā)出的通知，應以本協(xié)議首頁所載明對方通信地址為準，以對方運行負責人簽收之日或特快專遞公司所載明送達之日（以較早發(fā)生者為準）視為送達。<>

(略).1.2 以傳真方式發(fā)出的通知，應以本協(xié)議所載明傳真號碼為準，在傳輸完成并收到傳送成功報告時視為送達。<>

(略).1.3以電子郵件方式發(fā)出的通知，應以本協(xié)議所載明運行負責人的電子郵箱地址為準，電子郵件一經(jīng)發(fā)出，即視為送達（但接收方有證據(jù)證明沒有收到相關(guān)電子郵件也未主動刪除的情形除外）。<>

第十五條 雙方關(guān)系及權(quán)利排除<>

(略).1 雙方關(guān)系<>

除非合同明示，甲方和乙方間不存在代理、聯(lián)營或合伙關(guān)系。除非本協(xié)議做出約定，任何一方無權(quán)以任何方式約束或強制對方。<>

(略).2 權(quán)利排除<>

本協(xié)議不應設定或給予，也無意設定或給予任何其他方權(quán)利。任何其他方均沒有權(quán)利強制執(zhí)行或依賴本協(xié)議的任何條款，盡管這些條款直接或間接地，明確或隱含地授予或可能授予了其他方權(quán)利或利益。任何給予或授予其他方的合同、備忘錄上的相關(guān)權(quán)利的法律適用均應排除在外。<>

第十六條 反腐敗條款<>

(略).1 雙方清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定。雙方都清楚任何形式的賄賂行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴懲。<>

(略).2 雙方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或者其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、有價證券、旅游、或其他物質(zhì)性利益等，但如該利益屬于行業(yè)慣例或者通常做法，則須在合同中明示。本條所稱“其他相關(guān)人員”是指雙方經(jīng)辦人以外與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不限于合同經(jīng)辦人親友。<>

(略).3 乙方嚴格禁止乙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。<>

(略).4 如因乙方或者乙方經(jīng)辦人違反上述規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應承擔損害賠償責任。<>

第十七條 附則<>

(略).1 日期<>

除非本協(xié)議中另有明確說明，否則，本協(xié)議項下所述“日”或“天”均指日歷日。每個日歷日為當日的零點至二十四點，本協(xié)議項下所述“月”、“年”均指日歷月或日歷年。本協(xié)議項下所述“工作日”指中華人民共和國國務院規(guī)定的金融機構(gòu)正常營業(yè)日。<>

(略).2 條款名稱<>

本協(xié)議各條款的名稱、標題及條款索引僅供參考之用，各方的權(quán)利、義務和責任均以本協(xié)議內(nèi)容為準。在對本協(xié)議內(nèi)容進行解釋時，對條款的名稱不應予以考慮。<>

(略).3 全部的合同<>

本協(xié)議一經(jīng)生效，即取代一切雙方此前所達成的合同或意向或其他任何書面往來文件。本協(xié)議的未盡事宜，雙方應本著平等互利的原則友好協(xié)商處理，并可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本協(xié)議完整的不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。如補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議存在沖突之處，應當以補充協(xié)議內(nèi)容為準。<>

(略).4 修改<>

本協(xié)議的任何修改、修正、補充、變更或棄權(quán)應經(jīng)雙方協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方應及時執(zhí)行。<>

(略).5 分割<>

本協(xié)議及其附件、備忘錄及雙方簽署的補充協(xié)議等均與本協(xié)議不可分割，并具有同等法律效力。但是，本協(xié)議某一條款或部分條款無效不影響其他條款的效力，且本項目保密條款單獨生效，不因任何原因終止。<>

(略).6 代理<>

雙方任何一方之書面指定代理人、受托人或受雇人違反本協(xié)議之行為，均視為指定其代理人，受托人或受雇人一方的行為。但乙方應連帶承擔因其代理人、受托人或受雇人違反本協(xié)議之行為給甲方造成的損失。<>

