項(xiàng)目名稱

智慧心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)

采購(gòu)類型

服務(wù)類

采購(gòu)人名稱

深圳市第三人民醫(yī)院

采購(gòu)方式

公開招標(biāo)

預(yù)算限額（元）

(略),(略).(略)

項(xiàng)目背景

為滿足我院多科室開展心理健康篩查，線上科普導(dǎo)引的健康教育，減壓放松等心理疏導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)患者心理健康數(shù)據(jù)院內(nèi)多科室間以及心理服務(wù)數(shù)據(jù)與常規(guī)身體醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為患者提供“身心健康”一體的醫(yī)療健康服務(wù)，提升我院心理健康服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)的觸達(dá)能力，我院擬采購(gòu)建設(shè)一套“智慧心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)”。

投標(biāo)人資質(zhì)要求

注意：(略)

（1）具有獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的其它組織（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證等法人證明掃描件，原件備查）；

（2）①參加本次采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)無行賄犯罪記錄；②參與本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)時(shí)不存在被禁止參與政府采購(gòu)活動(dòng)情形；③單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的采購(gòu)活動(dòng)；④除單一來源采購(gòu)，為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)(須提供《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)及履約承諾函》）；

（3）投標(biāo)截止時(shí)間前，投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）、深圳市政府采購(gòu)監(jiān)管網(wǎng)（www.zfcg.sz.gov.cn）、深圳信用網(wǎng)（https：(略)

（4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包，不接受進(jìn)口產(chǎn)品；

（5）上述資質(zhì)相關(guān)要求，由供應(yīng)商在《投標(biāo)及履約承諾函》中作出聲明。

清單

具體技術(shù)要求

智慧心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)技術(shù)要求：

1.心理量表測(cè)評(píng)技術(shù)規(guī)格參數(shù)

1.1.系統(tǒng)量表庫(kù)包含以下量表：(略)

1.2.支持移動(dòng)端測(cè)評(píng)患者查閱量表名稱、簡(jiǎn)介、測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)等信息，點(diǎn)擊測(cè)評(píng)按鈕可進(jìn)行心理測(cè)評(píng)；患者心理測(cè)評(píng)過程支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，測(cè)評(píng)中途退出再次進(jìn)入自動(dòng)恢復(fù)功能；支持題目自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至下一題，測(cè)評(píng)過程支持進(jìn)度百分比展示。提供系統(tǒng)截圖證明。

1.3.測(cè)評(píng)完成，經(jīng)醫(yī)院心理科醫(yī)生審核后，用戶可在移動(dòng)端“我的報(bào)告”中查閱報(bào)告�；颊呖梢圆榭礈y(cè)評(píng)結(jié)果，患者在未完成欄查看未完成測(cè)評(píng)。提供系統(tǒng)截圖證明。

1.4.管理端支持收費(fèi)項(xiàng)目及套餐維護(hù)，含收費(fèi)項(xiàng)目名稱、收費(fèi)編碼、套餐名稱、套餐所含項(xiàng)目明細(xì)及編碼維護(hù)；滿足心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)中項(xiàng)目與醫(yī)院醫(yī)保物價(jià)科維護(hù)的項(xiàng)目對(duì)接識(shí)別；提供系統(tǒng)截圖證明。

1.5.支持門診補(bǔ)錄登記，補(bǔ)錄完成完成后患者能夠根據(jù)已經(jīng)繳費(fèi)的申請(qǐng)單到測(cè)評(píng)室正常完成測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)完成系統(tǒng)自動(dòng)將患者測(cè)評(píng)結(jié)果及PDF報(bào)告上傳至接診平臺(tái)，門診醫(yī)生可以在接診平臺(tái)調(diào)取患者測(cè)評(píng)結(jié)果、檢查所見等結(jié)論信息；提供系統(tǒng)截圖證明。▲

1.6.支持體檢補(bǔ)錄登記，支持個(gè)檢和團(tuán)檢補(bǔ)錄登記，補(bǔ)錄成功后體檢客戶能夠掃描體檢指引單條碼完成正常測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)完成后系統(tǒng)自動(dòng)獲取客戶信息，上傳客戶測(cè)評(píng)結(jié)果至體檢系統(tǒng)，體檢總檢醫(yī)生能夠在體檢平臺(tái)查看到體檢客戶測(cè)評(píng)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)結(jié)論及檢查所見及臨床科室醫(yī)生審核簽名的PDF報(bào)告等信息；提供系統(tǒng)截圖證明�！�

