海南省萬寧市人民醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)競(jìng)價(jià)公告
所在地區(qū): | 海南-萬寧- | 發(fā)布日期: | 2023年11月24日 |
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一、項(xiàng)目名稱、編號(hào)、內(nèi)容及技術(shù)要求
1.項(xiàng)目名稱:(略)
2.項(xiàng)目編號(hào):(略)
3.服務(wù)期:(略)
4.預(yù)算金額:(略)
5.項(xiàng)目概況:(略)
用戶需求:
序號(hào)<> |
服務(wù)內(nèi)容<> |
具體內(nèi)容<> |
1<> |
醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)維護(hù)方案<> |
(1)由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或服務(wù)軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使我院的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停泄并且不能用服務(wù)軟件處理數(shù)據(jù)。<> (2)服務(wù)軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致我院主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。<> (3)服務(wù)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且我院能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。<> (4)所有有關(guān)服務(wù)軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。<> (5)對(duì)我院使用的醫(yī)院客戶關(guān)系管理暨醫(yī)院短信息隨訪系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)進(jìn)行巡檢。<> (6)如果在售后服務(wù)期間服務(wù)軟件發(fā)生故障,無法再進(jìn)行維護(hù)的,乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方提供全新的原版本軟件。<> (7) 除建立隨訪群對(duì)各使用科室提出的問題進(jìn)行線上實(shí)時(shí)回復(fù)解決外,不能線上處理的問題,(略)小時(shí)內(nèi)必須到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。<> (8) 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為即時(shí)至(略)小時(shí)內(nèi)。<> (9)工作時(shí)間,早上八點(diǎn)至晚上十二點(diǎn)全天響應(yīng)各科室系統(tǒng)維護(hù)要求,包括周、六日和節(jié)假日的非工作日。<> |
二、供應(yīng)商資格要求
1.在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格。具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家法律法規(guī)。(提供工商營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,或提供“一照三號(hào)”或“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,加蓋公章。)
2.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。(提供本年度任一個(gè)月的繳納稅收、社保記錄憑證,并加蓋公章。)
3.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。(提供上一年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表,或?qū)徲?jì)報(bào)告,并加蓋公章,原件備查。)
4.提供參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的聲明函(加蓋公章)。
5.供應(yīng)商(包含法定代表人)在“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)、中華人民共和國最高人民法院,未被列入“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、和“全國法院失信被執(zhí)行人名單”的截圖。(注:(略)
6.本項(xiàng)目不接受以聯(lián)合體形式參加采購活動(dòng)。
7.符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
8.具有承擔(dān)本項(xiàng)目所需求的足夠?qū)I(yè)人員、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。
三、采購文件獲取方式、時(shí)間、地點(diǎn)
1.自掛網(wǎng)之日起三個(gè)工作日內(nèi)(上午8:(略)
2.地點(diǎn):(略)
3.報(bào)名郵箱:(略)
4.獲取采購文件時(shí)需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(三證合一的公司提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件)、法人身份證明、法人身份證復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書、受托人身份證復(fù)印件、(略)年任意一個(gè)月的公司完稅證明以及社保繳納證明復(fù)印件,“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”法人、股東等高管人員相關(guān)資料截圖。
四、競(jìng)價(jià)采購時(shí)間:(略)
五、遞交響應(yīng)文件地點(diǎn):
海南省萬寧市人民醫(yī)院5號(hào)樓三樓行政三區(qū)采購辦。
響應(yīng)文件必須在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前送達(dá),逾期送達(dá)或沒有密封的響應(yīng)文件恕不接收。
六、響應(yīng)文件開啟時(shí)間:(略)
七、競(jìng)價(jià)地點(diǎn):(略)
八、聯(lián)系方式
通訊地址:(略)
聯(lián)系人:(略)
聯(lián)系電話:(略)
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