(略).7 棄權(quán)<>

沒有或延遲行使本協(xié)議項下的權(quán)利或補救措施，不構(gòu)成對此等權(quán)利或補救措施的放棄，也不構(gòu)成對其它權(quán)利的放棄。行使本協(xié)議項下的權(quán)利的任何一項或其一部分不得限制進一步行使此等權(quán)利，或行使其他權(quán)利或采取其他補救措施。<>

(略).8 救濟<>

本協(xié)議約定的各種權(quán)利及補救措施之間及其與法律規(guī)定的和任何其他雙方約定的權(quán)利或補救措施相互之間是兼容的，而不是互相排斥的。<>

(略).9 語言和文本<>

本協(xié)議以中文制作，壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，每一份具有同等法律效力。<>

(略).(略) 生效<>

本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章并加蓋公章或合同專用章之日起生效。<>

(略).(略) 簽署日期<>

本協(xié)議于年月日在北京市東城區(qū)簽署。<>

(以下為協(xié)議編號為【】的《中誠信托財富中心家族業(yè)務輔助運營外包服務項目合作協(xié)議（暫定名）》之簽章區(qū)，無正文)<>

甲方：(略)<>

法定代表人或授權(quán)代表人（簽章）：<>

<>

乙方：(略)<>

法定代表人或授權(quán)代表人（簽章）：<>

本次擬采購外包服務為工作日駐場服務，根據(jù)現(xiàn)有及后續(xù)業(yè)務體量和工作安排，本次申請最多6位外包人員，預計今年下半年聘用2人，后續(xù)人員駐場情況將隨著實際業(yè)務開展，分階段引入。<>

1.工作時間<>

駐場人員每周工作五天，每天工作八小時。駐場人員應確保按時出勤，在工作時間內(nèi)及時、準確、盡職盡責地完成公司交辦的工作。<>

2.工作地點<>

駐場人員應于每個工作日到公司工作場地提供駐場服務。如因疫情等特殊原因，公司有權(quán)指定駐場人員在公司工作場地以外的其他地點提供服務。駐場人員應嚴格遵循公司各項疫情防控措施，配合完成公司開展的各類排查、檢查以及流調(diào)等工作。駐場人員應嚴格遵循公司的勞動紀律以及保密措施，嚴禁帶領(lǐng)無關(guān)人員進入公司辦公場所。未經(jīng)公司同意，不得將工作檔案、資料等相關(guān)文件帶離辦公場所。<>

3.工作內(nèi)容<>

（1）財富管理服務信托的日常運營工作<>

協(xié)助初審客戶簽署的交易文件是否準確完整；協(xié)助用印、掃描、整理各類運營材料；協(xié)助在系統(tǒng)中錄入交易對手、資產(chǎn)等投資相關(guān)字段；協(xié)助復核系統(tǒng)中各參數(shù)與信托文件是否一致等。<>

（2）運營數(shù)據(jù)處理及客戶信息變更工作<>

協(xié)助調(diào)整、確認系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)，補錄缺失數(shù)據(jù)；對客戶信息變更內(nèi)容進行審核、錄入等。<>

（3）信息披露等工作<>

協(xié)助出具各類信息披露報告。<>

（4）部門安排的其他事務類工作<>

1.采購標的<>

本項目擬選定1家供應商，采購外包駐場人員最多6名，預計今年下半年聘用2人，后續(xù)人員駐場情況將隨著實際業(yè)務開展，分階段引入。本次選定服務供應商首個服務期限為(略)個月，自服務合同訂立起的(略)個月后未來計劃以年為單位自動延續(xù)服務，我部將根據(jù)實際情況，及時調(diào)整人員或終止服務合同，本次采購合同總期限不超過3年。<>

2.人員資質(zhì)要求<>

（1）基本條件<>

1.1外包人員年齡應(略)歲以下，身體健康。<>

1.2本科及以上學歷學位，國家高考統(tǒng)招全日制本科優(yōu)先；金融、財務、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。<>

1.3責任心強、誠實守信，具備職業(yè)敏感性，保守職業(yè)秘密。<>

1.4行為得體，形象好，無不良習慣和嗜好，無不良歷史記錄。<>

（2）駐場人員工作經(jīng)驗及技術(shù)要求<>

2.1具有與服務內(nèi)容相適應的技術(shù)技能、資質(zhì)、經(jīng)驗，能夠勝任并保質(zhì)保量完成各項服務內(nèi)容，有交易、財務、數(shù)據(jù)處理、金融機構(gòu)中后臺等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。<>