1.7.支持測(cè)評(píng)完成情況查詢，支持個(gè)檢、團(tuán)檢完成情況查詢，及完成測(cè)評(píng)后報(bào)告審核和未審核查詢，支持根據(jù)完成時(shí)間、審核時(shí)間查詢；提供系統(tǒng)截圖證明。

1.8.支持心理體檢用戶通過掃描體檢指引單條形碼、或掃描二維碼使用手機(jī)號(hào)碼等方式識(shí)入系統(tǒng)開展心理體檢。提供醫(yī)院正式體檢指引單截圖證明�！�

1.9.支持報(bào)告重推，當(dāng)醫(yī)院系統(tǒng)出現(xiàn)通信異常導(dǎo)致通信消息丟失或其他原因?qū)е麦w檢平臺(tái)或門診接診平臺(tái)無法獲取到患者測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，支持手動(dòng)對(duì)患者報(bào)告進(jìn)行重新推送；提供系統(tǒng)截圖證明。▲

2.心理健康科普技術(shù)規(guī)格參數(shù)

2.1.支持科普分類列表展示，展示科普簡(jiǎn)圖、標(biāo)題、閱讀或觀看人次總量。以及科普內(nèi)容搜索功能；支持科普內(nèi)容按最新時(shí)間進(jìn)行內(nèi)容展示排列；提供系統(tǒng)截圖證明。

2.2.支持圖文、短視頻或動(dòng)畫等多種科普素材類型。管理系統(tǒng)支持科普素材新增、編輯、視頻上傳、插入圖片、禁用、上下架等操作；提供系統(tǒng)截圖證明

2.3.系統(tǒng)默認(rèn)提供至少(略)條圖文、視頻或動(dòng)畫科普內(nèi)容，不涉及任何第三方侵權(quán)；提供系統(tǒng)截圖證明�！�

3.音樂減壓放松治療技術(shù)規(guī)格參數(shù)

3.1.患者端支持音樂減壓治療分類，如疲勞治療、失眠治療、狂躁治療、精神憂郁治療、舒緩壓力、緩解悲傷、振奮精神等。系統(tǒng)默認(rèn)配置至少(略)套心理減壓、放松素材，包含中國(guó)古典、外國(guó)古典、中國(guó)民樂、外國(guó)民樂、自選音樂、α波音樂、純音樂多種類型，以及山林幽靜、田野夜色、下雨天、小橋流水、海邊多種情景音樂，讓用戶仿佛身臨其境，置身于大自然，營(yíng)造安靜、歡樂、溫馨、放松的減壓放松環(huán)境，緩解用戶焦慮、憂傷等情緒。▲

3.2.管理端系統(tǒng)支持醫(yī)護(hù)人員對(duì)音樂減壓素材進(jìn)行上傳、編輯、發(fā)布等相關(guān)操作。

4.系統(tǒng)用戶登錄及權(quán)限技術(shù)規(guī)格參數(shù)

4.1.支持患者多種途徑登錄：(略)

4.2.支持醫(yī)院-科室等多級(jí)機(jī)構(gòu)和賬戶管理；科室醫(yī)生通過PC端瀏覽器系統(tǒng)登錄管理端系統(tǒng)；管理端系統(tǒng)通過賬號(hào)、密碼、短信動(dòng)態(tài)碼、圖形驗(yàn)證碼登錄；

4.3.管理端賬戶可以配置不同數(shù)據(jù)權(quán)限，系統(tǒng)管理員允許給科室、醫(yī)生分配賬戶和密碼，心理科醫(yī)生具有所有心理測(cè)評(píng)報(bào)告查閱權(quán)限，其它科室或社康醫(yī)生僅允許查看其患者報(bào)告權(quán)限；

5.患者管理技術(shù)規(guī)格參數(shù)

5.1.支持創(chuàng)建團(tuán)體單位信息，以及團(tuán)體單位信息列表展示及查詢。

5.2.支持團(tuán)體客戶增刪改查、團(tuán)體成員用戶批量導(dǎo)入/導(dǎo)出以及增刪改查，每批次支持至少(略)團(tuán)體成員用戶批量導(dǎo)入。提供系統(tǒng)截圖證明。▲

5.3.支持團(tuán)體客戶單位新增、啟用/禁用、刪除、移出、編輯操作。

5.4.人員名單管理中，支持以身份證號(hào)、姓名、單位名稱進(jìn)行人員查詢。

6.心理測(cè)評(píng)報(bào)告及審核技術(shù)規(guī)格參數(shù)