2.2工作積極主動、耐心細致、責任心強；執(zhí)行力和服務意識強；誠實守信，具備職業(yè)敏感性，保守公司秘密。<>

2.3服務崗位人員應具備常見辦公技能，至少包括但不限于：(略)<>

2.4具有較好的學習理解、語言溝通和工作組織能力。<>

2.5遵紀守法，具有良好的道德操守和敬業(yè)精神。<>

1.供應商應保證所有指派執(zhí)行駐場工作的駐場人員都是合法人員，如出現(xiàn)勞動合同糾紛，由供應商負責處理。<>

2.供應商應要求駐場人員嚴格遵守法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。<>

3.供應商應保證駐場人員相對穩(wěn)定，原則上每個人員每次入職應至少連續(xù)工作6個月以上，未經(jīng)雙方溝通認可，供應商不得擅自更換駐場人員。<>

4.若供應商指派的駐場人員無法滿足公司工作考評要求的，公司可隨時要求供應商調(diào)換不合格的駐場人員，供應商應根據(jù)公司的要求在5個工作日內(nèi)調(diào)換符合公司條件和要求的駐場服務人員。<>

5.供應商指派的駐場人員發(fā)生變動時，供應商應在人員離場前提前 1個月告知并征得招標人同意后，做好工作交接，交接完成且征得公司確認后方可離崗，交接期應不少于(略)個工作日。接替人員的交接時間不計入實際駐場服務天數(shù)。供應商平時應配備符合條件、熟悉服務內(nèi)容的備崗人員，駐場人員發(fā)生變動、替換不影響公司正常業(yè)務運營和開展。 <>

1.考勤方式<>

外包人員一律按照公司的考勤方式進行管理，上下班時間與中誠信托正式員工保持一致。<>

2.考勤管理<>

每個工作日工作時間為8小時。遲到或早退半小時以內(nèi)扣減1小時工時費用，遲到或早退半小時(含)至1小時(不含)扣2小時，遲到或早退1小時(含)到2小時(不含)扣減半天工時費用，遲到或早退2小時(含)以上按曠工處理。每個月按(略).(略)天計算。<>

曠工是指未經(jīng)批準不上班或擅自離開工位兩小時及以上的行為，曠工須扣減當日人天費用，另處罰2人天工時費用。<>

一個外包人員一個月累計曠工三次，按退場處理，列入黑名單。<>

公司有專人負責考勤記錄，與供應商對接人員在次月初核對上月外包人員出勤情況。如有額外加班或法定節(jié)假日未休等特殊情況，由部門負責人按實際工作情況安排調(diào)休。<>

3.請假<>

請假應扣減相應工時費。請假2小時以內(nèi)的，扣減實際請假工時；請假在2小時到4小時之間的扣減0.5人天費用；請假在4小時到6小時間扣減1人天費用。<>

請假需提前申請并獲批。請假一天須提前一天申請，請假三天及以上須提前三天申請。請假流程通過郵件申請，經(jīng)雙方項目經(jīng)理審批后方生效。緊急情況須微信請假，事后補提請假流程。<>

服務協(xié)議簽訂并生效后，供應商在每季度結(jié)束后5個工作日內(nèi)，向公司開具合法有效增值稅專用發(fā)票，并提供蓋章的確認費用核算表。公司在收到正式發(fā)票和費用核算表后(略)個工作日內(nèi)，向供應商支付服務價款。<>

合同期限自供應商向公司派駐首個駐場人員之日起，至服務協(xié)議約定的服務時長（數(shù)量）結(jié)束之日止，采購合同中明確約定續(xù)約條款，續(xù)約期限與原合同期限總計不得超過3年。<>

第六章 投標文件格式<>

格式：(略)<>

投標函<>

致：中誠信托有限責任公司<>

（投標人名稱） （以下稱“我方”）已仔細研究了（項目名稱） （標包名稱）招標文件的全部內(nèi)容，包括澄清或者修改文件以及有關(guān)附件，我方將嚴格按照招標文件要求遞交符合要求的全部投標文件。<>

現(xiàn)我方承諾如下內(nèi)容：<>

1. 本投標函及投標文件自投標文件提交截止日起1(略)個日歷日有效，我方承諾在投標有效期內(nèi)不修改、撤銷投標文件。<>

2. 隨同本投標函提交投標保證金一份。<>

3.我方承諾提供評標過程中可能要求的澄清、說明、補正或者算術(shù)性錯誤修正確認，并同意我方提供的以上材料構(gòu)成我方投標文件的組成部分。<>

4 我方同意提供貴方可能要求的與我方投標文件有關(guān)的一切數(shù)據(jù)、資料、證明原件、證件原件，并完全理解貴方不一定接受最低價的投標。<>

5. 我方承諾對在本次招標活動過程中所獲知貴方一切商業(yè)秘密保密，不會向任何第三方泄露，不會用于本次招標活動之外的任何其他目的。<>

6．我方承諾對所遞交的投標文件及有關(guān)材料的真實性、合法性、完整性、準確性承擔法律責任。如有弄虛作假、串通投標、行賄等違法違規(guī)行為，將承擔相應的法律責任，并賠償由此給貴方造成的一切損失。<>

7. 如我方中標：<>

（1）我方承諾在收到中標通知書后，在中標通知書規(guī)定的期限內(nèi)與貴方簽訂合同。<>

（2）我方承諾按照招標文件規(guī)定遞交履約保證金、支付招標代理服務費。<>

（3）我方承諾按照招標文件的規(guī)定及合同約定履行相關(guān)責任和義務。<>

（4）我方承諾雙方合作后，我方可開具增值稅專用發(fā)票。<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

法定代表人（負責人）身份證明<>

投標人名稱：<>

成立時間：年月日<>

姓名：性別：年齡：職務：<>

系（投標人名稱）的法定代表人（負責人）。<>

特此證明。<>

附：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

日期：年月日<>

法定代表人（負責人）授權(quán)委托書<>

本人（姓名）系（投標人名稱）的法定代表人（負責人），現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改（項目名稱）投標文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔。<>

委托期限：自購買本項目招標文件之日起至投標有效期到期之日為止。<>

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。<>

附：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）：（簽字或蓋章）<>

委托代理人：（簽字或蓋章） 日期：年月日<>

投標人基本情況信息表<>

注：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

提供(略)年或(略)年度經(jīng)會計師事務所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務審計報告（至少包含會計師事務所或?qū)徲嫏C構(gòu)簽章頁、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內(nèi)開具的銀行資信證明。<>

備注：<>

1）有效的業(yè)績證明材料包含但不限于合同關(guān)鍵頁復印件（合同首頁、合同標的頁、簽署日期頁及蓋章頁等），按照本表格的合同名稱順序排放每個項目的證明材料。<>

2）按照招標公告的資格要求，提供有效的實施經(jīng)驗證明材料，作為資格后審的評審依據(jù)。<>

3）本表格及證明材料也作為詳細評審中對同類項目實施經(jīng)驗的評審及打分依據(jù)，投標人需根據(jù)詳細評審標準的要求，提供符合要求的業(yè)績證明材料。<>

提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。<>

（1）失信被執(zhí)行人查詢截圖范例：<>

重大稅收違法失信主體查詢截圖范例：<>

（五）投標人須知應答偏離表<>

投標人須知應答偏離表<>

項目名稱：招標代理編號：<>

注：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日

合同條款應答偏離表<>

項目名稱：招標代理編號：<>

注：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

供應商行為準則承諾書<>

一、參加中國人民保險集團公司、各子公司以及各級分支機構(gòu)（以下簡稱“中國人民保險”）集中采購項目的供應商，不屬于禁止交易的中國人民保險集團干部員工關(guān)系企業(yè)，必須維護中國人民保險的核心價值，在與中國人民保險合作時必須堅守對道德、社會及環(huán)境保護負責任的原則，促進公平和可持續(xù)發(fā)展。所有供應商（包括供應商及其員工、附屬公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)及供應商分包的任何第三方在內(nèi)）在與中國人民保險進行業(yè)務往來或參與任何與中國人民保險有關(guān)的活動時，都應遵守供應商行為準則（以下簡稱“本準則”）。<>