6.1.自動(dòng)報(bào)告編輯，醫(yī)生簽名(簽名圖片)和審核等功能；支持批量自動(dòng)審核簽名以及醫(yī)生手動(dòng)審核簽名兩種模式；系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)告顯示預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告必須由醫(yī)生手動(dòng)審核后方可發(fā)布；手動(dòng)審核模式支持列表展示，展示如心理測(cè)評(píng)時(shí)間、姓名、性別、量表名稱、是否預(yù)警、測(cè)評(píng)耗時(shí)等信息。提供系統(tǒng)截圖證明�！�

6.2.心理測(cè)評(píng)報(bào)告手動(dòng)審核時(shí)展示心理測(cè)評(píng)報(bào)告列表，列表內(nèi)容如心理測(cè)評(píng)時(shí)間、姓名、性別、套餐名稱、預(yù)警信息等信息。

6.3.心理量表測(cè)評(píng)報(bào)告移動(dòng)端支持動(dòng)態(tài)渲染圖形。測(cè)評(píng)報(bào)告包含測(cè)評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)（參考值）、因子說明解釋、解讀建議等內(nèi)容�；颊叨撕凸芾矶藴y(cè)評(píng)報(bào)告展示支持多種樣式，根據(jù)不同量表評(píng)估內(nèi)容提供不同樣式，包含文本、表單、折線圖、柱狀圖、雷達(dá)圖等多種報(bào)告樣式，如SCL-(略)采用折線圖文報(bào)告；(略)PF人格特征輪廓圖分析報(bào)告；瑞文標(biāo)準(zhǔn)智力測(cè)驗(yàn)智商水平分析報(bào)告；艾森克個(gè)性測(cè)評(píng)報(bào)告；提供系統(tǒng)截圖證明�！�

6.4.心理測(cè)評(píng)報(bào)告數(shù)據(jù)管理中，支持以年月日、姓名、體檢批次、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、套餐名稱、單位名稱、是否預(yù)警進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢；并支持以當(dāng)前篩選條件進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出；

6.5.心理測(cè)評(píng)報(bào)告詳情可查看每一個(gè)體檢項(xiàng)目答題得分情況，支持如SCL-(略)，(略)pf量表以圖形展示測(cè)評(píng)得分結(jié)果；提供系統(tǒng)截圖證明。

6.6.支持個(gè)人報(bào)告結(jié)果在管理端系統(tǒng)閱覽、下載、打印操作，篩選查詢條件下批量打印。

6.7.支持以年月日、姓名、體檢批次、手機(jī)號(hào)、量表（體檢項(xiàng)目）名稱、單位名稱、是否預(yù)警、簽章狀態(tài)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢；并支持以當(dāng)前篩選條件進(jìn)行數(shù)據(jù)excel導(dǎo)出，或?qū)С鯬DF報(bào)告

6.8.根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，高危值自動(dòng)預(yù)警分析，顏色標(biāo)識(shí)；在測(cè)評(píng)報(bào)告結(jié)果中，支持結(jié)果高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并自動(dòng)顏色標(biāo)識(shí)。支持測(cè)評(píng)報(bào)告中，以得分范圍維度進(jìn)行查詢。提供系統(tǒng)截圖證明。

7.統(tǒng)計(jì)查詢技術(shù)規(guī)格參數(shù)

7.1.全院心理量表測(cè)評(píng)人次年、月、周、日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；科室、社康或醫(yī)生維度心理量表測(cè)評(píng)人次年、月、周、日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；以及對(duì)應(yīng)收費(fèi)數(shù)據(jù)年、月、周、日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及基于時(shí)間段等查詢，并Excel導(dǎo)出；

7.2.基于單個(gè)量表或心理測(cè)評(píng)套餐維度測(cè)評(píng)人次以及收費(fèi)數(shù)據(jù)年、月、周、日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并Excel導(dǎo)出；

7.3.基于心理測(cè)評(píng)報(bào)告預(yù)警維度年、月、周、日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并Excel導(dǎo)出；

二、系統(tǒng)與院內(nèi)信息化系統(tǒng)互聯(lián)互通以及信息安全技術(shù)要求。

1.根據(jù)采購(gòu)方需求，提供可行性標(biāo)準(zhǔn)接口文檔和對(duì)接方案，以及需要醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改造的功能方案，完成“智慧心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)”與院內(nèi)體檢管理系統(tǒng)對(duì)接。提供醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接案例，輔助真實(shí)心理體檢的體檢單或體檢管理系統(tǒng)開展心理體檢項(xiàng)目的截圖證明。★