供應商經(jīng)營業(yè)務時必須遵守所有適用的法律法規(guī)及相關(guān)政策等規(guī)定。如因違反任何適用的法律、法規(guī)而可能影響其按照本準則向中國人民保險提供產(chǎn)品及服務的能力時，應立即通知中國人民保險。<>

二、供應商應有道德地從事商業(yè)活動，堅持公平競爭原則，遵守其經(jīng)營所在地及國家所有適用的反腐敗法律、法規(guī)，不得有賄賂、腐敗、惡意串通、惡意欺詐或其他損害中國人民保險利益的不良行為。<>

三、供應商應遵守當?shù)嘏c環(huán)境保護相關(guān)的法律及法規(guī)，符合國家和地方的節(jié)能降耗政策，低碳運營，合規(guī)排放。鼓勵供應商建立并保持環(huán)境管理體系，制定環(huán)境政策和方針，確定環(huán)境管理目標和管理方法，并在組織內(nèi)進行溝通，適當時在供應鏈上傳遞組織的環(huán)境理念。<>

四、供應商應遵守所有適用的有關(guān)工作時間、工資福利、工作條件、職業(yè)健康和安全以及勞資關(guān)系的法律、法規(guī)。包括但不限于：(略)<>

五、供應商必須遵守信息隱私保護的法律及法規(guī)。由中國人民保險提供的所有信息，或與中國人民保險的業(yè)務往來期間所獲取的所有信息（以下簡稱“中國人民保險的信息”），應被視為商業(yè)秘密、敏感及專有信息。供應商只有經(jīng)授權(quán)或按照法律規(guī)定方可披露中國人民保險的信息，且不得向未經(jīng)授權(quán)的第三方或公眾披露中國人民保險的信息。未經(jīng)中國人民保險的事先書面同意，供應商不得聘請或授權(quán)任何第三方服務的供應商處理中國人民保險的信息。涉及國家秘密的，嚴格遵守國家和中國人民保險相關(guān)規(guī)定。<>

六、供應商在運營過程中以及為中國人民保險提供服務的過程中，不得有違反知識產(chǎn)權(quán)保護法規(guī)的行為。供應商應承認且尊重與中國人民保險相關(guān)的商標、版權(quán)、設計及專利上的知識產(chǎn)權(quán)，不得從事可能會侵犯中國人民保險知識產(chǎn)權(quán)或損壞中國人民保險聲譽的任何活動。<>

七、供應商應采取適當行動以確保其員工了解并遵守本守則的理念，并應用于其供應鏈（如適用）。在給予供應商合理通知的情況下，中國人民保險保留對供應商實施本守則的合規(guī)性進行審計的權(quán)利，即要求供應商根據(jù)需要提供相關(guān)文件及其他信息，以證明如何滿足本準則的要求。<>

八、供應商承諾遵守中國人民保險有關(guān)采購管理和供應商管理的相關(guān)規(guī)定、履行相應義務。<>

九、供應商參與中國人民保險采購過程中，將認真閱讀并理解邀請文件的內(nèi)容，并保證嚴格保密文件內(nèi)容，不泄露中國人民保險任何信息。<>

十、供應商保證所遞交的投標文件、資格證明、產(chǎn)品資料、合同等文件內(nèi)容的真實性、有效性；愿意承擔虛構(gòu)信息及偽造資格證明、合同等違背誠實信用原則導致的一切不利后果。<>

十一、供應商承諾根據(jù)中國人民保險的要求提供供應產(chǎn)品的市場參考價格，并保證該數(shù)據(jù)的真實性與時效性；如提供不實或虛假數(shù)據(jù)的，自愿接受錄入中國人民保險供應商誠信檔案記錄的不利后果。<>

十二、如果供應商（包括咨詢顧問、董事、雇員、代理人和代表）違反或未履行本承諾下的任何規(guī)定、保證及陳述，將自愿對因違反或未履行承諾書的規(guī)定而對中國人民保險造成的直接損失進行賠償。<>

十三、采購過程中涉及函件往來的，使用供應商以下地址及聯(lián)系方式：<>

公司名稱（全稱、蓋章）：(略)<>

法定代表人（負責人）姓名、職務：(略)<>

郵編：(略)<>

電話：(略)<>

法定代表人（負責人）或授權(quán)代表簽字：(略)<>

致：中誠信托有限責任公司<>

（投標人名稱）是中華人民共和國依法登記注冊的合法企業(yè)或其他組織，注冊地址：，法定代表人（負責人）：(略)_（項目名稱） _中，我方所使用的“投標專用章/業(yè)務專用章”與公章具有同等的法律效力，我方對所使用“投標專用章/業(yè)務專用章”的行為和相應責任予以完全承認。<>

特此說明。<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人（負責人）或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

附：<>

公章（印模） 投標專用章/業(yè)務專用章（印模）（九）其他材料<>

詳細評審中商務部分涉及的文件及證明材料、投標人認為需提供的其他材料。<>

<>

項目名稱：招標代理編號：<>

注：(略)<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

在充分響應技術(shù)規(guī)范書各項要求的基礎(chǔ)上，編制技術(shù)方案，并提供技術(shù)規(guī)范書要求的證書、資質(zhì)、承諾等材料。<>

技術(shù)方案包括但不限于：(略)<>

備注：<>

需按照技術(shù)規(guī)范書中的相關(guān)要求，列明本項目服務團隊所有人員信息及職責分工。<>

備注：<>

1、根據(jù)技術(shù)規(guī)范書中的團隊要求，投標人需隨此表附上團隊成員的身份證、畢業(yè)證、專業(yè)資質(zhì)證書、同類項目實施經(jīng)驗證明等材料。<>

2、“先附簡歷、再附材料”為一個人員的完整材料，人員簡歷排放順序需與人員匯總表一致。<>

投標人認為需提供的其他材料。

投標一覽表<>

項目名稱：招標代理編號：<>

備注：(略)<>

2、服務費將據(jù)實結(jié)算，并開具增值稅專用發(fā)票。<>

3、本次預計采購為6人(略)個月駐場人員服務，預計共(略)個人月。以上數(shù)量為預估人員使用數(shù)量，后續(xù)以履約時實際投入的人員數(shù)量為合同付款依據(jù)，本項目不保證實際的人員使用數(shù)量。<>

4、含稅總價為完成本項目預計人員數(shù)量所涉及的全部稅費。<>

投標人名稱：（蓋章）<>

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）<>

日期：年月日<>

<>

招標代理服務費承諾書<>

公誠管理咨詢有限公司：<>

我公司參加貴司作為招標代理機構(gòu)組織的【中誠信托財富中心家族業(yè)務輔助運營外包服務項目】（招標代理編號：(略)招標。我公司作為投標人，承諾若在本項目中標，同意按照招標文件要求支付招標代理服務費。<>

付款期限為貴司發(fā)出中標通知書后(略)日內(nèi)，我司按以下第種形式向貴司繳交（若未填寫則默認同意第一種收取方式）:<>

（1）由貴司在本次招標項目的投標保證金中直接扣除；若保證金不足，我司將在上述時限內(nèi)一次性將差額支付給貴司。<>

（2）我司向貴司賬戶銀行電匯。<>

若我司未按前述期限支付代理服務費，貴司有權(quán)直接在應付我司任何一筆款項中直接扣除。因前述事項發(fā)生爭議，我方同意將爭議提交北京仲裁委員會仲裁解決。<>

備注：<>

1、為保證投標保證金的順利退還，請準確填寫以下信息：<>

2、增值稅專用發(fā)票信息（請確保開票信息無誤）：<>

發(fā)票抬頭：<>

納稅人識別號：<>

納稅人地址：<>

納稅人電話：<>

開戶行名稱：<>

開戶行賬號：<>

3、如需郵寄代理服務費發(fā)票，請?zhí)顚懸韵滦畔ⅲ?>

收件人姓名：<>

聯(lián)系電話：(略)<>

收件地址：(略)<>

請附上銀行匯款憑證復印件或投標保函原件。