2.配合采購(gòu)方開展信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作，交付及維保期間，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)第三方信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告，修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞并強(qiáng)化數(shù)據(jù)和信息安全；提供部署在醫(yī)院的同類產(chǎn)品信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告掃描件或復(fù)印件�！�

3.系統(tǒng)必須在采購(gòu)方指定服務(wù)器本地化部署，提供內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)訪問可行性方案和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

4.采用B/S架構(gòu)，前、后端分離技術(shù)，要求前后端數(shù)據(jù)交互全部加密。關(guān)鍵信息如姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行脫敏處理，具有權(quán)限用戶進(jìn)行反脫敏處理；▲

5.系統(tǒng)支持短信模板，可對(duì)接第三方短信接口，根據(jù)條件批量自動(dòng)發(fā)送心檢前參檢提醒、心檢后查看報(bào)告提醒，以及未檢人員邀請(qǐng)參檢提醒；▲

6.系統(tǒng)支持區(qū)級(jí)以上第三方預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，用戶可通過小程序或公眾號(hào)選擇醫(yī)院心理門診，進(jìn)行心理門診預(yù)約掛號(hào)�！�

商務(wù)需求

1.服務(wù)期限（完成期限）：

1.1 中標(biāo)方在收到中標(biāo)通知書之日3個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)啟動(dòng)與采購(gòu)方相關(guān)人員技術(shù)需求溝通工作，以及與采購(gòu)方相關(guān)信息系統(tǒng)接口對(duì)接工作，并在(略)個(gè)工作日內(nèi)完成接口對(duì)接文檔。

1.2 中標(biāo)方應(yīng)在簽署合同后(略)個(gè)自然日內(nèi)，完成與采購(gòu)方健康管理系統(tǒng)、His系統(tǒng)等現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接正式上線“智慧心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)”�！�

2.價(jià)格及付款方式：(略)

3.驗(yàn)收要求

3.1 根據(jù)醫(yī)院需求，提供可行性標(biāo)準(zhǔn)接口文檔方案，完成采購(gòu)方現(xiàn)有His系統(tǒng)、Lis系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)等相關(guān)信息系統(tǒng)對(duì)接工作。與His系統(tǒng)、Lis系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)對(duì)接期間，中標(biāo)方需安排工程師現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)開發(fā)、實(shí)施。

3.2中標(biāo)人完成系統(tǒng)交付后，向采購(gòu)方發(fā)起軟件驗(yàn)收請(qǐng)求，采購(gòu)方組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。采購(gòu)方和中標(biāo)方雙方人員，項(xiàng)目技術(shù)要求逐條驗(yàn)收，所有技術(shù)要求滿足，雙方人員共同簽署同意項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)意見并簽名，視為項(xiàng)目驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告雙方各持一份。

4.培訓(xùn)要求：(略)

5.售后服務(wù)要求

5.1自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，中標(biāo)方提供一年免費(fèi)維保服務(wù)。供應(yīng)商或其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在深圳轄區(qū)內(nèi)設(shè)置有固定售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，出現(xiàn)致命技術(shù)問題，中標(biāo)方需要2小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員趕赴采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)處理；系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重技術(shù)故障，供應(yīng)商工程師應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)抵達(dá)采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)處理；★

5.2 中標(biāo)方應(yīng)配合招標(biāo)方開展信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作，交付以及系統(tǒng)維保期間，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)第三方信息安全測(cè)評(píng)報(bào)告，修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞并強(qiáng)化數(shù)據(jù)和信息安全；系統(tǒng)上線前，供應(yīng)商必須配合采購(gòu)方通過信息安全等級(jí)測(cè)評(píng)�！�

5.3 中標(biāo)方應(yīng)提供“7*(略)”在線售后服務(wù)：(略)

6.其它商務(wù)要求：

6.1 中標(biāo)方應(yīng)具備心理服務(wù)領(lǐng)域軟件系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，擁有心理領(lǐng)域自主研發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且具有成熟的心理服務(wù)系統(tǒng)使用案例，系統(tǒng)交付后能夠支持后續(xù)項(xiàng)目功能擴(kuò)展與升級(jí)。

6.2 中標(biāo)方應(yīng)有心理健康篩查項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，向采購(gòu)方提供開展心理健康篩查項(xiàng)目的目標(biāo)群體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提供目標(biāo)群體、套餐設(shè)置以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、參檢率提升、增值服務(wù)等相關(guān)案例和經(jīng)驗(yàn)�！�

評(píng)標(biāo)信息